Fehlerkultur ist Datenkultur! - mit Tomy Eitner, Alpakas

Fehler sind unvermeidbar! - Also wirklich? Unzufriedene Kunden,
falsche Logistik, zu wenig Produkt, unpassende Lieferfenster
"Fehler" - wie auch immer man sie umschreibt - zeigen welche Daten
und Analysen fehlen, wo man mehr lernen kann und welches Material
man dafür braucht. In dieser Episode sprechen Tomy Eitner von
Alpakas und Philipp Loringhoven, über die wichtigste Verbindung
eines Unternehmens: Mit seinen Kunden! Besonders für ein Delivery
Startup wie Alpakas ist es elementar, zu verstehen: - Wer sind
meine Kunden - Welche Produkte sind für diese wichtig