Leitfaden für die Planung von Verkaufsgesprächen

Wir geben zu, dass man sich manchmal nicht auf ein Verkaufsgespräch
vorbereiten kann oder - Halleluja - ein Käufer ruft aus heiterem
Himmel an. Man kann durchaus davon ausgehen, dass Verkaufsgespräche
gelegentlich als „Sondierungsgespräche" zu betrachten sind, also
als Gespräche, bei denen man einfach nur redet und „sieht, wo es
hingeht".