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Wie gut kennen Sie Ihre Kund:innen? Nicht gut genug, sagt Matthias
Spanke. TW-Redakteurin Aziza Freutel verrät er, wie Retail für
Boomer, Millennials und die Generationen X, Z und Alpha nach Corona
aussehen muss. Und warum dabei die Unterteilung nach Geschlechtern
immer weniger wichtig wird.

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„Wer ist mein Kunde und wenn ja, wie viele?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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