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Pistenkilometer — There’s No Business Like Snow Business Podcast
Franz Holzer: 3-G-Regel bei Seilbahnen mit SKIDATA | Ep. 13

Franz Holzer: 3-G-Regel bei Seilbahnen mit SKIDATA | Ep. 13

Pistenkilometer — There’s No Business Like Snow Business vor 4 Jahren

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45:12

Franz Holzer ist Geschäftsführer bei SKIDATA in Österreich und
darüber hinaus für das Osteuropa-Geschäft zuständig. SKIDATA mit
Sitz in Salzburg ist weltweit führender Anbieter von
Zutrittslösungen bei Skigebieten, längst auch in anderen
Geschäftsfeldern wie z.B. Parksystemen tätig. Derzeit bereitet
SKIDATA spezielle Anpassungen von Hardware und Software für die
kommende Wintersaison vor, in der für Gäste der Seilbahnbetreiber
die 3-G-Regel gelten wird.

Online-Ticketing wird pandemiebedingt im kommenden Winter eine
ganz wichtige Rolle spielen, wobei Franz Holzer generell sagt,
dass „E-Commerce die Zukunft ist“. Digitale Lösungen wie Zutritt
per Smartphone oder die Integration von Gästekarten werden
bereits umgesetzt. Je höher der – strategisch gut steuerbare –
Anteil des Online-Ticketing, desto mehr kann aus Daten zur
Optimierung und Kundenbindung gewonnen werden.

Inhaltsverzeichnis

00:10 Intro

02:31 Begrüßung

03:05 Zutrittskontrolle mit 3-G-Regel bei der Allianz Arena
München

05:40 Zusammenarbeit mit Fachverband der Seilbahnen

08:53 3-G-Regel bei Seilbahnen im Winter 2021/2022

10:55 Einführung zur Customer Journey beim Besuch eines
Skigebietes 2021/2022

12:57 Online-Ticketing, bevorzugt mittels bereits vorhandener
Keycard (ohne Pick-up)

16:14 Allfällige über derzeitigen 3-Stufenplan der
Bundesregierung hinausgehende Eskalation

18:15 COVID-19-Prävention bei Seilbahnen / Skigebieten in
anderen Ländern

21:27 Online-Ticketing als Strategiefrage, internationale
Entwicklungen wie z.B. Gopass von Tatry Mountain Resorts

24:08 Zutrittssysteme ohne Keycard

29:18 Photo Compare — SKIDATA-Produkt zur Aufdeckung von
Ticket-Missbrauch

31:32 SKIDATA und Axess — zwei Weltmarktführer aus Salzburg

33:38 Entwicklung der verschiedenen Geschäftsfelder bei SKIDATA

35:56 E-Commerce ist die Zukunft

40:44 Lösungen für den Bergsommer

43:16 Entwicklungserfordernisse bei Zutrittssystemen
mit Mountainbikes

43:53 Verabschiedung

44:31 Outro

Links

SKIDATA

Fachverband der Seilbahnen

Winterregeln (BMLRT)

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