Kaizen 2 go 179 : Fehlermanagement
Im Gespräch mit Peter Cartus über Fehlermanagement und was dabei
alles zu beachten ist.
31 Minuten
Podcast
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Prozesse verbessern – Schnell & Einfach – Wirksam & Kontinuierlich
Beschreibung
vor 4 Jahren
Fragestellungen, über die ich mich mit Peter Cartus unterhalten
habe: Wenn wir über Fehler sprechen, welche Situationen sind dann
zu unterscheiden? Was sind typische Fehlerursachen? Was sind
geeignete Methoden und Werkzeuge, um Fehler vor der Entstehung zu
vermeiden, um sie zumindest frühzeitig zu entdecken, die Folgen zu
vermeiden, die Ursachen zu entdecken? Welche typischen Reaktionen
auf Fehler treten immer wieder auf? Wie lässt sich eine positive
Fehlerkultur schaffen? Welche Wechselwirkungen bestehen zwischen
einer positiven Fehlerkultur und der Null-Fehler-Strategie? Wie
lässt sich beides nutzen bzw. schaffen? Welche Rolle spielt
Vertrauen bei der Fehlerkultur? Wie lässt sich das Lernen aus
Fehlern systematisieren?
habe: Wenn wir über Fehler sprechen, welche Situationen sind dann
zu unterscheiden? Was sind typische Fehlerursachen? Was sind
geeignete Methoden und Werkzeuge, um Fehler vor der Entstehung zu
vermeiden, um sie zumindest frühzeitig zu entdecken, die Folgen zu
vermeiden, die Ursachen zu entdecken? Welche typischen Reaktionen
auf Fehler treten immer wieder auf? Wie lässt sich eine positive
Fehlerkultur schaffen? Welche Wechselwirkungen bestehen zwischen
einer positiven Fehlerkultur und der Null-Fehler-Strategie? Wie
lässt sich beides nutzen bzw. schaffen? Welche Rolle spielt
Vertrauen bei der Fehlerkultur? Wie lässt sich das Lernen aus
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