Kaizen 2 go 301 : Psychologische Sicherheit und Resilienz im Lean-Kontext

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Katja Maas: Was ist die
allgemeine Herkunft der beiden Begriffe? Was waren die
Hintergründe, sich im allgemeinen damit zu beschäftigen? Wie
entsteht im allgemeinen psychologische Sicherheit und Resilienz?
Welchen Nutzen zieht wer daraus? Woraus ist der Impuls zur
Anwendung im Lean-Kontext entstanden? Wie sieht die Ausprägung dann
dort aus? Wie erkennt man die fehlende oder mangelnde Ausprägung,
speziell im Lean-Kontext? Was ist der erste Ansatzpunkt zur
Verbesserung? Was kann man als einzelne(r) (Führungskraft) tun, um
die psychologische Sicherheit und die Resilienz zu verbessern? Wie
kann man damit starten?