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Fokus Kundenmanagement: Digitalisierung einfach gemacht Podcast
#6 Kundenzentrierung kommt vor Systemen und Prozessen - Frank Panser von TecArt CRM im Interview

#6 Kundenzentrierung kommt vor Systemen und Prozessen - Frank Panser von TecArt CRM im Interview

Fokus Kundenmanagement: Digitalisierung einfach gemacht vor 5 Jahren

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Frank Panser ist seit knapp 6 Jahre bei TecArt und leitet dort
die Marketingabteilung.

Wir sprechen über seine tägliche Arbeit. Was hat sich
beispielsweise über die Jahre verändert? Wie verändern sich die
Anforderungen an ein CRM System?

Er sagt: "Bevor du mit dem System anfängst, solltest du auf einem
weißen Papier dein Unternehmen einzeichnen."

Mehr zu Frank:

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/frank-panser-tecart-crm-head-of-marketing/

Sein Unternehmen: https://www.tecart.de/

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