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Fokus Kundenmanagement: Digitalisierung einfach gemacht Podcast
#7 Kundenmanagement Strategien

#7 Kundenmanagement Strategien

Fokus Kundenmanagement: Digitalisierung einfach gemacht vor 5 Jahren

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20:18

Es gibt mehr Strategien im Kundenmanagement als nur das
CRM.

Lass uns in der heutigen Folge diese Strategien einmal
durchgehen. Wenn du schon ein CRM System verwendest, dann wird
dir das schon bekannt vorkommen. Doch hast du den Prozess auch
aktiv gestaltet? Oder ist er einfach entstanden.

Zum Abschluss sprechen wir noch über Risiken, die bei der Nutzung
von CRM entstehen können.

Freue mich, wenn du dabei bist!

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