#129 Kundenbindung 2.0

Vieles hat sich verändert, haben uns bis vor wenigen Jahren noch
catchy Werbephrasen oder leere Versprechungen zum Kauf angeregt
müssen sich Unternehmen heute schon einiges mehr einfallen lassen
um uns finanziell zu erleichtern. Die Beziehung zum Kunden heute,
ist im Idealfall eine Unterhaltung zwischen alten Freunden. Eine
emotionale Bindung und treue Folgschaft aufzubauen ist der
Schlüssel für garantierte Umsätze. Persönlichkeit, Authentizität
und Sichtbarkeit ist dabei in 19 von 20 Fällen der effektivste Weg
zum Ziel.