Dankbarkeit #33 - Gespräche #2 - Alles wird wieder gut

Gespräche können eine erstaunliche Wirkung auf alle Beteiligten
haben. Diese Wirkung bleibt den meisten Menschen jedoch
verborgen, weil sie nicht wissen, wie solche Gespräche geführt
werden müssen. Was kann man tun, um bessere Gespräche zu führen?