podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Doppelter Espresso! Hochkonzentrierte Impulse für Führung und Beruf Podcast
  4. Reklamationsmanagement ist keine Kür
Bist du oder sind deiner Mitarbeiter:innen von schwierigen
Kund:innen genervt? Dann musst du hier unbedingt aufpassen! Denn
ein richtig gutes Reklamationsmanagement kann genervte Kund:innen
zu begeisterten Fans machen. Ein schlechtes Verhalten bei
Reklamationen hingegen führt garantiert dazu, dass eure Kund:innen
sich beim nächsten Einkauf auch nach einer anderen Firma umschauen.
In den meisten Firmen läuft das Reklamationsmanagement erschreckend
schlecht. Macht bei euch einen positiven Unterschied! Wie ihr zu
Profis beim Reklamationsmanagement werdet und diese Chancen nutzt,
um neue Fans für euer Unternehmen zu gewinnen, hörst du in dieser
Folge. Auf unserem Blog findest du weitere Tipps für
erfolgreiches Reklamationsmanagement:
https://begeisterungsland.de/reklamationsmanagement/ Hier
erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools:
https://begeisterungsland.de/begeisterungsletter/ Weitere
praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du
hier: https://begeisterungsland.de/audios/ Unsere Story liest du
hier: https://begeisterungsland.de/unsere-story/ Und wenn dir der
Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine Weiterempfehlung und
positive Bewertung!

Weitere Episoden

Begeisternd ausbilden mit Nähe & kleinen Erfolgen | Jennifer auf einen Kaffee mit Florian Daumüller

Begeisternd ausbilden mit Nähe & kleinen Erfolgen | Jennifer auf einen Kaffee mit Florian Daumüller

43 Minuten
vor 2 Tagen
Selbstwirksamkeit stärken: Deine wichtigste Führungsaufgabe?

Selbstwirksamkeit stärken: Deine wichtigste Führungsaufgabe?

21 Minuten
vor 1 Woche
Führung, Vertrauen und Wandel in der IT | Ralf auf einen Kaffee mit Jasmin Schröer von der OEDIV

Führung, Vertrauen und Wandel in der IT | Ralf auf einen Kaffee mit Jasmin Schröer von der OEDIV

31 Minuten
vor 2 Wochen
Verwaltest du noch oder führst du schon?

Verwaltest du noch oder führst du schon?

20 Minuten
vor 3 Wochen
Das PAKT-Prinzip für mehr Umsetzung | Espresso Solo mit Jennifer und Spontangast Tim Strupat

Das PAKT-Prinzip für mehr Umsetzung | Espresso Solo mit Jennifer und Spontangast Tim Strupat

22 Minuten
vor 4 Wochen
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„Reklamationsmanagement ist keine Kür“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz