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Die 3-Stufen Technik

Die 3-Stufen Technik

Der Kundenflüsterer vor 5 Jahren

Serviceimpulse

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Oft haben Ihre Kunden Problem die Sie lösen können. Hier teile ich
die Kunden in drei Menschentypen ein. Der Typ der das Problem kennt
und nur einen Impuls benötigt. Der Typ der das Problem kennt, es
jedoch absichtlich nicht angehen möchte. Und der Typ der das
Problem ohne Hilfe nicht angehen wird. Dieser Kunde benötigt eine
Entscheidungshilfe. Hierzu eignet sich die 3-Stufen Technik.