#75 Keepoala: Wie schädlich sind Retouren?

Heute treffe ich Eik. Er ist einer von drei Gründern des Startups
Keepoala. Wir haben uns darüber unterhalten, wie schädlich Retouren
sind. Keepoala setzt auf „Belohnen“ statt „Bestrafen“, um die Zahl
der Retouren zu verringern. Wie genau das funktioniert erzählt uns
Eik. Außerdem gibt er Tipps, wie vor allem schon beim Onlineshop
Kriterien erfüllt werden können, um die Retourenzahl zu verringern.
Du ahnst es sicherlich, hier spielen natürlich gute Produktfotos
eine wichtige Rolle. Viel Spaß beim hören! Foto Cover: Wayra Mehr
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