“Der Lärm macht mich krank...” waren die Worte einer Dame beim
gemeinsamen Warten am Hähnchenwagen, als der Löschzug meiner
Heimatstadt an mir vorbei donnerte. Natürlich mit voller
Beleuchtung und Starkton. Tja, normalerweiser bin ich ein sehr
positiver und im Wesen ruhiger Mensch. Aber da konnte ich mich dann
nicht mehr beherrschen: “Glauben sie nicht, dass das unmittelbar
miteinander zu tun hat: Schnell und laut? Was glauben sie wo die 20
Leute, die in den Autos sitzen, herkommen, was? Ich beantworte es
Ihnen: vom Arbeitsplatz, von zuhause……” Ich geriet in einen
Redeschwall und die restliche Schlange zollte mir Standing
Ovations, ob meiner fulminanten Verteidigung der roten Zunft. Doch
was brachte es: Die Dame blieb stur und beharrte erst recht auf
ihrer Meinung. Ich hatte zwar meinem Zorn Luft gemacht, aber wenig
bewirkt, außer der Unterhaltung der Hähnchenschlange und der
Befriedigung meiner negativen Emotionen. Dumme Sprüche! Es ist
schwer, sich zu beherrschen, wenn ein dummer Spruch nach dem
anderen kommt. “Ihr spielt doch nur Feuerwehr, die richtigen sind
in der nächsten Großstadt” “Macht euch nicht so wichtig.” “Sie
parken auf meinem Grundstück.” Mein Lieblings-Spruch aber ist: “Der
Flughafen BER wäre ohne Feuerwehr doch längst gebaut”, was mich zu
der Antwort reizte: “ja und schon wieder abgebrannt”. Leider nehmen
diese “Ausraster” den Ehrenamtlichen gegenüber deutlich zu. Und was
jetzt tun? Aufregen? Schimpfen? Den Kram hinwerfen? Vernünftig ohne
Zynismus reagieren, das ist nämlich viel mehr entlarvend für den
entsprechenden Meckerer, in diesem Fall Meckerin, als Sarkasmus.
Heute reden wir über vernünftige und zielführende Kommunikation,
die immer mehr bewegt, als sarkastische Bloßstellung. Erfahre hier
mehr über aktuelle Veranstaltungen und über unsere Arbeit:
www.brand-punkt.de Workshop: Krisenstab - wie sich Feuerwehren
langfristig umstellen können? Morgen, 17.12.2020, 19:00 Uhr
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_did39k4kQpiDDU5zr6LQow
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