Qualität oder Gefühle? - Joachim Kerzel

Qualität ist wichtig, doch steht sie immer an erster Stelle? Warum
in manchen Fällen Gefühle wichtiger sind. Und warum einige Marken
heute bei der Vertonung auf die eigenen Mitarbeiter setzen. Darum
dreht sich das Gespräch mit Joachim Kerzel in dieser
Best-of-wundervoices-Episode.