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  4. [Birgit] Susanne Westphal: Überzeugen - Hart in der Sache, charmant in der Art
Durchsetzungsstark statt nett. Klar, direkt und fordernd — wer so
kommuniziert, ist deshalb noch lange nicht unhöflich. Kommt aber
definitiv weiter, vor allem beruflich. Wer immer nur nett zu allen
Mitmenschen ist und von allen gemocht werden will, wird
möglicherweise unterschätzt oder übersehen, wenn spannende Projekte
verteilt werden.
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„[Birgit] Susanne Westphal: Überzeugen - Hart in der Sache, charmant in der Art“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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