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Dataengage - Der Marketing Analytics Podcast von Philipp Loringhoven Podcast
Die 5 häufigsten Irrtümer bei Customer Analytics und wie du sie vermeidest!

Die 5 häufigsten Irrtümer bei Customer Analytics und wie du sie vermeidest!

Dataengage - Der Marketing Analytics Podcast von Philipp Loringhoven vor 3 Jahren

Customer Analytics auf dem Prüfstand

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In dieser Episode widmen wir uns einem äußerst relevanten Thema für
Marketing-Mitarbeiter und Marketing-Analysten - Der Customer
Analytics. Customer Analytics ermöglicht es uns, wertvolle
Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und fundierte
Entscheidungen zu treffen. Doch trotz seiner Bedeutung gibt es
immer wieder häufige Irrtümer, die den Erfolg und die Effektivität
von Customer Analytics beeinträchtigen können. Diesmal sprechen wir
über die fünf häufigsten Irrtümer bei Customer Analytics und zeigen
dir, wie du diese vermeiden kannst. Dabei gehen wir auf folgende
Aspekte ein: Du erfährst, warum es ein Fehler ist, anzunehmen, dass
alle Daten gleichwertig sind, und warum der Kontext bei der
Dateninterpretation von großer Bedeutung ist. Wir setzen uns auch
mit der Vernachlässigung der Kundensegmentierung und
Personalisierung auseinander und zeigen dir, warum es entscheidend
ist, Zusammenhänge zwischen verschiedenen Metriken zu erkennen.
Nicht zuletzt beschäftigen wir uns mit dem Mangel an Aktualisierung
und Anpassung der Analysemethoden.