Wie holt man paradoxe Kunden ab, Marc Schumacher?

Wir steuern 2023 in den perfekten Sturm. Das sagt Marc Schumacher,
CEO der Avantgarde Group. Warum er trotz hoher Inflation und
massiven Rezessionsängsten mit Zuversicht auf dieses Jahr blickt,
erklärt er im Gespräch mit TW-Redakteurin Judith Kessler. Die
beiden sprechen darüber, wie Marken mit paradoxen Konsumenten, die
widersprüchliches Verhalten an den Tag legen, umgehen sollten. Denn
eines ist für ihn ganz klar: Die nachwachsende Generation kündigt
den Vertrag zwischen Industrie und Konsumenten, der seit dem
Wirtschaftswunder galt, in dramatischer Weise auf. Die
Entmaterialisierung des Konsums ist in vollem Gange.