Kaizen 2 go 305 : Digitalisierung von Verwaltungsprozessen

Fragestellungen in der Unterhaltung mit Simon Nestler: Welche
Besonderheiten treten bei der Digitalisierung von (öffentlichen)
Verwaltungsprozessen auf? Was unterscheidet Verwaltungsprozesse von
Prozessen (in indirekten Bereichen) von Unternehmen? Welche
Konsequenzen ergeben sich daraus? Digitalisierung vs.
Geschäftsmodell, was tritt im Kontext von Verwaltungsprozessen an
die Stelle des Geschäftsmodell? Wer sind die Stakeholder bei
Verwaltungsprozessen? Welche Rolle spielt der Faktor Mensch bei der
Digitalisierung von Verwaltungsprozessen? Wie sehen typische
EInstiege bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen aus?
Welche Rolle spielt dabei die Verwaltungsebene (Bund, Länder,
Kreise, Kommunen), welche Unterschiede und Konsequenzen ergeben
sich ggf. daraus? Was können Unternehmen bei ihren
Digitalisierungsbestrebungen von der Digitalisierung von
Verwaltungsprozessen lernen? Was können öffentliche Verwaltungen
von Unternehmen lernen?