Startseite
Podcasts
PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb Podcast
Souverän Gespräche führen mit geschlossenen und offenen Fragen (109)

Souverän Gespräche führen mit geschlossenen und offenen Fragen (109)

PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb vor 3 Jahren

0:00

26:20

Bist du es leid, dass deine Fragen wie eine kaputte Schallplatte
klingen? Willst du deine Gespräche aufpeppen und aussagekräftigere
Antworten erhalten? Dann nutze offene und geschlossenen Fragen zu
deinem Vorteil. Offene Fragen sind die geheime Zutat für ein gutes
Gespräch. Sie geben Befragten die Möglichkeit, frei zu antworten
und sind perfekt geeignet, um Menschen dazu zu bringen, sich zu
öffnen und mehr Informationen preiszugeben. Denke einfach an die 6
Ws (Wer, Was, Wann, Wo, Warum & Wie). Solche Fragen eignen sich
hervorragend, um einen Dialog in Gang zu setzen. Geschlossene
Fragen hingegen sind das Gegenteil eines Gesprächsstarts. Sie
können mit einem einfachen "Ja" oder "Nein" beantwortet werden und
lassen nicht viel Spielraum für weitere Ausführungen. Aber auch sie
haben ihre Berechtigung. Wenn du zum Beispiel willst, dass jemand
etwas zusagt oder bestätigt, sind geschlossene Fragen die richtige
Wahl. Und jetzt kommt der Clou: Die meisten geschlossenen Fragen
lassen sich leicht in offene Fragen umwandeln. Anstatt zu fragen:
"Hast du noch andere Fragen?", kannst du zum Beispiel fragen:
"Welche anderen Fragen hast du?" Das öffnet die Tür für ein
breiteres Gespräch und ermöglicht es dir, mehr Informationen zu
sammeln. ---------- Discovery E-Mail Kurs:
https://m.serockstars.com/DojoKurs Alle anderen Links:
https://paths.to/presales Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören
wünschen dir Jan & Tim