Kennzahlen im Vertrieb - Nicht nur Umsatz zählt

Das ist auch richtig, denn Vertriebskennzahlen sollten sich immer
der aktuellen Situation anpassen. Das Thema Kennzahlen begleitet
mich vom ersten Tag meiner vertrieblichen Zeit. Es hat auch nie
aufgehört und auch heute gehören Kennzahlen zu meinem beruflichen
Alltag. Ich habe mich oft gefragt, gibt es die EINE wichtige
Kennzahl im Vertrieb. Die EINE, die alles über den Vertrieb im
Unternehmen aussagt. Nein, diese EINE gibt es nicht, stattdessen
erlebe ich häufig das entgegengesetzt Phänomen – zu viele
Kennzahlen. Umso mehr lohnt sich ein tieferer Blick auf dieses oft
diskutierte Thema.