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Auto Hell Dunkel
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Zur Kommunikation gehören nicht nur das Gesprochene allein, sondern
auch non-verbale Elemente. Die emotionale Ebene spielt bei der
Wahrnehmung sogar eine größere Rolle als die tatsächliche
Information. Einen Satz wie „Da ist ein Fehler in Ihrem Text“ kann
das Gegenüber ganz verschieden deuten: als reine Information, als
Appell, es das nächste Mal besser zu machen oder als persönliche
Kritik an seiner Arbeit. Bei einem Gespräch gibt man immer auch zu
erkennen, wie man zum Anderen steht - jedenfalls bezogen auf den
aktuellen Gesprächsgegenstand.
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„Wenn alle an einem Strang ziehen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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