#Markfragtnach - der persönliche B2B Marketing Podcast Archiv

Erleben wir derzeit eine Revolution im B2B-Vertrieb? Und was bedeutet das für das Marketing? Diese fragen habe ich in meinem letzten Podcast für dieses Jahr mit einem diskutiert, der es wissen muss: Günter Heini, Maschinenbauingenieur, Content-Experte und eingefleischter Vertriebsprofi.

Und darüber haben wir gesprochen:

1) Was hat sich in den letzten 20 Jahren mehr verändert, das Engineering, oder der Vertrieb?

2) Neulich hast du die derzeitigen Veränderungsprozesse im B2B-Vertrieb als "Revolution" bezeichnet. Warum?

3) Was müssen Industrieunternehmen jetzt tun, wo klassische Vertriebswege stark eingeschränkt sind?

4) Wie schaffe ich es als Industrieunternehmen, in der Recherche-Phase der B2B Buyer präsent zu sein?

5) Wie schaffe ich es als Industrieunternehmen, dass mein Content im großen Rauschen auffällt und im Gedächtnis bleibt?

7) Wie sieht relevanter Content für Ingenieure/innen aus?

8) Wie bringt man als Unternehmen Marketing und Vertrieb sinnvoll zusammen?

9) Welche Rolle spielt deiner Meinung nach Social Selling?

10) Ausblick: Wie wird sich B2B Sales deiner Meinung nach weiter entwickeln?

Darüber hinaus erfahrt ihr, warum es für den B2B-Vertrieb nicht mehr zurück zum "alten normal" gehen wird, warum Standardprodukte künftig online gekauft werden und warum Günter schon vor dem Advent ein Licht aufgegangen ist.

Wikipedia ist nicht nur inoffizieller Brockhaus-Erbe, sondern für viele Themen eine der meistbesuchten Websites. Was bedeutet das für B2B-Unternehmen?

Über die Frage, ob bzw. wann ich als B2B-Unternehmen einen Wikipedia-Eintrag brauche und, was es dabei alles zu beachten gilt, habe ich mit Georg Lamerz, freischaffender Kommunikationsexperte und Interim-Manager, diskutiert. Mit dem eingefleischten Wikipedia-Experten bespreche ich folgende Fragen:

1. Kann man Wikipedia als B2B-Unternehmen überhaupt außer Acht lassen?

2. Wie weiß ich im Vorfeld, ob meine Firma relevant genug ist für einen Eintrag?

3. Wie muss ich bei Anlegen eines Firmeneintrags vorgehen und was gilt es, beim Setup zu beachten?

4. Wie editiere ich einen bestehenden Beitrag?

5. Wie schaffe ich die Balance zwischen Promotion und Information?

6. Was sind absolute Dont's auf Wikipedia?

7. Wie finde ich die richtigen Quellen, die ich nutzen kann?

8. Wie löst bzw. vermeidet man einen Kleinkrieg unter den Autoren?

9. Was kann man als Marketer von Wikipedia lernen?

Außerdem erfahrt ihr, ob Georg einen eigenen Wikipedia-Eintrag hat, ob er glaubt, dass es die Plattform in zehn Jahren noch gibt und, ob die Scharmintelligenz besser funktioniert als der heilige Brockhaus.

Muss man im B2B-Marketing heute Geld ausgeben, damit der eigene Content noch gesehen wird?

Über das Thema Paid bzw. Online-Werbung spreche ich mit der selbständigen Expertin Theresa Sturm. Sie gibt jede Menge praktische Tipps und wir diskutieren, wann sich Paid lohnt und was ein Unternehmen selbst mitbringen muss. Im Detail sprechen wir über folgende Fragen:

1) Geben B2B-Unternehmen zu wenig Geld für Online-Werbung aus?

2) Viele B2B-Unternehmen verlassen sich noch auf klassische Kaltakquise, Weiterempfehlung und das Verkaufstalent des Vertriebs. Warum reicht das heute nicht mehr aus?

3) Ist Bewerbung von Inhalten heute Pflicht, um durch das große Rauschen zu schneiden?

4) Die große Macht der Online-Werbung ist das präzise Targeting. Was funktioniert hier gut, wo liegen die Grenzen (z.B. DSVGO)? Wie viel Wissen muss der Kunde selbst mitbringen?

5) Alle B2B-Unternehmen stürzen sich derzeit auf Linkedin. Dadurch werden die Bezahlformate immer teurer. Was kann man tun?

6) Wie bekomme ich das Tracking, das ja für individualisierte Online-Werbung nötig ist, vernünftig hin, insbesondere über die verschiedenen Plattformen hinweg?

7) Viele B2B-Unternehmen betreiben Leadgenerierung über Linkedin. Würdest du die Leadgenerierung eher direkt in Linkedin oder auf einer Company-Page machen?

8) Welche Top3 Dinge gilt es zu beachten, damit Linkedin Ad-Kampagnen erfolgreich sind?

9) Wie siehst du das Verhältnis Brand vs. Performance, wie sieht ein gesunder Mix aus?

10) Für die Zögerlichen: Wann macht es Sinn, LinkedIn Ads im Online Marketing zu testen?

11) Zum Abschluss: Was wir deiner Meinung nach das "next big thing" im B2B Online-Advertising?

Darüber hinaus erfahrt ihr, warum man mit seinen Aktivitäten schon vor der Entstehung eines Needs anfangen sollte, was Paid Social mit einer dunklen Bar zu tun hat und, warum CPC nicht alles ist.

Schreibt KI bessere Texte als ein erfahrener B2B Marketer? Dieser spannenden Frage gehe ich in meinem aktuellen Podcast gemeinsam mit Dr. Jonathan Mall nach. Eigentlich wollten wir vor allem über das Tool Neuroflash sprechen, das Content-Marketern hilft, die perfekte Formulierung für ihre nächsten Ad-Kampagnen zu finden und ihnen sogar im Vorfeld die Wahrscheinlichkeiten voraussagt, wie gut ihr Content bei der Zielgruppe ankommen wird.

Im Laufe des Gesprächs hat sich dann aber eine spannende Diskussion rund um die Frage entwickelt, wie KI und Mensch im Marketing künftig zusammenarbeiten werden. Und ich kann nur sagen: Wir müssen uns jetzt vorbereiten!

Unter anderem haben wir folgende Fragen diskutiert:

1) Schreibt KI bessere Texte als der Mensch?

2) Auf Eurer Website heißt es, Neuroflash kombiniere maschinelles Lernen, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und Neuromarketing. Wie funktioniert das Ganze technisch bzw. wie spielen die verschiedenen Bereiche einfach ausgedrückt zusammen?

3) Jetzt kann Eure Software nicht nur tolle Texte schreiben, sondern auch voraussagen, wie der Text bei der Zielgruppe ankommen wird. Wie funktioniert das?

4) Ihr behauptet, den Geschmack der Zielgruppe zu 99% richtig vorhersagen zu können. Woher wisst ihr, dass bzw. wann Eure Software richtig liegt?

5) Hand aufs Herz, wo liegen die Stärken Eurer Software, und wo sollte der Mensch lieber noch übernehmen?

6) Da Machine Learning Tools sich ja vor allem über die Masse der Daten optimieren, funktioniert Euer Tool auch für Nischenthemen und sehr kleine Zielgruppen?

7) Wenn das Copywriting zunehmend von der KI übernommen wird, werden wir Content Marketer dann alle arbeitslos, oder wie siehst du das Zusammenspiel von Mensch und Maschine?

8) Noch befinden sich viele dieser KI-basierten Tools noch in der Erprobung oder werden als Ergänzung genutzt. Wann glaubst du, ist der Zeitpunkt erreicht, wo in Deutschland mehr Text durch KI als durch Menschen erstellt wird?

9) Wie wird sich das Marketing bzw. Content-Marketing deiner Meinung nach durch Player wie Euch weiterentwickeln?

Außerdem erfahrt ihr, was KI mit Tesla und Knietraining der Hausfrau zu tun hat, warum Sprache für Jonathan ein Rechenproblem ist und, warum er glaubt, dass KI die Kreativwirtschaft komplett umkrempeln wird.

So langsam kehren die physischen Messen zurück. Und mit ihnen die Frage, wie es denn mit dem Format Fachmesse in Zukunft weitergeht. Genau diesem Thema widme ich mich gemeinsam mit Claudia Klingelhöfer, Team Lead Content Marketing bei der Messe München, in meinem aktuellen Podcast. Wir diskutieren, wie Messe heute funktioniert und, welche Rolle Content dabei spielt. Folgende Fragen besprechen wir:

1) Corona hat die Messelandschaft auf den Kopf gestellt. Wie seid ihr als Messe München mit der Situation umgegangen?

2) Du warst auch verantwortlich für die Marke ISPO und die dazu gehörige Sportfachmesse. Welche Konzepte haben hier funktioniert und welche nicht?

3) Was sind die wichtigsten Learnings aus der digitalen Durchführung der Fachmesse ISPO?

4) Welche Rolle spielt Content in der heutigen und künftigen Messevermarktung?

5) In einem Beitrag sagst du "Pitch the content, not the show". Was meinst du damit?

6) Was bedeuten die Veränderungen für Messeveranstalter und Aussteller, wie muss das Marketing gemeinsam angegangen werden?

7) Alle reden davon, dass man eine 365 tage Community schaffen muss. Wie schafft man das, gerade im B2B-Umfeld?

8) Wie misst man den Erfolg einer Messe, wenn es nicht mehr vordergründlich um Flächen- und Besucherrekorde geht?

9) Jetzt, wo physische Veranstaltungen langsam zurück kommen - werden Messen wieder zum vor-Corona-Status zurückkehren, oder wird sich die Branche für immer verändern?

10) Ihr habt auch gerade die IAA als große Leitmesse erstmals in München durchgeführt. Wie waren Eure Erfahrungen und wie entwickelt sich das Format Fachmesse aus deiner Sicht weiter?

Darüber hinaus erfahrt ihr, warum guter Content viel Arbeit ist, warum die letzten Meter bei Digitalevents entscheidend sind und, warum die Entscheidung für eine Messe als Teil einer Content-Plattform und Community von großer Tragweite ist.

Mit Julia Pichler, zuständig für Channel Marketing und Social Selling bei Canon Österreich, spreche ich über die Erfahrungen ihres B2B Social Selling Pilotprojektes. Folgende Fragen haben wir gemeinsam diskutiert:

1) Ist Social Selling wieder nur eine neue Sau, die durchs Dorf getrieben wird, oder steckt mehr dahinter?

2) Wie würdest du Social Selling definieren und wie funktioniert das Ganze?

3) Wie kam bei Euch die Idee auf, mit Social Selling zu starten? Warum braucht man heute Social Selling als B2B Unternehmen?

4) Wie seid ihr das ganze Thema in Eurem Piloten angegangen?

5) Welche Ergebnisse konntet ihr bisher erzielen?

6) Wie messt ihr den Erfolg Eures Social Selling Programms?

7) Was sind aus deiner Sicht die wichtigsten Learnings aus Eurem Piloten?

8) Welche 3 Dinge sollte jedes B2B-Unternehmen beachten, wenn es mit Social Selling loslegt?

9) Die Gretchenfrage: Lohnt sich das Ganze wirtschaftlich, und wenn ja, in welchen Fällen?

10) Ausblick: Wie wird sich Social Selling bei Euch, aber auch im allgemeinen weiterentwickeln, deiner Meinung nach?

Außerdem erfahrt Ihr, was es mit dem digitalen Zwilling auf sich hat, warum das Wort "selling" eigentlich irreführend ist und, warum Netzwerkgröße im B2B nicht alles ist.

Das Berufsbild des Ingenieurs ist im Wandel. Das hat massive Auswirkungen darauf, wie Unternehmen Talente finden und halten können und, wie Ingenieure/-innen sich informieren.

Wie sich die Arbeit von Ingenieuren/-innen verändert und, welche Fähigkeiten künftig gefragt sind, habe ich mit Karrieretrainer Boris Pfeiffer besprochen. Auf den ersten Blick ist dies zwar kein klassisches Marketingthema, aber aus meiner Sicht, sollte sich jeder B2B-Marketer in der Industrie mit dem Berufsbild Ingenieur beschäftigen. Denn zum einen arbeiten wir oft eng mit den Kollegen/-innen aus der Technik im Bereich Content zusammen, zum anderen geht es um Themen wie Employer Branding und nicht zuletzt richten sich viele der Marketing-  und PR-Aktivitäten an eben diese Zielgruppe.

Mit Boris diskutiere ich unter anderem folgende Fragen:

- Gibt es den Fachkräftemangel für Ingenieur/innen wirklich?

- Wie wandelt sich das Berufsbild des Ingenieurs durch die digitale Transformation?

- Was sind für dich die wichtigsten Soft Skills, die man neben der Fachkompetenz heute unbedingt mitbringen sollte?

- Welche Rolle spielen Dinge wie Purpose oder Diversity für die Arbeit als Ingenieur/in?

- Wie kann ich Training aufsetzen, um die bestehende Belegschaft mitzunehmen und auf die neue Arbeitswelt einzustellen?

- Müsste sich aus deiner Sicht auch etwas am Curriculum im Ingenieursstudium ändern?

- Kann eine menschenzentrierte Business-Strategie ein USP für Unternehmen im Kampf um Talente sein?

- Welche Tipps kannst du HR- und Marketing-Fachleuten geben, wenn sie mit Ingenieuren sprechen?

Außerdem erfahrt ihr, warum für Boris Konzerne im "war for talents" leicht gegenüber KMUs im Vorteil sind, was das Ingenieursstudium mit Auto fahren zu tun hat, welche Entwicklung das Berufsbild Ingenieur in den nächsten zehn Jahren am meisten prägen wird, und, warum man manchmal als Vater immer noch schräg angeschaut wird, wenn man Elternzeit nimmt.

B2B muss keine Produktbildwüste sein. Was man alles so mit Visual Storytelling in der Industrie umsetzen kann, habe ich mit Stephanie Kowalski diskutiert.

Unter anderem reden wir über folgende Fragen:

- Was können wir gegen die optische Kreativwüste speziell im technisch geprägten B2B-Marketing tun?

- Was ist Visual Storytelling und wie funktioniert es?

- Wie kann ich Visual Storytelling als Industrieunternehmen sinnvoll in der PR/im Marketing einsetzen?

- Was sind die Vorteile des visuellen Erzählens von Geschichten?

- Wie kann ich eine Geschichte aufbauen, welche Formen gibt es?

- Was macht eine gute visuelle Story aus, die im Gedächtnis bleibt?

- Welche Regeln muss ich beachten?

- Wie wird sich das visuelle Marketing künftig weiterentwickeln?

Außerdem ist die Folge gespickt mit einigen B2B-Beispielen. Stephanie erklärt auch, welche Rolle die Farbwahl spielt, warum das Bild auch ohne Text funktionieren sollte und warum sie glaubt, dass nach Corona der Mensch noch mehr in den Mittelpunkt des Marketings rücken wird.

Kann Sympathie ein USP für B2B-Unternehmen sein? Über diese Frage habe ich mich mit Frank Riemenschneider, Marketingverantwortlicher bei Segger Microcontroller und ehemaliger Fachredakteur, unterhalten. Er gibt spannende Einblicke, was man neben Preis und Produkt tun kann, um sich vom Wettbewerb zu unterscheiden. Unter anderem diskutieren wir folgende Fragen:

- Euer Unternehmen ist ein kleiner, spezialisierter Anbieter in einem Markt mit vielen dicken Fischen. Wer gewinnt im Marketingkampf David gegen Goliath?

- Was können kleine Mittelständler tun, um sich von den großen Playern im Markt abzusetzen?

- Kann qualitativ hochwertiger Content ein USP sein? Und was bedeutet das für dich als ehemaliger Fachredakteur?

- Können KMUs mit einem Sympathiebonus punkten, zum Beispiel durch CSR-Aktivitäten, Nachhaltigkeit oder ethisches Verhalten?

- Meinst du, Purpose wird in Zukunft ein wichtiges Kriterium bei B2B Buyern?

- Fachkräftemangel ist in der Industrie ein großes Thema. Was können Unternehmen hier tun, um sich zu unterscheiden?

- Ausblick: Was sind für dich die wichtigsten Trends im B2B Marketing in den kommenden Jahren?

Außerdem erfahrt ihr, warum Frank das Thema Chancengleichheit so wichtig ist, warum er Trump nicht einstellen würde und, was Geschirrspüler mit Atomkraftwerken zu tun haben.

In der aktuellen Folge meines Podcasts spreche ich mit Karin Baldauf, Marketingleiterin bei der faigle Kunststoffe GmbH, über die digitale Transformation von Marketing und Vertrieb. Sie ist eine perfekte Gesprächspartnerin, da sie die Digitalisierung von Vertrieb und Marketing bei faigle verantwortet, inklusive Leadmanagement. Sie nimmt uns mit auf die Reise durch die digitale Transformation, die das Unternehmen gerade durchläuft.

Unter anderem diskutieren wir über folgende Fragen:

- Ist das Verhältnis zwischen Marketing und Vertrieb eher Zwangsehe oder Liebesbeziehung?

- Welches veränderte Kunden- bzw. Einkaufsverhalten siehst du?

- Was bedeutet das für das B2B Marketing und den B2B Vertrieb?

- Es gibt eine Unzahl digitaler Marketing- und Sales-Technologien bzw. Tools. Wie behalte ich da den Überblick?

- Du beschreibst Customer Experience als zentrales verbindendes Element, mit dem CRM als Schnittstelle. Was kann/muss ein modernes CRM leisten?

- Wie entwickelt man eine digitale Customer Journey, die Marketing und Vertrieb vernünftig zusammenführt?

- Wie macht ihr das bei Faigle und mit welchen Ergebnis?

- Wie schafft man es, diesen Change im Top-Management zu verankern?

- Ausblick: Wie sieht der digitale Vertrieb der Zukunft aus?

Außerdem erfahrt ihr, warum "blaue Rollen" wichtig sind, Fehler bei der Transformation dazu gehören und, man einen Website-Relaunch nicht am Tag des Launches feiern sollte.

"Die Luft wird dünner. Viele Fachmedien werden über kurz oder lang verschwinden", glaubt mein Podcast-Gast Stefan Weinzierl, verantwortlicher Redakteur beim Fachmagazin Instandhaltung. Vor welche Herausforderungen Corona und die Digitalisierung die Fachmedienwelt stellen, erklärt er bei mir im Gespräch aus seiner persönlichen Sicht als Redakteur. Weiterhin diskutieren wir folgende Fragen:

- Erleben wir gerade den Niedergang der Fachpressearbeit?

- Braucht man heute überhaupt noch Fachmagazine, und wenn ja, warum?

- Wie sieht für dich als Fachredakteur gute PR aus?

- Anhand welcher Kriterien wählst du die Inhalte für dein Magazin aus?

- Was wünschst du dir in der Zusammenarbeit mit Pressestellen/Agenturen?

- Die Redaktionen werden immer weiter eingedampft. gleichzeitig sollen die Redakteure immer neue Aufgaben übernehmen. Wie können da noch Qualitätsinhalte entstehen?

- Welchen Anteil haben die Fachverlage an der Krise?

Außerdem erfahrt ihr, warum er wenig Hoffnung für spitze Printmagazine im B2B-Bereich hat, warum sich Produktmeldungen nicht lohnen und, warum man ihm Pressemitteilungen erst nach dem ersten Kaffee zukommen lassen sollte.

Wie lebt und arbeitet es sich eigentlich als Marketing-One-Man-Band in einem industriellen KMU? Das habe ich mit Torben Fangmann, Marketing Manager bei Lenkering Montage- und Zerspanungstechnik GmbH, in der aktuellen Folge meines Podcasts besprochen. Unter anderem diskutieren wir folgende Fragen:

- Wie sieht der Arbeitsalltag als Marketing-One-Man-Band aus?

- Wie schaffst man es, bei der Fülle an Aufgaben, richtig zu priorisieren?

- Was sind die Vor- und Nachteile davon, alleine im Marketing zu arbeiten?

- Was sind die drei Dinge, auf die man sich als kleines KMU im Marketing konzentrieren sollte?

- Wie kriegt man die nötige Effizienz rein, wenn man nicht das Geld für teure Software-Tools hat?

- Wie schafft man es als Einzelkämpfer, das Management bzw. die Kollegen aus Technik und Sales mit an Bord zu bringen?

Außerdem erfahrt ihr, warum Torben es wichtig findet, selbst sein größter Fan zu sein, eher die Chancen als die Nachteile der gestalterischen Freiheit zu sehen und, wie es sich anfühlt, wenn man feststellt, dass niemand auf deinen Content gewartet hat.

Ein Must-Listen für alle, die im B2B-Marketing aus wenig viel machen müssen - und alle Young Professionals, die wie Torben in einer B2B-Marketingrolle in einem Industrieunternehmen gestartet sind.

Jedes B2B-Unternehmen braucht einen Purpose, meint mein Podcast-Gast Rahman Jamal. Als Ingenieur, bekannte Größe der deutschen Automatisierungsszene, Verfechter von Achtsamkeit und vielen Jahren Erfahrung als Führungskraft mit Marketingverantwortung bei National Instruments war er der perfekte Gesprächspartner zu diesem Thema. Unter anderem diskutieren wir folgende Fragen:

- Wie sorgt man dafür, dass ein Purpose glaubwürdig gelebt wird?

- Was treibt dich als Ingenieur an, stets die Sinnfrage zu stellen?

- Müssen Techniker und Ingenieure mehr Verantwortung in der Gesellschaft übernehmen?

- Wie müssen B2B-/Industrieunternehmen kommunizieren, um ihr Purpose glaubhaft zu transportieren?

- Wie hängen Purpose und Marketing zusammen? Wie kann ich mein Marketing mit dem Purpose aufladen?

- Welchen Sinnfragen muss sich die Technikwelt aus deiner Sicht dringend stellen?

Außerdem erfahrt ihr, welche Frage im Bewerbungsgespräch dazu geführt hat, dass Rahman viele Jahrzehnte bei NI  gearbeitet hat, warum er als Marketingleiter lange gezögert hat, ausgebildete Marketingleute einzustellen, warum Meditation wenig mit Räucherstäbchen zu tun hat und Ingenieur*innen für ihn alle Humanisten sind.

Mit Jenny Gruner, Director Digital Marketing bei Hapag Lloyd, spreche ich in der aktuellen Folge über einen super spannenden digitalen Use Case, ein automatisiertes Online-Angebotsverfahren für die Frachtbuchung, das HL als erste Reederei auf den Markt gebracht hat. Darüber hinaus geht es um digitale Transformation im Marketing und um Change-Prozesse in einem traditionellen B2B-Unternehmen. Wir diskutieren u.a. über folgende Fragen:

- Wie ist HL das Thema Change-Prozess angegangen?

- Wie sehen interdisziplinäre Teams aus?

- Wie haben sich die Arbeitsweisen im digitalen Marketing geändert?

- Was sind die größten Herausforderungen in der digitalen Transformation des Marketings?

- Was steckt genau hinter dem digitalen Use Case und wie sehen die Resultate aus?

- Hat Perfektionismus im Marketing ausgedient?

- Wie erreicht man das neue Mindset im Team?

- Wie entwickeln sich Customer Journey und Experience in Zukunft?

Außerdem erfahrt ihr, warum Jenny sich für menschenzentrierte Führung einsetzt, warum man digitale Transformation nicht alleine schafft und, welchen Leitspruch aus dem Studium sie sich gemerkt hat, der heute noch Gültigkeit hat.