Das VersicherungsJournal - Podcast Vertriebsimpulse Archiv
58 Episoden
25 Minuten
Die Personalsituation in der Versicherungsbranche ist - nennen wir es mal vorsichtig - angespannt. Es ist schwer, selbst attraktive Stellen zu besetzen, Nachwuchs gibt es nur wenig, Ausbildungsplätze sind nicht begehrt, auch duale Studiengänge nicht der Renner bei jungen Menschen. Aber woran liegt´s? An der Branche? An den Unternehmen? An den Stellenausschreibungen? Und vor allem: Kann man das ändern? Und wenn ja, wie? Fragen über Fragen - und wir haben heute jemanden in der Podcast eingeladen, der Antworten verspricht. Hans Steup, selbst gelernter Versicherungskaufmann, Gründer und seit mehr als 10 Jahren Betreiber des Netzwerkes VersicherungsKarrieren für Jobs und berufliche Kontakte rund um die Versicherungsbranche. Er erzählt, was Versicherer und Vermittler auf der Suche nach Mitarbeitern falsch machen, was er anders machen würde, warum soziale Medien der Gamechanger sind und Stellenbeschreibungen oft der Anfang vom Ende. Mehr dazu im aktuellen Podcast.
21 Minuten
Das noch so junge 2000-er Jahrtausend war von Anfang an ein Krisenjahrtausend - angefangen bei 9/11 mit seinen weltweiten Konsequenzen über die Finanzmarktkrisen bis hin zum Superkrisenmodus, in dem wir seit 2020 sind: Erst eine weltweite Pandemie, dann der Ukraine-Krieg und in dessen Folge jetzt die Inflation mit dem Energiepreisschock - und über all dem schwebt der Klimawandel, der mittlerweile fast an den Rand gedrängt wird, obwohl er so wichtig ist. Kein Wunder, dass es dunkle Wolken gibt. “Krisen belasten das Geschäft!” (VersicherungsJournal 26.9.2022) oder “Hüte Dich vor Kunden, die sparen müssen!” (3.10.2022). Die Stimmung in der Branche ist alles andere als positiv. Man hatte bisher das Gefühl, dass die Branche viele der Krisen gut weggesteckt und eher gestörärjt aus ihnen hervorgegangen ist. Aber jetzt droht natürlich eine Kaufzurückhaltung, die irgendwann in den Vermittlerbetrieben und natürlich auch bei den Versicherern ankommen wird. Schlechte Aussichten also? Oder alles halb so wild? Antworten darauf haben wir im aktuellen Podcast bei Justus Lücke gesucht - der Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig schätzt die aktuelle Situation für uns ein.
14 Minuten
Berufsunfähigkeitsversicherung und Corona: Seit mehr als zwei Jahren beschäftigt uns die Pandemie - und jetzt kommt sie auch in den Leistungsfällen der Versicherer an. Die Alte Leipziger hat 32 Leistungsfälle im Zusammenhang mit der BU, die Swiss Life 36, der Volkswohlbund 25 und auch bei der Allianz taucht Corona als Leistungsgrund auf. Und mittlerweile tauchen Fragen auf: Überfordert Corona die BU-Versicherer finanziell? Haben die gar die Pandemie schon in der Antragsstellung auf die leichte Schulter genommen, sodass langfristig finanziell das “dicke Ende” auf die Kollektive zukommt, wie es unlängst in Procontra zu lesen war? Philip Wenzel von BSC und der BU-Experte hat dazu eine klare Meinung bei uns im Podcast: Alles bleibt, wie es ist. Corona ist in der BU-Normalität angekommen, Panikmache ist nicht angebracht. Corona sei nur eine von vielen Erkrankungen, die Versicherer haben das Thema nach seiner Einschätzung im Griff. Ganz im Gegenteil: Corona war und ist für die Branche eine Chance. Das ganze Interview bei uns im Podcast!
26 Minuten
Die Zeiten sind - vorsichtig formuliert - bewegt und unruhig aktuell und das trifft auch die Branche: Steigende Zinsen und rasende Inflation, der Krieg, die Energiepreisdiskussionen und der Klimawandel. Diese Polykrise, wie Lars Heermann, Assekurata-Bereichsleiter Analyse und Bewertung, sie nennt, schwappt natürlich auch in die Versicherungsbranche. Aber was bedeuten steigende Zinsen für die Branche - und steigen sie tatsächlich? Und wenn ja, bis wohin? Was kommt auf Vermittler, Versicherer und Kunden zu, wenn die Inflation weiter rasant zunimmt? Was bedeuten Krieg und die alltäglichen Krisen für die Branche? Und ist der Klimawandel wie auch die Energiewende gar eine Chance für die Branche? Das alles wollten wir von Lars Heermann wissen - seine Antworten finden sich im aktuellen Podcast!
29 Minuten
“Such Dir Deine Zielgruppe!” Das raten Experten gerade jüngeren Versicherungsmaklern. “Werde zum Experten!”. Auch das ist ein Tipp, den viele mit auf den Weg bekommen. Einer hat dabei zugehört und war selbst Teil seiner heutigen Zielgruppe, für die er jetzt der Experte ist: Kai Buczinski ist der Financop und spezialisiert auf die Absicherung von Polizisten mit einem Schwerpunkt auf Polizeianwärtern. Nach der Ausbildung im Polizeidienst wurde ihm schnell klar, dass er eigentlich lieber zum Thema Vorsorge und Finanzen beraten will - und so wurde aus dem Polizisten Buczinski der Finanzcop, erst im Nebenberuf und dann als selbstständiger Versicherungsmakler. Jetzt ist der 25-Jährige dabei, sein Unternehmen auszubauen und als Jungmakler Erfolg zu haben - für den Award hat er sich mit seinem Video mächtig ins Zeug gelegt. Was der Award für ihn bedeutet, warum Youtube sein Erfolgsrezept ist, was sein Gamechanger war und was er als Finanzcop für die ehemaligen Kollegen und Kolleginenn noch so plant, verrät er heute bei uns im Podcast.
32 Minuten
Versicherungsvermittlung ist heute ein Online-Geschäft - so das Credo in der Branche, Verträge werden heute über Websites und weitere digitale Kanäle wie Instagram oder Facebook abgeschlossen - schnell und unkompliziert für die Kunden. Das schnelle und unkomplizierte Geschäft im Internet hat aber auch viele Nachteile für die Vermittler - denn es gibt jede Menge Haftungsfallen. Das fängt an bei der Erstinformation, geht weiter über die Datenverarbeitung mit all den kleinen Ärgernissen der DSGVO, erstreckt sich in die rechtliche Bewertung von Kundenbewertungen und geht weiter in der Werbung und dem Content, den Makler auf ihre Websites stellen und der für Zoff sorgen kann. Auch wenn es um das Thema Abmahnungen insgesamt ruhiger geworden ist, Björn Thorben Jöhncke von der Hamburger Kanzlei Jöhnke und Reichow Rechtsanwälte hat immer noch genug zu tun. Trotzdem hat er Zeit gefunden, uns im Podcast Rede und Antwort zu stehen zu den größten Haftungsfallen im Maklervertrieb. Reinhören kann Ärger vermeiden!
23 Minuten
Ingenieure sind die neuen Beamten in der PKV - erklärt Anja Glorius in unserem aktuellen Podcast und verrät Tipps, Tricks und ihre Erfolgsformel für den PKV-Vertrieb. Wir reden mit der erfolgreichen PKV-Maklerin von KVOptimal über Trends, Themen und Tendenzen in der PKV-Beratung und bei den Produkten. Die PKV ist ja immer wieder mal ein Streitthema - die einen wollen sie lieber heute als morgen abschaffen und die Bürgerversicherung etablieren. Die anderen betonen, wie wichtig die PKV für den Fortschritt im Gesundheitswesen ist - die PKV quasi als Innovationstreiber. Wieder andere sagen, dass vielen Menschen im Alter Armut droht, wenn sie die PKV nicht mehr bezahlen können - aber was haben die denn in der PKV zu suchen, die sich diese Absicherung nicht dauerhaft leisten können - das behaupten wieder andere? Was stimmt? Anja Glorius steht im Podcast Rede und Antwort zu den aktuellen PKV-Themen. Was das mit Geld zählen, Check24, einer Glaskugel zu tun hat und warum sie keine Hashtag-Bitch auf ihrem neuen Instagram-Kanal werden will? Mehr dazu im neuen Podcast!
27 Minuten
Marcus Renziehausen ist Buchautor, Podcaster, er hat eine Finanzakademie für Vermittler und Berater, er ist Coach für Finanzberater und er ist heute Gast bei uns im Podcast. Er verrät uns, wie sein Buch “Als Finanzberater an die Spitze” jeden Vermittler von uns hilft, besser und erfolgreicher zu werden. Dabei unterstützt er, endlich den passenden Kundentyp zu finden, einen Nutzen zu generieren, der den Kunden begeistert, als Experte in der Branche und bei den Kunden aufzufallen - und er verrät viele Tipps und Erfahrungen aus der Branche und der Praxis - wie etwa die Website, die viel einfacher umzusetzen ist als viele denken. Es gibt viele Wege, als Vermittler und Berater in der Branche wirklich gut zu werden - den aktuellen Podcast zu hören, ist einer davon!
29 Minuten
Makler brauchen eine Zielgruppe, einen Kernkunden, der Bauchladen ist out. Das ist das Mantra in der Maklerschaft heute. Dazu müssen die Prozesse stimmen, Digitalisierung, Automatisierung, das sind die weiteren Zutaten für den Erfolgs-Makler. Alles ganz einfach also? Wir haben heute jemanden im Podcast, der die Antwort kennt: Die Zutaten zum Erfolg liegen für alle wohl auf der Straße, aber er hat das richtige Erfolgs-Rezept gefunden. Martin Markowsky, selbst Hundebesitzer und ein Herz und eine Seele mit Paule und mit seiner Marke dogvers seit mehr als zwei Jahren auf Erfolgskurs: Er versichert neben den Hunden alles, was vier Pfoten hat oder sich darum kümmert - etwa Hundeschulen oder auch Tierschutzvereine. Sein Erfolgsrezept: 100 % Authentizität, er kennt und lebt für die Zielgruppe - und jede Menge Arbeit an der Weiterentwicklung seines Unternehmens.
22 Minuten
Rechtsschutz kann richtig Spaß machen. Sagt Doreen Gossert, Bezirksdirektorin der KS Auxilia und Rechtsschutz Heldin auf Ihrem Instagram Account. Ihre Mission: Rechtsschutz verstehen. Ihr Ziel: Die Vermittlerinnen und Vermittler. Ihr Weg: Schluss mit langweilig! Rechtsschutz war immer Ihre Leidenschaft - schon vom ersten Tag der Ausbildung an hat sie sich auf die Nischen geworfen, die die anderen nicht beackern wollten. So landete sie beim Rechtsschutz und bei der KS Auxilia, wurde Bezirksdirektorin und mit ihrem Instagram Kanal quasi die Sendung mit der Maus zum Thema Rechtsschutz. Sie erklärt mit Leidenschaft, zeigt Tricks und Kniffe und sprudelt vor Vertriebs-Ideen. Sie steht damit für eine neue Generation von Kolleginnen und Kollegen, die offener geworden sind, die Ellenbogen eingefahren haben und Wissen teilen statt in Herrschaftswissen zu baden. Sie verrät, was Instagram ihr gibt, was Rechtsschutz für sie ausmacht, warum gewerblicher rechtsschutz viel spannender ist als gedacht und warum die Branche insgesamt auf einem guten Weg ist! Mehr von ihr im Podcast!
25 Minuten
Altersvorsorge? Rentenversicherung? Zu teuer! Das ist die Meinung vieler Kunden, die verunsichert sind und abwinken. Die Waffe der Vermittler im Kampf um vorsorgewillige Kunden kann die Honorarberatung oder -vermittlung sein - für viele Branchenexperten das Modell der Zukunft. Aber ist das so? Tatsache ist: Kunden sind durchaus bereit. für Beratung zu zahlen (VersicherungsJournal, 31.5.2022). Und viele Maklerinnen und Makler ja durchaus Willens, eine Vermittlung oder Beratung gegen Honorar zu praktizieren. Eine von ihnen ist Saskia Drewicke, Honorar-Finanzanlagenberaterin und Missionarin in Sachen Finanzen, Börse und Geldanlage - unter anderem mit ihrem Podcast und Instagram-Kanal als “Sparheldin”. Sie verrät heute im Podcast, warum für sie die Honorarberatung der Zug in die Zukunft der Beratung ist und was sie Kolleginnen und Kollegen rät, die ebenfalls eine Honorar-Tätigkeit planen.
15 Minuten
Makler 2.0. Digitaler Makler. Makler der Zukunft. Erfolgreiche Vermittlerbetriebe verbindet man immer mit Betrieben, die digital aufgestellt sind. Papp-Ordner, sauber abgeheftete Anträge und/ oder Policen gibt es in solchen Erfolgsunternehmen nicht. Wirklich nicht? Muss Digitalisierung sein? Und wenn ja: Wieviel? Was sind die Chancen, was bringt mir wirklich mehr Geschäft. Mehr Umsatz. Mehr Kunden. Einen besseren Service. Digitalisierung ist mehr als “nur” ein paar Tools. Digitalisierung heißt, tief in die Prozesse des eigenen Betriebes einzusteigen. Sagt Yannick Leippold in den Podcast eingeladen, der mit seiner Firma yannick.digital GmbH Makler und Vermittler unterstützt, die sich neu aufstellen wollen. Wir haben ihn heute als Gast im Podcast.
16 Minuten
Kunden online gewinnen. Bei vielen Versicherungsmaklern und -vermittlern löst das schon so eine Art Goldgräberstimmung aus. In der Werbung hört sich das dann so an: Massive Kundenströme ins Maklerbüro umleiten. Natürlich zum Nulltarif. Natürlich mit ganz wenig Aufwand. Einfach nur ein paar Schalter richtig umlegen bei Facebook, Instragram, Linkedin und Co. Natürlich ist das Unsinn. Selbstverständlich kann man online Kunden gewinnen. Aber ohne den entsprechenden Aufwand, ohne Begleitung durch kompetente Experten und das passende Know-How wird das nix. Ein Experte zu dem Thema ist Jürgen Zirbik. Er ist Inhaber von https://zirbik-business-coaching.de und der Businesswert Akademie sowie beratender Partner der Jura Direkt. Und er berät Finanzdienstleister auf Ihrem Weg zur Kundengewinnung im Internet. Mehr dazu im aktuellen Podcast.
21 Minuten
In der Berufsunfähigkeitsversicherung fiel der Begriff “überzüchtete Versicherungen” als erstes. Beschrieben wurden so die immer leistungsstärkeren, mit mehr Leistungsmerkmalen versehenen Produkte, die gleichzeitig immer günstiger wurden, weil auch die Zielgruppen immer feiner ausgesteuert wurden. Und dieser Trend greift schon länger in andere Sparten durch: Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude. Immer mehr Leistungsmerkmale, Best-Leistungs-Tarife, Vorsorge-Garantien, Marktgarantien werden dort angeboten bei einem Beitragsniveau, was - aus Kundensicht - ausgesprochen attraktiv ist. Kann das gutgehen? Wer zahlt die Zeche in diesem Spiel? Verzockt sich hier irgendjemand am Markt? Die Versicherer, weil sie Leistungsversprechen geben, die nicht kalkulierbar sind? Oder die Kunden? Weil sie Tarife kaufen, bei denen der Dreiklang aus Preis, Leistung und Service irgendwie aus den Fugen geraten muss? Oder kurzum gefragt: Können Versicherungen auch zu gut sein? Das wollen wir heute von Dr. Herbert Schneidemann, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung und gleichzeitig Vorsitzender des Vorstands Die Bayerische.
17 Minuten
Die Ukraine-Krise ist schon längst bei der privaten Altersvorsorge angekommen. Denn die Sparer haben Angst um Ihr Geld, die Berater müssen viele Fragen beantworten. Auch zum Thema Garantien in der Rentenversicherung. Sie schien längst auf dem Abstellgleis angekommen zu sein, scheint jetzt aber eine Renaissance zu erleben. Oder doch nicht? Wir wollen dazu heute mit jemandem sprechen, der tief im Thema drin steckt. Andreas Kick, Prokurist und Partner des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung GmbH und Experte zu diesem Thema. Das Institut beschäftigt sich neben anderem seit Langem mit dem Thema Garantien und den Kosten dieser Garantien, die in der Beratung oft unter den Tisch fallen. Jetzt aber, wo der Wunsch nach Sicherheit und Garantien wieder hochkommt bei den Kunden und damit auch bei den Vermittlern in der Beratung, werden die Kosten der Garantien aktueller denn je. Mit dem Tool fairgleichen.net gibt es eine Möglichkeit, die Kosten für die Garantien auszurechnen - mit überraschenden Ergebnissen. Aber dazu mehr im Podcast!
