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Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie Archiv

175 Episoden

Verschwendung in der Praxis erkennen und eliminieren: Wertstromoptimierung für eine effiziente Arbeitsumgebung

25 Minuten

Die Kunst, deine Kunden in der Kieferorthopädie zu verstehen: Best Practices und Anwendungsbeispiele

24 Minuten

Kundenloyalität in der Praxis: Tipps und Strategien für nachhaltige Bindung

26 Minuten

Touchpoints meistern: Wie eine flexible Customer Journey Map zum Erfolg führt

24 Minuten

Pain Points verstehen - Ein Einblick in die Welt der Patientenerfahrung

16 Minuten

Verbessere die Kundenerfahrung durch gezielte Gestaltung der Customer Touchpoints

21 Minuten

Kundenbeschwerden als Chance: Warum ein effektives Beschwerdemanagement entscheidend ist

21 Minuten

Kundenzufriedenheit in der Praxis: Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und Messmethoden

23 Minuten

Wie Lean-Denken mehr Effizienz und Zufriedenheit für alle schafft

21 Minuten

Das Kano-Modell: Stufen der Kundenzufriedenheit in der Kieferorthopädie

20 Minuten

Kundenorientierte Praxisführung: Die Rolle von Kundenbeziehungen in der Kieferorthopädie

23 Minuten

Was bedeutet Customer Journey – und warum ist sie so wichtig?

21 Minuten

Praxisnah und flexibel: Das innovative Zahlungsmodell der ZA

37 Minuten

Die Kunst der Entscheidungsfindung

25 Minuten

Die 10 wichtigsten KFO-Themen: Fokus auf Kundenzufriedenheit und schlanke Prozesse

31 Minuten
Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie

Einfach erfolgreiche(re) Kieferorthopädie