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O-TON Archiv
194 Episoden
20 Minuten
Streaming-Plattformen wie Netflix und Disney+ haben nicht nur die Fernsehgewohnheiten verändert, sie könnten auch unser Lernen revolutionieren: TechUcation heißt in der Otto Group eine Lerninitiative, die auf einer Videoplattform im Netflix-Style basiert. Nutzen können die Mitarbeitenden das System überall, im Homeoffice ebenso wie im Büro und von unterwegs. Sieht so die Zukunft der Weiterbildung aus? Finden auch Konferenzen, Workshops, Seminare bald immer öfter online statt? Und: Welche Auswirkungen könnte die Coronakrise auf die Akzeptanz von Digital Learning haben? Anne-Katharina Mardfeldt von OTTO gibt einen Einblick in die neue bunte Welt des Lernens und verrät, wie kleine Unternehmen ohne große Budgets ganz einfach ihre Fortbildungsmaßnahmen modernisieren können.
19 Minuten
Über 1.500 Menschen arbeiten im OTTO Kundenservice. Auch jetzt, in der Coronakrise. Viele von ihnen sind erstmals im Homeoffice tätig und beantworten Anrufe, Chats und E-Mails nun in den eigenen vier Wänden – auch am Wochenende. Doch kann Kundenberatung vom Sofa wirklich funktionieren? Was sagen Kund*innen dazu, wenn ihr Anruf in der Küche landet? Und: Hat sich in der aktuellen Situation eigentlich der Umgangston verändert? Was Service in Coronazeiten bedeutet, verrät Stefanie Bühling aus dem Kundencenter Erfurt.
21 Minuten
Wird Homeoffice zur Normalität? Verändert sich das Arbeiten durch Corona für immer? Und ist das jetzt eigentlich schon dieses New Work, über das seit Jahren alle reden? Nie zuvor haben in Deutschland so viele Menschen von zuhause gearbeitet, nicht wenige von ihnen zum ersten Mal. Auch viele Chefs führen plötzlich auf Distanz – selbst dort, wo es bislang unmöglich schien. Vielfach klappt es besser als gedacht. Schöne neue Arbeitswelt? Nur bedingt, meint Irene Oksinoglu, die die Iniative Future Work bei OTTO leitet. Warum und was Unternehmen jetzt beachten sollten, erklärt sie im O-TON.
27 Minuten
Das Coronavirus hat in kürzester Zeit nicht nur das Privatleben vieler Menschen weltweit radikal verändert. Auch die Wirtschaft steht nach zuletzt oft guten Jahren vor neuen Herausforderungen. Wie wirkt sich die Corona-Pandemie auf Unternehmen wie OTTO aus? Welche Maßnahmen werden umgesetzt, welche Szenarien diskutiert? Profitiert der Onlinehandel wirklich von der Krise? Und: Ändert sich eigentlich gerade das Kaufverhalten der Deutschen? Im O-TON gewährt Marc Opelt, Vorsitzender des OTTO-Bereichsvorstands, einen Einblick ins Krisenmanagement bei OTTO – und zieht Bilanz zum abgelaufenen Geschäftsjahr 2019/20.
21 Minuten
Künstliche Intelligenz (KI) dringt in immer mehr Lebensbereiche vor. In immer größerer Geschwindigkeit. Auch die moderne Arbeitswelt verändert sich durch Algorithmen und Automatisierung. Schon jetzt. Stehen wir kurz vor der Robocalypse, in der Maschinen die Jobs von Menschen übernehmen? Oder können Arbeitnehmer*innen vielleicht sogar von KI im Job profitieren? KI-Expertin Michaela Regneri forscht bei OTTO unter anderem zu hybriden Arbeitsmodellen, in denen Mensch und KI zusammenarbeiten. Wie das funktionieren kann und ob die lieben Kolleg*innen am Schreibtisch nebenan vielleicht bald zu Cyborgs werden – das verrät sie im O-TON.
20 Minuten
„Schöne Beine, Frau Meier“: 40 Prozent der Frauen in Deutschland haben im Job schon mal einen sexistischen Spruch kassiert. Auch Gender Pay Gap und Frauenquotendiskussion zeigen: Bei der Gleichberechtigung von Frauen im Job herrscht Verbesserungsbedarf. Auch 2020 noch. Ist der Internationale Frauentag am 8. März also wichtiger denn je? Oder nörgeln Frauen einfach zu viel? Wie muss Gleichberechtigung im Job aussehen? Und was haben vielleicht auch die Männer davon? Eva-Maria Schmeil von OTTO setzt sich im FeMale-Netzwerk „Plan F“ für die Interessen von Frauen am Arbeitsplatz ein. Im O-TON spricht sie über die Bedeutung von Networks, die Kraft der Vielfalt und über die Vermutung, dass Frauennetzwerke gerne häkeln.
21 Minuten
Vier-Tage-Woche, Auszeit fürs Reisen und Väter in Elternzeit: Die Arbeitswelt in Deutschland verändert sich. Und mit ihr die Ansprüche vieler Mitarbeiter*innen. Auch weil immer mehr Menschen ihren Job mit dem Privatleben im Einklang wissen wollen. Hat der Nine-to-Five-Job ausgedient? Arbeiten wir bald weniger fürs gleiche Geld und relaxen jährlich drei Monate bezahlt am Strand? Oder sind New Work & Co. doch bloß bunte Illusion und Teilzeitjobs schlichtweg Karrierekiller? OTTO-Vorständin Katy Roewer ist selbst seit Jahren in Teilzeit tätig. Trotz Vorstandsposten. Ob sie Familie und Job unter einen Hut bekommt, was sie von 30-Stunden-Wochen hält und ob Teilzeit für sie das neue Vollzeit ist – dazu mehr im O-TON.
20 Minuten
Ist die deutsche Sprache zu maskulin? Werden Frauen und non-binäre Menschen im Deutschen sprachlich benachteiligt? Und: Kann ein Genderstern für mehr Gleichberechtigung sorgen? Linda Gondorf und Christian Grünert glauben: Ja. Als Teil einer Projektgruppe bei OTTO setzen sie sich für die Einführung einer gendergerechten Sprache ein – und für die konsequente Verwendung des Gendersternchens. Kritiker*innen kontern: Faire Sprache ist nicht natürlich, sondern ein von Akademiker*innen aufgezwungenes Kunstprodukt, das den Lesefluss zerstört. Übertriebener Eifer oder überfällige Initiative? Im O-TON beziehen Christian und Linda Stellung.
21 Minuten
Möbel im Netz kaufen, das war lange Zeit eher Nische als Massenmarkt. Doch diese Zeiten sind vorbei: Durchschnittlich 8,4 Prozent Umsatzwachstum attestiert die Beratungsgesellschaft PwC dem Online-Möbelhandel bis 2023 – pro Jahr. Vor allem Jüngere bevorzugen den Möbelkauf per App und Browser. Was bedeutet das für die vielen Einrichtungshäuser in Deutschland? Welche Rolle spielen Technologien wie Augmented Reality und Trends wie Smart Home? Was passiert mit Sofas, die retourniert werden? Und wie konnte ausgerechnet OTTO zu Deutschlands größtem Online-Möbelhändler werden? André Müller leitet bei OTTO als Direktor für Home & Living das Möbelgeschäft – und verrät im O-TON, ob das Möbelhaus bald Geschichte ist.
23 Minuten
Sprachassistent im Esszimmer, Duschkopf mit Internetanschluss und Spülmaschinen, die automatisch Tabs bestellen: Smart Home boomt – und wird immer mehr zur Normalität. Das beweist ein Blick auf die Technikmesse CES 2020 in den USA. „Spätestens in 15 Jahren sind Haushaltsgeräte ohne Vernetzungsoption ausgestorben“, meint Jörg Heinemann, der im O-TON aus Las Vegas berichtet. Werden die 20er Jahre also zum Smart-Home-Jahrzehnt? Sind Dusche, Herd und Klo bald online? Und wie stehts dabei um Privatsphäre und Datenschutz? Was auf der CES gerade Trend ist und wohin die Smart-Home-Reise in Deutschland geht – das und mehr verrät Jörg im neuen O-TON.
20 Minuten
Noch nie wurden in Deutschland zu Weihnachten so viele Päckchen verschickt wie dieses Jahr. Bis 2021 soll das Paketaufkommen um eine weitere Milliarde Sendungen steigen – und das obwohl die Paketbot*innen schon heute jede Menge zu tun haben. Ist die Logistik bald am Limit? Welche Alternativen zur klassischen Haustürzustellung gibt es? Und welcher Aufwand ist eigentlich nötig, um Last-Minute-Bestellungen am 23. Dezember noch bis Heiligabend zuzustellen? Wie wichtig die Paketbranche schon heute ist und wie die Zukunft aussehen könnte, verrät Alexander Pompös, Abteilungsleiter in der Logistiksteuerung von OTTO.
21 Minuten
Fernseher, Schrankwand, T-Shirt, Zahnbürste: Immer mehr Menschen in Deutschland ordern immer mehr Waren im Netz. Mehr Päckchen heißt aber auch: mehr Müll. Oder nicht? Welche Strategien und Ansätze gibt es um den Verpackungsmüll beim Onlineshopping zu reduzieren? Wie praktikabel sind Mehrwegverpackungen und: Ist Plastik wirklich immer die schlechtere Alternative zu Papier? Aufgerissen, weggeschmissen? Zum Thema Verpackungsmüll steht OTTO-Nachhaltigkeitschef Benjamin Köhler im dritten O-TON Rede und Antwort.
21 Minuten
Instagram, Snapchat, Facebook: Social Media hat unsere Kommunikation revolutioniert – und verändert sich immer rasanter. Nachwuchs lässt nicht lange auf sich warten: Aktuell gilt die Videoplattform TikTok als letzter Schrei bei den unter 25-Jährigen. Noch. Was bedeutet das für die Kommunikation von Unternehmen, Medienhäusern, Institutionen? Müssen OTTO & Co. jetzt TikTok, Twitch und Tinder entern, um nicht den Anschluss zu verpassen? Oder ist all das viel Lärm um nichts? Im zweiten O-TON spricht Moderator Ingo Bertram mit einer Expertin, die es wissen muss: Sahra Al-Dujaili ist Team Lead Social Media bei OTTO – und verrät, warum TikTok das neue Hacky Sack ist.
20 Minuten
1949 gegründet, avancierte OTTO in wenigen Jahren zu einem Aushängeschild des deutschen Wirtschaftswunders. Claudia Schiffer und andere Berühmtheiten zierten den legendären Katalog. Dann kam das Internet. Heute steckt OTTO mitten in der größten Veränderung seiner 70-jährigen Unternehmensgeschichte – und wandelt sich zum Tech-Konzern. Wie kann das gelingen? Welche Stolperfallen gibt es? Und: Kommt so ein Wandel nicht viel zu spät? In der ersten Episode des neuen O-TON Podcast spricht OTTO-Pressesprecher und O-TON Moderator Ingo Bertram mit Marc Opelt, Vorsitzender des Bereichsvorstandes, über gestern, heute und Pläne für das Geschäft von morgen.
