Buchungslage! Für Freizeit & Entertainment mit Lucas Hoffmann Archiv
8 Episoden
7 Minuten
Familiengruppen, Unternehmen, Schulen und Vereine bringen nicht nur mehr Gäste auf einmal. Sie erzeugen größere Warenkörbe, planbarere Nachfrage und können schwächere Besuchszeiten gezielt auslasten. In dieser Folge bespreche ich, warum Gruppengeschäft für Freizeit- und Entertainmentbetriebe eine eigenständige Wachstumssäule sein sollte.
7 Minuten
Das verkaufte Ticket ist nicht das Ende der Kundenreise: Viele Entscheidungen fallen erst während der konkreten Besuchsplanung. Gerade bei selten besuchten oder zeitlich begrenzten Erlebnisformaten lohnt sich deshalb der Blick auf die Phase zwischen Buchung und Besuch. Diese Folge zeigt, warum dafür ein direkter Kommunikationskanal vor dem Besuch entscheidend ist.
7 Minuten
Viele Betreiber schauen bei der Auslastung zuerst auf die leeren Tage. Ich schaue zuerst auf die guten. Denn es ist häufig deutlich einfacher und profitabler, einen bereits gut gebuchten Samstag weiter zu optimieren, als mit Rabatten und hohen Werbekosten künstlich Nachfrage für einen schwachen Dienstag zu erzeugen. Erst danach geht es um die schwachen Tage. Diese brauchen meistens nicht einfach einen Rabatt, sondern eine eigene Zielgruppe, ein passendes Produkt und einen konkreten Besuchsanlass.
4 Minuten
Warum kommen Gäste in einen Freizeitpark? Warum entscheiden sich Unternehmen für ein Teamevent? In dieser Episode sprechen wir über einen Marketingfehler in der Freizeit-, Entertainment- und Hospitality-Branche: Viele Unternehmen verkaufen Features, während Kunden in Wahrheit Ergebnisse kaufen.
8 Minuten
Jedes Wochenende dieselbe Diskussion: "Das Wetter war schuld." In dieser Episode analysiere ich, warum kurzfristige Marketingaktionen als Reaktion auf Regen, Hitze oder Sonnenschein selten nachhaltige Ergebnisse liefern und welche Hebel wirklich für planbares Wachstum sorgen. www.lucashoffmann.com
8 Minuten
Warum entstehen manche Nachfragewellen scheinbar plötzlich? Und warum unterschätzen so viele Erlebnisbetriebe den Faktor Timing im Marketing? In dieser Episode sprechen wir darüber.
8 Minuten
Viele Erlebnisbetriebe investieren in Social Media, Werbeanzeigen und Reichweite und kämpfen trotzdem mit Auslastung, Wiederbesuchen und nachhaltiger Nachfrage. In dieser Episode sprechen wir über die größten Denkfehler im Marketing von Freizeit-, Hospitality- und Erlebnisbetrieben. Eine Episode über Nachfrage, Besucherpsychologie und die Zukunft der Erlebnisökonomie. Mehr erfahren: www.lucashoffmann.com
6 Minuten
Viele Freizeit-, Hospitality- und Entertainmentbetriebe investieren hohe Budgets in Social Media, Google Ads und Reichweite und verlieren potenzielle Buchungen anschließend auf ihrer eigenen Website. In der ersten Folge von Buchungslage spricht Lucas Hoffmann darüber: - warum zu viele Pakete Conversion zerstören - weshalb Erlebnis-Websites Besucher oft verwirren statt führen - warum viele Betriebe gleichzeitig zu viele Zielgruppen ansprechen - wie psychologische Besucherführung funktioniert - weshalb interaktive Strecken und Tools wie Typeform enormes Potenzial haben Eine Folge über Conversion, Besucherpsychologie und digitale Nachfragearchitektur in der Erlebniswirtschaft.
