Cabin StandardsCast Archiv
108 Episoden
13 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #18 ALL FLEET. Em mais um episódio dedicado a abordar dúvidas da rota e reforço de procedimentos, conversamos com Jaqueline Lomando (Instrutora de Treinamento de Comissários) e Gisele Cruz (Comissária de Cabin Standards) sobre os principais pontos de atenção relacionados ao novo procedimento de abertura e fechamento de portas, o briefing da saída de emergência, como um bom cheque da cabine de passageiros deve ser realizado e as questões envolvendo o aviso de atar cintos ligado pelo Comandante do voo, que pode estar associado a uma turbulência moderada ou severa. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
10 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #17 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre as principais dúvidas e as curiosidades da função de comissário instrutor. Falamos da seleção para o cargo de instrutor, quais são as etapas e como o processo de avaliação é conduzido, abordamos a instrução em sala de aula e, por fim, os detalhes do treinamento em rota dos novos comissários instrutores. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
16 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #16 ALL FLEET. Em mais um episódio dedicado a abordar dúvidas da rota e reforço de procedimentos, conversamos com Bruna Rosa (Comissária Instrutora de Solo) sobre o primeiro curso da alavanca na frota Airbus, transporte de órgãos vitais a bordo de nossas aeronaves, reforçamos os procedimentos para o transporte seguro de pets, atendimento médico a bordo, chamada em emergência, e, por fim, a atenção especial dedicada aos clientes que seguem como prioridade em nossos voos. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
17 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #15 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre o embarque de passageiros que seguem como prioridade, relembrando os procedimentos e os pontos de atenção que garantem um bom gerenciamento e o acolhimento de todos a bordo. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
22 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #14 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com João Marinheiro (Gerente de Flight Standards), Thiago Biesdorf (Coordenador de Flight Standards ATR) e Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) sobre os motivadores, os pontos de atenção e os detalhes do novo procedimento de cheque para abertura e fechamento de portas em nossas operações, que entrará em vigor 10/03/2023. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
10 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #13 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre dúvidas que recebemos da rota e aproveitamos a oportunidade para o reforço de alguns procedimentos. Falamos sobre as dúvidas recorrentes quanto a utilização do airbelt, o novo modelo de ELT previsto para chegar em breve nas frotas E1 e ATR, as novas diretrizes para o transporte de pets a bordo e, por fim, o uso expandido dos PEDs na função modo avião em todos os equipamentos operados pela Azul. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
25 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #12 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alex Dalapossa (Comissário Examinador) sobre seu crescimento profissional na Azul, as diversas homologações e certificações em que esteve presente e a perspectiva de um comissário examinador durante a realização de um cheque, os principais erros comuns e como se preparar da melhor forma possível para esta ocasião, com diversas dicas em situações que podemos encontrar em nossas operações. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
9 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #11 EJET. Neste episódio, Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) nos apresentaram as principais diferenças entre o Embraer E1 e E2, abordando a operação de portas e suas indicações em cada equipamento, diferenças em relação as saídas de emergência, a válvula de dreno no lavatório dianteiro do E2, no acionamento da galley master e power control, e, por fim, sobre os sinais em caso de despressurização a bordo. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
17 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #10 ALL FLEET. Neste episódio muito especial, conversamos com André Saenz (Agente de Aeroporto) e recebemos diversos insights para aprimorar ainda mais o atendimento aos clientes com autismo a bordo de nossas aeronaves. Inicialmente, entendemos a perspectiva de um cliente com autismo e falamos sobre como realizar a abordagem durante os voos, a importância da percepção e da aplicação do OPA, os cuidados que devemos tomar na comunicação e no tratamento para que os clientes tenham um voo seguro, excelente e tranquilo. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
14 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #9 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Derana Lopes (Auditora de Qualidade Coorporativa) sobre a Diretoria de Qualidade e Segurança da Azul, abordamos a importância da nossa cultura focada na segurança em todas as operações, além de trazer curiosidades, detalhes e spoilers da auditoria IOSA. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
12 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #8 ATR. Neste episódio conversamos com Thiago Biesdorf (Coordenador de Flight Standards ATR) sobre os pontos de atenção no processo de embarque e desembarque em nossas aeronaves ATR, abordamos a mudança recente no procedimento de despressurização e utilização do sistema de oxigênio, e, por fim, falamos das novidades e curiosidades das novas aeronaves da frota. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
27 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #7 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Renan Frota (Gerente de Segurança Operacional), Tiago Ribeiro (Comissário Especialista de Segurança Operacional) e Everton Mendonça (Comissário de Cabin Standards) sobre inflação inadvertida de escorregadeiras. Abordamos os levantamentos realizados pelo time do Safety e o mapeamento que é feito após as ocorrências, levando em consideração equipamento, localização da porta e fase da operação, a importância de se manter com a consciência situacional elevada durante todo o voo e dos reportes em busca da mitigação deste risco, quais são as tratativas pro tripulante que passou por esta situação e a realização do treinamento que busca a prevenção para que, desta forma, possamos reduzir a zero as estatísticas de inflação inadvertida. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
19 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #6 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre a rotina operacional pré-voo dos comissários de bordo da Azul. Abordamos toda a documentação que deve ser portada para a realização dos voos, a apresentação para a jornada que pode ser feita por meio da geolocalização, briefing com a tripulação, check pré-voo dos equipamentos na aeronave, relembramos as restrições das saídas de emergência e o briefing que deve ser realizado com os clientes que se acomodarem nestes lugares, e, por fim, reforçamos a importância do uso do tablet e do IsaCrew. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
12 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #5 A330/A350. Neste episódio conversamos com Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre os procedimentos e técnicas de combate ao fogo na frota A330. Abordamos as principais dúvidas no combate ao fogo com foco no crew rest, nas galleys, no sistema de entretenimento e nos lavatórios, relembramos a localização da machadinha e das luvas a bordo do A330 e falamos sobre a importância do reconhecimento dos sinais apresentados pelos sistemas da aeronave em caso de qualquer anormalidade. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.
12 Minuten
Olá, seja muito bem-vindo ao Cabin StandardsCast EP #4 ALL FLEET. Neste episódio conversamos com Alessandra Debellis (Coordenadora de Cabin Standards) e Jessica Alcantara (Comissária de Cabin Standards) sobre dúvidas pontuais levantadas pela rota em dois diferentes temas: bagagem a bordo de nossas aeronaves e experiência recente dos comissários. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões, envie um e-mail para cabinstandardscast@voeazul.com.br. Este Podcast foi produzido pela Diretoria de Operações da Azul Linhas Aéreas. Em caso de divergência entre qualquer assunto técnico abordado e os documentos oficiais, os documentos prevalecerão. Todos os direitos reservados.