Führung und andere Katastrophen Archiv
18 Episoden
19 Minuten
Vertrauen wird gern als weicher Faktor gehandelt, als Bauchgefühl, das man hat oder nicht. Stimmt nicht. Vertrauen ist beschreibbar, messbar, lernbar. Gaby Peters-Kühlinger über die sieben Grundwerte, die Vertrauen tragen – und warum „persönlich" und „privat" zwei verschiedene Dinge sind.
27 Minuten
Eine 6 auf dem Boden. Der eine sieht eine 6, der andere eine 9. Wer hat Recht? Der Hierarchiehöhere, klar. Genau hier liegt das Problem. Gaby Peters-Kühlinger über Wahrnehmung als Wahrheit, fünf Generationen am gleichen Arbeitsplatz, und die Zuhörpyramide, die zeigt, wo Kommunikation tatsächlich aussteigt.
32 Minuten
„Gefühle haben auf der Arbeit nichts zu suchen, die geben wir an der Haustür ab." Einer der größten Irrtümer der Arbeitswelt. Gaby Peters-Kühlinger über das Eisbergmodell, das Johari-Fenster, die Transaktionsanalyse – und warum gutes Feedback nichts mit „Prosa in Rosa" zu tun hat.