Wie wirbt man für eine Region und schafft ein Markenversprechen, deren Ruf von Leistungen abhängt, die andere erbringen?
Vor dieser Frage steht Damian Constantin jeden Tag seit 13 Jahren. Als Direktor von Valais/Wallis Promotion macht er mit seinem 70-köpfigen Team Lust auf das Wallis. Der Slogan «ins Herz gemeisselt» hat dem Kanton ein authentisches Bild gegeben. Ob der Gast dieses Versprechen erlebt, liegt jedoch bei Hotels, Bergbahnen, Produzenten und Dienstleister. Markenführung wird damit zur Zusammenarbeit über Branchen und Gemeinden hinweg.
Für die neue Folge von BACKSTAGE haben Michael Schnyder und ich ihn im Weinmuseum in Salgesch getroffen. Beim Schnitt fiel uns das Kürzen schwer, jede Aussage hatte Gewicht.
Darüber sprechen wir:
1. Crans-Montana und der Imageschaden: wie eine Dachmarke reagiert, wenn eine einzelne Destination in die Schlagzeilen gerät, und wer welche Verantwortung trägt.
2. Ausländische Investoren in Skigebieten: welche Chancen und Risiken fremdes Kapital für Orte und Bevölkerung bringt und wo die Region selbst Grenzen setzen kann.
3. Werbung im KI-Zeitalter: was sich verändert, wenn Gäste ihre Reise mit KI-Assistenten planen, und welche Rolle Bilder und Geschichten weiterhin spielen.
4. ESAF 2031: sein Herzensprojekt und was das Eidgenössische Schwing- und Älplerfest für das Wallis bedeuten könnte.
5. Persönlichkeiten wie Franz Julen, Christian Constantin und Laurent Vaucher: wie einzelne Menschen das Bild einer Region prägen.
Eine Marke kann ein Versprechen geben, einlösen muss es die ganze Region.
#BACKSTAGE #Wallis
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