Welchen Nutzen bringt der Einsatz eines Roboters bereits heute für Mitarbeitende, Unternehmen und Kunden?
In dieser Folge von Fokus Fachkräfte sind wir bei der Unternehmensgruppe Krohn-Leitmannstetter zu Gast. Die Geschäftsführer Martin Krohn und Fabian Leitmannstetter berichten von ihren praktischen Erfahrungen mit „Navel“, einem KI-gestützten Sozial- und Empathieroboter, der bei ihnen zum Einsatz kommt.
Dabei geht es nicht nur um die Technik, sondern vor allem um die Menschen dahinter: Die Folge zeigt, wie die Integration eines Roboters Schritt für Schritt gelingen kann – von der ersten Idee über die frühe Beteiligung des Teams, die Schaffung von Akzeptanz bis zu den ersten Erfahrungen im Arbeitsalltag. Und wie auf diesem Wege aus einem technischen Tool ein echter Mehrwert für Mitarbeitende und Unternehmen wird.
Eines wird schnell deutlich: Der Erfolg neuer Technologien hängt weniger von der Technik selbst ab als vielmehr davon, sie in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren, konkreten Nutzen für die Menschen vor Ort zu schaffen und den Mut für Veränderungen aufzubringen.
Auch wenn der Einsatz von Navel in diesem Fall im sozialen Bereich stattfindet, sind die Erkenntnisse für Unternehmen aller Branchen relevant. Überall dort, wo neue Technologien Einzug halten, stellen sich die gleichen Fragen nach der Akzeptanz, der Einführung, der Zusammenarbeit Mensch-Maschine, dem konkreten Mehrwert sowie dem Effekt auf die Arbeitgeberattraktivität.
Also unbedingt reinhören!
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Gast: Martin Krohn und Fabian Leitmannstetter
Host und Redaktion: Tobias König
Redaktion: Viktoriia Shuliak, Susanne Lingl
Produktion: zentiMEDIA GmbH
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