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Ohne Strom, Wärme und Kälte läuft am Flughafen Zürich nichts – im wahrsten Sinn des Wortes. Guido Hüni ist Leiter Energie & Dekarbonisierung und erklärt, warum 120 Toasts als Vergleich durchaus sinnvoll sind – und was ein Überbleibsel aus der letzten Eiszeit mit der Zukunft der Energie am Flughafen zu tun hat. Es geht um smarte Systeme, neue Speicherlösungen und um die Infrastruktur als grössten Hebel auf dem Weg zu Netto-Null. Dahinter steht ein Team, das rund um die Uhr daran arbeitet, damit alles zuverlässig funktioniert. 

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Eiszeitliche Rinne als natürlicher Wärme- und Kältespeicher

Energie aus dem Untergrund

Energie sparen mit Big Data und smarten Systemen

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Wem sollen wir noch eine Frage stellen am Flughafen Zürich? Schreib uns auf startklar@zurich-airport.com.

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Konzept & Produktion: Jasmin Bodmer-Breu und Raffaela Studer

Redaktion: Bettina Kunz, Andrea Bärwalde, Livia Caluori 

Multimedia: Ursina Stamm und Micha Brandstetter 

Social Media: Elena Kuriger

Aufnahmeleitung & Schnitt: Podcastschmiede 

Wie bleibt unser Flughafen auch in Zukunft effizient, kundenfreundlich und bereit für neue Technologien? Coralie Klaus Boecker leitet den ZRH Innovation Hub und sucht gemeinsam mit ihrem Team nach Antworten auf genau diese Frage. In dieser Folge spricht sie über Projekte wie den selbstfahrenden Shuttlebus, neue Boardingprozesse oder den Einsatz von KI. Sie zeigt, wie Innovation am Flughafen Zürich konkret wird, was es braucht, damit Ideen Wirkung entfalten und warum gute Zusammenarbeit der Schlüssel ist. Denn Innovation ist nicht einfach ein Schlagwort, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Eine Folge über Zukunftsdenken mit Bodenhaftung – und darüber, wie aus Visionen machbare Lösungen werden.

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Selbstfahrender Shuttlebus

Flughafenwelt mit der Apple Vision Pro erleben

Idee einreichen beim ZRH Innovation Hub

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Einfach ankommen, entspannen und sich um nichts kümmern müssen: Genau das bietet der VIP Service am Flughafen Zürich. Und das Beste daran? Er steht allen offen, die sich eine besonders komfortable Reise gönnen möchten, unabhängig von Buchungsklasse oder Meilenstatus. Urs Herzig leitet den VIP Service seit über zehn Jahren. In dieser Folge erzählt er, wie sein Team Gäste aus aller Welt betreut, welche Wünsche ganz oben auf der Liste stehen und wo selbst sie mal nein sagen müssen. Eine Episode über besondere Begegnungen, massgeschneiderten Service – und warum Luxus am Flughafen nicht unnahbar, sondern überraschend persönlich sein kann.

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Videoporträt: VIP Service am Flughafen Zürich

Vorgeschmack auf die VIP-Lounge: Virtueller Rundgang

Unser VIP Service für höchste Ansprüche

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Emanuel Fleuti beschäftigt sich seit über 30 Jahren mit Umweltfragen. Als Leiter Nachhaltigkeit und Umwelt kennt er die grossen Hebel ebenso wie die kleinen Stellschrauben. In dieser Folge spricht er über CO₂-Roadmaps, Kreislaufwirtschaft, Biodiversität und Energieversorgung – und darüber, was der Flughafen Zürich konkret tun kann, um seine Umweltleistung zu verbessern. Emanuel zeigt, warum Umweltschutz kein Wettbewerb ist und im Austausch mit anderen Flughäfen und Stakeholdern am besten gelingt. Ein Gespräch über Verantwortung, Wirkung und die Chance, mit gutem Beispiel voranzugehen.

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Die Zukunft ist fossilfrei

Nachhaltiger Flugtreibstoff jetzt auch für Linienflüge

E-Fahrzeuge schneller laden

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Vom Tower aus behält Livia Bratschi den Überblick über das Vorfeld des Flughafens Zürich. Als Apron Controllerin koordiniert sie den Verkehr auf Standplätzen und Rollwegen bis zum Pistenrand – per Funk, im Minutentakt und immer hochkonzentriert. Sie spricht über Schichtarbeit, Lieblingsaussichten und das Training im Simulator. Wer Livia zuhört merkt, wie viele Faktoren im Kontrollturm zusammenspielen müssen für einen reibungslosen Betrieb.

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5 Fragen an Sabrina Weiss, Apron Controllerin

Videoporträt: Neuer Tower Simulator am Flughafen Zürich

Frauenpower in der Aviatik

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Der TikTok-Tunnel, die Fahnenhalle, das Bügeleisen. Viele Orte am Flughafen Zürich haben inoffizielle Spitznamen, die oft länger überleben als Baupläne oder Beschilderungen. Einer, der all diese Begriffe kennt, ist David Munz, Leiter Projektmanagement. 29 Jahre hat er am Flughafen Zürich gewirkt und Bauprojekte geplant. David Munz kennt jeden Winkel wie seine Westentasche.

In dieser Folge erzählt er, warum das Dock E früher ganz anders hiess und welche Gebäude aus seiner Sicht noch einen Spitznamen verdient hätten. Eine Folge über Baukunst, Flughafenkultur – und liebevolle Namen für Beton, Glas und Stahl.

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Was steht denn da?

Entwicklung landseitige Passagierflächen

Dock E

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Wenn es am Flughafen Zürich glänzt, hat ihr Team ganze Arbeit geleistet. Sara Popovic leitet die Reinigung in Terminal A und B – mit 120 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen. Ihre Arbeit beginnt frühmorgens, endet spätabends und geht nachts weiter.

In dieser Folge erzählt Sara, wie Reinigungspläne per iPad gesteuert werden, was Sensoren in WC-Anlagen verraten – und warum viele aus ihrer Crew dem Flughafen Zürich über viele Jahre treu bleiben. Sie spricht auch über ihren eigenen Weg: Vom Einstieg als Reinigungsfachkraft bis zur Führungsperson. Eine Episode über stille Höchstleistungen, die den Flughafen Tag für Tag zu einer sauberen Sache machen.

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Videoporträt: Reinigung am Flughafen - ein 24-Stunden-Job

Flughafen Zürich setzt auf Roboter-Unterstützung

Der Weg des Abwassers

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Zwischen Pisten, Rollwegen und dem Flughafenzaun beginnt das Revier von Dominique Conrad. Als diplomierter Wildhüter und Leiter Wildtiermanagement kümmert er sich um all jene Tiere, die sich auf dem Flughafengelände angesiedelt haben – vom scheuen Wiesel bis zum eigensinnigen Biber.

Dominique erzählt uns, welche Arten nützlich sind und warum vor allem Vögel ganz genau beobachtet werden müssen. Er spricht über Krähen, die sich nicht so leicht austricksen lassen, über tierische Umleitungen im Gelände – und darüber, wie Natur und Technik am Flughafen Zürich zusammenspielen.

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Überraschende Fellfreunde

Wildtiere am Flughafen im Winter

Take-off ins Honig-Paradies

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Ob verlorenes Gepäck, die Suche nach dem richtigen Gate oder kuriose Fragen in den unterschiedlichsten Sprachen – bei Iren Kuhn und ihren Kolleginnen und Kollegen an den Service & Information Desks landen täglich die verschiedensten Anliegen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Reisende, die nicht mehr weiterwissen – freundlich, mehrsprachig und immer bereit zu helfen.

In dieser Folge erzählt Iren, wie sie und ihr Team sich auf dem Laufenden halten und welche Begegnungen mit Passagieren sie besonders berührt haben. Dabei wird schnell klar: Wer hier arbeitet, braucht nicht nur Wissen, sondern auch Fingerspitzengefühl, Geduld und echte Freude am Kontakt mit Menschen.

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Videoporträt: 365 Tage im Jahr für alle Anfragen offen

Deine «Passenger Journey» am Flughafen

5 Fragen an Sascha Zimmermann, Terminal Manager

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Tag für Tag landen und starten hunderte Flugzeuge in Zürich – unter ihnen Beton, der einiges aushalten muss. Roger Meier sorgt mit seinem Team dafür, dass die Betriebsflächen des Flughafens jederzeit stabil, sicher und einsatzbereit bleiben. Pisten, Rollwege, Strassen: Jede Fläche hat ihre Eigenheiten.

In dieser Folge erzählt Roger, worauf es bei der Wartung ankommt, wie man in nur einer Nacht hunderte Meter Piste erneuert – und was ihn an Beton so fasziniert. Es geht um Präzision, Verantwortung und Leidenschaft für Qualität, die bleibt – auch für kommende Generationen.

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Betonrecycling für die Kreislaufwirtschaft

Video: Sanierung Piste 10/28

Video: Sanierung Piste 14/32

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