WIR SIND KUNDENFOKUSSIERT

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Insights aus der Social Media & Podcast Agentur

Episoden

#17: Kundentalk: Helene & Kai - Podcast "In Verbündung"
02.02.2026
22 Minuten
In dieser Folge sprechen wir mit Helene Wolf und Kai Viehof über ihr Podcastprojekt „In Verbündung“ – einen Gesprächsraum, der aus einer Zugfahrt durch Italien entstanden ist und heute ehrliche Dialoge über Geschlechtergerechtigkeit, Allyship und gesellschaftliche Verantwortung ermöglicht. Helene, Gründerin von Fair Share of Women Leaders, und Kai, philanthropischer Förderer, erzählen, warum sie bewusst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und weshalb es ihnen nicht um fertige Antworten, sondern um echtes Zuhören geht. Im Gespräch geht es um Zweifel, Lernprozesse und den Mut, Unsicherheiten offen anzusprechen – sowohl bei den beiden Hosts als auch bei ihren Gästen. Außerdem sprechen wir über den Weg ihres Podcasts von ersten internen Aufnahmen bis zum offiziellen Launch, über unsere Zusammenarbeit bei Schnitt, Struktur und Veröffentlichung und darüber, warum „In Verbündung“ nicht nur Männer adressiert, sondern alle, die gesellschaftliche Veränderung aktiv mitgestalten wollen.
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#16: Meet the Team: Juliane Pankoke – Praktikantin Team Social
05.01.2026
17 Minuten
In dieser Folge stellen wir euch Juliane vor – unsere Praktikantin, die mit ganz viel Kreativität, Neugier und Teamspirit unser Agenturteam bereichert.
Juliane erzählt, wie sie ihren Platz im Team gefunden hat, welche Aufgaben sie besonders liebt und warum es ihr so viel Freude macht, sich kreativ auszuprobieren. Sie spricht darüber, wie viel sie in kurzer Zeit lernen durfte, wie sie ihren Arbeitsrhythmus gefunden hat und welche Erfahrungen ihr besonders im Gedächtnis geblieben sind. Wir sprechen außerdem über Teamdynamik, Homeoffice mit Freunden, kleine Ausflüge nach Mönchengladbach und wie man Unsicherheiten hinter sich lässt.
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#15: Kundentalk: Steffen Meinert und Stephan Teinert – Wortmann AG
01.12.2025
31 Minuten
In dieser Folge sprechen wir mit Steffen Meinert und Stephan „Tanne“ Teinert von der Wortmann AG – einem der größten familiengeführten IT-Unternehmen Deutschlands. Wir sprechen darüber, was die Unternehmenskultur bei Wortmann so besonders macht, wie aus ostwestfälischer Bodenständigkeit eine starke Marke wurde und welche Rolle persönliche Nähe, kurze Wege und echte Partnerschaften für ihren Erfolg spielen. Steffen und Stephan geben Einblicke in die sechs Geschäftsbereiche der Wortmann AG und das Wachstum rund um die TERRA Cloud. Außerdem sprechen wir über die vielen, besonderen Events, wie die TERRA KINO Roadshow oder die TERRA Wortmann Open und ihren positiven Effekt für die Partnerbindung. Natürlich ist auch die gemeinsame Zusammenarbeit Thema: Seit langem betreuen wir unterschiedlichste Projekte – von Social Media über Video bis hin zu ihrem Podcast „TERRA Insights“, der schon längst zum Wortmann-Markenzeichen geworden ist.
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#14: Meet the Team: Christina Scheuer - Team Podcast
03.11.2025
31 Minuten
Was passiert eigentlich, wenn die Person, die sonst immer moderiert und Interviews führt, selbst interviewt wird? Richtig, Chef macht das! Geschäftsführer Michael stellt die Fragen und Christina Scheuer antwortet. Denn in dieser Folge stellen wir wieder eine Person aus dem Team vor. Seit drei Jahren ist sie Teil von KUNDENFOKUSSIERT und leitet unser Podcast-Team. Mit viel Kreativität, einer großen Portion Radio-Erfahrung und einem feinen Gespür für gute Geschichten sorgt sie dafür, dass bei uns alles rund läuft – vom ersten Konzept bis zur fertigen Folge. Sie sagt: „Bester Job“. Und das meint sie auch so. Warum Christina ihren Job so liebt, warum sie unseren zweiten Standort in Mönchengladbach aufbaut und welche Ideen sie noch für unseren Podcast hat, erzählt sie in dieser Folge.
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#13: Kundentalk: Paul Spieker - EK Retail
06.10.2025
17 Minuten
In dieser Folge sprechen wir mit Paul Spieker. Er ist bei der europäischen Mehrbranchengruppe EK Retail für den Bereich Public Affairs zuständig. Die Unternehmensgruppe unterstützt europaweit über 3800 Handelspartner aus verschiedensten Branchen. Das birgt einige Herausforderungen: Wie und wo macht man ‚richtig‘ Social-Media-Marketing, um allen Kundinnen und Kunden gerecht zu werden? Um die Antwort auf diese Frage zu finden, entschied sich EK 2023 mit unserer Unterstützung sowohl Strategie als auch Umsetzung anzugehen. Im Gespräch betont Paul, warum es in der gemeinsamen Zusammenarbeit so wichtig ist, dass es auch menschlich ‚klickt‘, weshalb der externe Blick so wertvoll ist und wie er sich sowohl die persönliche als auch gemeinsame Zukunft vorstellt.
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Über diesen Podcast

Herzlich Willkommen zu „WIR SIND KUNDENFOKUSSIERT“ – dem Podcast der Bielefelder Social Media & Podcast Agentur. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen vor allem in Ostwestfalen-Lippe im Bereich Social Media und Podcasting. In diesem Podcast lernt ihr nicht nur unser Team und unsere Kundinnen und Kunden kennen, sondern bekommt wertvolle Tipps und Tricks, wie ihr eure Zielgruppe für das Unternehmen erreicht und dürft an unserer Expertise teilhaben. Egal, ob es um Employer Branding und Recruiting, starke Posts bei Instagram und LinkedIn oder coole und informative Podcasts für eure Firma geht – bei uns bekommt ihr alle Infos, worauf es ankommt. Und ganz nebenbei lernt ihr noch Hector, die Schildkröte und Ludwig, den Dackel kennen. KUNDENFOKUSSIERT im Netz: https://www.kundenfokussiert.de/ KUNDENFOKUSSIERT bei Instagram: https://www.instagram.com/kundenfokussiert/?hl=de KUNDENFOKUSSIERT bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kundenfokussiert/ Michael Lorenz bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-lorenz/

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