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Episoden

1 Stunde 24 Minuten
Mit dieser Folge starten die Hersteller-Gespräche bei Akustik Impulse. Den Auftakt macht Signia: Tobias Wiedmann, Geschäftsführer Signia Deutschland, und Marketingleiter Marco Kuechler sind zu Gast.

Beide kommen aus dem Marketing, und genau darum dreht sich das Gespräch: um die Frage, was ein Hersteller neben dem Produkt leisten muss, damit der inhabergeführte Fachhandel sichtbar bleibt.

Themen der Folge:

- Warum große Ketten aussehen wie der Laden nebenan, und was ein Blick in die Werbebibliothek verrät

- Was ein Klick auf die Hörgeräte-Suchanzeige inzwischen kostet

- Trikot-Helden und Kampagnen mit dem Gesicht des Inhabers: Marketing für die lokale Marke

- Ein Blick nach Erlangen: der neue Max-Chip und was ihn anders macht

- Beratung außerhalb der Kabine: der Experience Table im Fachgeschäft

- Training aus dem eigenen TV-Studio und das Be Brilliant Lab

- Der Signia Assistant lernt frei sprechen

- Und eine Personalie, die im Herbst für Aufmerksamkeit sorgt

„Man kann das beste Produkt der Welt haben, das verkauft sich trotzdem nicht alleine."

Wichtige Links:

signia-pro.com

agentur-tielesch.de

akustik-pioniere.de
1 Stunde 9 Minuten
Zum Abschluss unserer Reihe über Einkaufsgemeinschaften ist oton & friends zu Gast. Geschäftsführer Andreas Roberg erklärt, warum er den Begriff „Einkaufsgemeinschaft“ für längst überholt hält, weshalb Freundschaft ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmer sein kann und warum sich die Zukunft der Hörakustik nicht am Einkaufstisch entscheidet.

Im Gespräch geht es um die Entwicklung von oton & friends vom Gründernetzwerk zum Unternehmer- und Freundschaftsnetzwerk, die Bedeutung von ViO und um die Frage, wie unabhängige Hörakustiker auch in Zukunft erfolgreich, sichtbar und wirtschaftlich stark bleiben können.

Themen der Folge:

- Vom Hörakustiker über die Industrie bis zur Gründung: wie oton & friends entstand

- Warum gute Konditionen heute selbstverständlich sind und welche Frage stattdessen wirklich zählt

- Insel der Glückseligkeit: gekürzte Kassenbeträge, steigende Kosten und BWAs, die nicht gelesen werden

- „First Fit mit Domes“: Warum bewusste Qualität der größte Schutz vor Austauschbarkeit ist

- Beratung neu gedacht: Wie das NFC-Möbel „Tactivo“ die klassische Anpasskabine verändert - zu sehen am ViO Stand auf der EUHA

- Zehn Jahre ViO: die Eigenmarke für Akustiker mit ABO System und echtem Kundenbindungstool

- Warum Wiederversorgung nicht erst nach sechs Jahren beginnen sollte

- Bestandskundenpflege und der Weckruf aus der Wiederversorgung

- KI im Fachgeschäft: Chatbots für die Terminierung und die Sache mit dem Datenschutz

- Ein Blick in die Zukunft der Hörakustik: Warum Zukunft kein Trend, sondern eine Entscheidung ist

„Die Zukunft der Hörakustik wird sich nicht im letzten Euro Einkaufsvorteil entscheiden. Sie wird in den Unternehmen entschieden.“

Wichtige Links:

oton-friends.de

vio-kollektion.de/b2b/partner/

hoere-was-du-liebst.de

agentur-tielesch.de

akustik-pioniere.de
1 Stunde 17 Minuten
Heute ist audimus zu Gast: Geschäftsführer Armin Ganß und Marc Konder, der das Partnermanagement und das Marketing leitet. Die beiden erzählen, wie eine Gemeinschaft arbeitet, die komplett dezentral organisiert ist, und warum Nähe zu den Mitgliedern bei ihnen kein Schlagwort ist.

Themen der Folge:

- Konditionen als Eintrittskarte, und warum Armin an dieser Stelle charmant widerspricht

- Zu Gast bei Freunden: Mitgliederbesuche ohne Agenda

- Eine Existenzgründerin als Pilotprojekt, und was daraus geworden ist

- Wofür audimus bewusst nicht steht

- Was Kunden heute erwarten, vom Ladenerlebnis bis zur Website

- Ein Handwerker aus dem Allgäu und die Sache mit dem Fachkräftemangel

- Drucksachen im eigenen CI: was bis Jahresende kommt

- KI im Betriebsalltag und ein Blick in die Glaskugel

„Leute, ihr habt etwas, was so extrem wertvoll ist. Und das ist persönliche Nähe."

Wichtige Links:

audimus.eu

agentur-tielesch.de

akustik-pioniere.de

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1 Stunde 17 Minuten
Die Hörex hat im vergangenen Jahr ihr 30-jähriges Bestehen gefeiert. Zu Gast sind beide Vorstände: Claudia Hellbach, seit 1996 im Unternehmen und seit 2015 im Vorstand, und Mario Werndl, der 1995 zur Gründungsrunde gehörte.

Mario erzählt, wie er sich 1986 in der DDR selbstständig machte, wie die Hörakustik in den elterlichen Augenoptikbetrieb kam und wie daraus die erste Genossenschaft der Branche entstand. Und er berichtet offen davon, wie er seinen eigenen Betrieb vor Kurzem übergeben hat.

Themen der Folge:

Wie aus einer Handvoll Gründer eine bundesweite Gemeinschaft wurde

Unternehmensnachfolge: wann man anfangen sollte und welche Möglichkeit dabei regelmäßig übersehen wird

Was Mario aus der Übergabe des eigenen Betriebs mitgenommen hat

Was ein modernes Fachgeschäft heute braucht, um sich zu behaupten

Wer bei der Hörex im Hintergrund für die Mitglieder arbeitet

Warum der tägliche Austausch unter Kollegen manche Fortbildung ersetzt

OTC-Produkte von Apple und Co.: Bedrohung oder Chance

Ein Blick auf das Beitragsstabilisierungsgesetz und was davon in der Hörakustik ankommen könnte

„Nur starke Mitarbeiter und ein starkes Team können auch eine Existenz sichern."

Wichtige Links:

hoerex.de

agentur-tielesch.de

akustik-pioniere.de
1 Stunde 14 Minuten
Erstmals sitzen drei Gäste gleichzeitig am Mikrofon: Kay Buchhauser, Geschäftsführer der pro akustik, dazu Lisa-Marie Metge aus Veranstaltungs- und Innendienstleitung und Marketingleiterin Claudia Petry. Kay ist seit 27 Jahren in der Hörakustik, die Geschäftsstelle sitzt in Hannover.

Der Begriff Einkaufsgemeinschaft passt aus ihrer Sicht längst nicht mehr, sie nennen sich Qualitätsverband. Was das im Alltag der Mitglieder bedeutet, wird im Gespräch an vielen Beispielen greifbar.

Themen der Folge:

Warum der Begriff Einkaufsgemeinschaft das heutige Aufgabenfeld nicht mehr abbildet

Welche Themen die Mitglieder gerade am stärksten beschäftigen

Wie man ein überschaubares Marketingbudget übers Jahr klug einsetzt, mit einem konkreten Rechenbeispiel

Der Bereich im Marketing, den nach Claudias Erfahrung fast alle unterschätzen

Wie sich das Interesse bei den Fortbildungen in den letzten Jahren verschoben hat

Wo KI im Fachgeschäft Arbeit abnimmt und wo sie Schaden anrichtet

Drei Geschichten aus der Praxis, von der Stellensuche bis zur Betriebsübergabe

„Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler."

Wichtige Links:

pro-akustik.de

agentur-tielesch.de

akustik-pioniere.de

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„Akustik Impulse“

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