Strategisch skalieren. Der Unternehmerinnen-Podcast für dein erfolgreiches Onlinekurs-Business. Archiv
123 Episoden
11 Minuten
Du hast jemanden davon überzeugt, deinen Onlinekurs zu kaufen. Und dann? Landet die Person einfach auf deiner Dankeseite oder nutzt du die Gelegenheit, ihr ein weiteres passendes Angebot zu machen? In dieser Folge sprechen wir darüber, wie du mit Order Bumps, One-Click-Upsells und zusätzlichen Angeboten mehr Umsatz pro Kundin machen kannst. Ich zeige dir, wie du mehrere Upsells innerhalb eines Kaufprozesses strategisch kombinierst, welche Angebote sich besonders gut eignen und warum du nach einem 900-Euro-Kurs nicht unbedingt direkt das nächste 900-Euro-Produkt verkaufen solltest.## Links & Shownotes
9 Minuten
ActiveCampaign, Klicktipp, GetResponse oder Mailchimp: Welches E-Mail-Marketing-Tool brauchst du eigentlich, wenn du Onlinekurse über Live Launches und Evergreen-Funnels verkaufen möchtest? Und brauchst du wirklich ein teures Tool mit unzähligen Automationen oder reicht vielleicht auch eine einfachere Lösung? In dieser Folge erkläre ich dir, worauf ich bei der Auswahl eines E-Mail-Marketing-Tools achten würde und warum nicht jede Onlinekurs-Unternehmerin automatisch ActiveCampaign braucht, nur weil wir damit arbeiten.
8 Minuten
Du hast richtig gute Kundenstimmen. Aber setzt du sie auch so ein, dass sie deine Interessentinnen bei ihrer Kaufentscheidung unterstützen? Denn Testimonials gehören nicht einfach gesammelt in irgendeinen Abschnitt deiner Salespage. Richtig eingesetzt können sie konkrete Fragen beantworten, Zweifel ausräumen und deine Verkaufsargumente glaubwürdiger machen. In dieser Folge zeige ich dir, warum ich Kundenstimmen lieber gezielt über den gesamten Launch verteile, statt einfach möglichst viele auf einer Seite unterzubringen. Wir sprechen darüber, welche Testimonials an welcher Stelle deiner Salespage sinnvoll sind, wie du sie in deinem Webinar und deinen Sales-Mails einsetzt und warum eine Kundin mit einem ganz normalen, nachvollziehbaren Ergebnis manchmal überzeugender ist als die spektakulärste Erfolgsgeschichte.
7 Minuten
„Super Kurs, tolle Betreuung, absolute Empfehlung!“ Solche Kundenstimmen sind nett. Aber helfen sie dir wirklich dabei, deinen Onlinekurs zu verkaufen? Das Problem ist häufig nicht, dass du zu wenige Testimonials hast, sondern dass deine Kundinnen gar nicht die Fragen beantworten, die für potenzielle Käuferinnen interessant wären. In dieser Folge zeige ich dir, wie du Kundenstimmen sammelst, die mehr aussagen als nur „Hat mir gut gefallen“. Du erfährst, welche Fragen du deinen Kundinnen stellen solltest, warum du nicht erst Monate nach der Zusammenarbeit nach Feedback fragen solltest und weshalb nicht immer die spektakulärsten Ergebnisse die überzeugendsten sind.
9 Minuten
Du hast dein Webinar geplant, deine Salespage steht und deine E-Mails sind geschrieben. Aber was zur Hölle sollst du jetzt eigentlich noch auf Instagram posten? Jeden Tag dieselbe Story mit „Melde dich zu meinem Webinar an“ und einem Link-Sticker? Kein Wunder, wenn du irgendwann das Gefühl hast, deine Community zu nerven. In dieser Folge zeige ich dir, welche Instagram-Inhalte ich in den unterschiedlichen Phasen eines Live Launches empfehlen würde. Vom Warm-up über die Webinar-Einladung bis hin zu Cart Open und Cart Close.
11 Minuten
Du hast Geld in Webinar-Anmeldungen investiert. Aber solltest du während Cart Open noch einmal zusätzlich Geld ausgeben, um genau diesen Menschen deinen Onlinekurs über Ads zu verkaufen? Retargeting Ads können eine sinnvolle Ergänzung deiner Verkaufsphase sein. Allerdings nicht bei jedem Launch und schon gar nicht mit fünf Tagen lang denselben Anzeigen. In dieser Folge erkläre ich dir, welche Zielgruppen du im Live Launch retargeten kannst, wann sich zusätzliche Anzeigen überhaupt lohnen und wie ich die Werbebotschaften während Cart Open aufbauen würde.
10 Minuten
Woran erkennst du eigentlich schon während deines Live Launches, ob du auf dem richtigen Weg bist? Viele Webinar-Anmeldungen, günstige Leads oder eine hohe Instagram-Reichweite sehen auf den ersten Blick vielversprechend aus. Aber bedeuten diese Zahlen wirklich, dass du deinen Onlinekurs anschließend auch verkaufst? In dieser Folge verrate ich dir fünf Green Flags, auf die ich nach über 200 begleiteten Launches besonders achte. Von konkreten Fragen deiner Zielgruppe über die Qualität deiner Webinar-Leads bis hin zu den ersten Verkäufen.
10 Minuten
Mehr Werbebudget, ein komplett neues Webinar oder ein größerer Rabatt: Was bringt dir bei deinem nächsten Live Launch tatsächlich mehr Umsatz? In dieser Folge beantworte ich eine Frage von Tim Gelhausen: Was sind die drei größten Stellschrauben, um einen Launch zu verbessern? Und ich drehe die Frage bewusst ein bisschen um. Denn bevor du beim nächsten Launch mehr Geld investierst, dein Webinar komplett überarbeitest oder deinen Onlinekurs günstiger anbietest, solltest du erst einmal verstehen, wo du überhaupt Umsatz verlierst.
14 Minuten
200 Euro Rabatt, 30 Prozent Nachlass oder direkt der halbe Preis? Wie viel Rabatt musst du eigentlich geben, damit sich dein Onlinekurs im Live Launch verkauft? Ich erlebe immer wieder, dass Unternehmerinnen nach einem enttäuschenden Launch als Erstes überlegen, ihren Kurs beim nächsten Mal günstiger anzubieten. Aber ist der Preis wirklich das Problem? Oder haben die Interessentinnen schlichtweg noch nicht verstanden, warum sie dein Angebot kaufen sollten? In dieser Folge sprechen wir darüber, wie du Launch-Rabatte sinnvoll kalkulierst, warum ein größerer Rabatt nicht automatisch mehr Umsatz bedeutet und welche Kaufanreize neben einem Preisnachlass funktionieren können.
12 Minuten
Dein letzter Live Launch war erfolgreich, dein Umsatzziel ist erreicht und jetzt denkst du dir: Perfekt, beim nächsten Mal mache ich einfach alles genauso! Grundsätzlich bin ich ein riesiger Fan davon, erfolgreiche Launches zu wiederholen, statt jedes Mal wieder bei null anzufangen. Aber nur weil etwas einmal funktioniert hat, bedeutet das nicht automatisch, dass es beim nächsten Mal genauso gut läuft. In dieser Folge erkläre ich dir, warum du auch einen erfolgreichen Launch unbedingt auswerten solltest, welche Kennzahlen dir zeigen, wo noch Umsatzpotenzial liegt, und weshalb ich niemals fünf Dinge gleichzeitig verändern würde.
11 Minuten
Dein Live Launch ist vorbei, du hast deine Umsätze ausgewertet und weißt ziemlich genau, wie viele Menschen sich für dein Webinar angemeldet und anschließend gekauft haben. Aber weißt du eigentlich auch, warum die anderen nicht gekauft haben? Gerade die Menschen, die sich gegen deinen Onlinekurs entschieden haben, können dir wahnsinnig wertvolle Hinweise für deinen nächsten Launch geben. In dieser Folge erkläre ich dir, welche Fragen ich Nicht-Käuferinnen nach einem Launch stellen würde, warum du nicht jeden Einwand sofort zum Anlass nehmen solltest, dein Angebot zu verändern, und wie du aus den Antworten konkrete Verbesserungen für deine Salespage, dein Webinar und deine Verkaufs-E-Mails ableitest.
14 Minuten
Deine Webinar-Teilnehmerinnen sind begeistert, stellen Fragen, bedanken sich für den tollen Content und sobald du dein Angebot vorstellst, verlassen die ersten das Webinar. Kommt dir bekannt vor? Dann liegt das Problem möglicherweise gar nicht an deinem Angebot, sondern daran, wie du deinen Pitch vorbereitest. In dieser Folge erkläre ich dir, warum ein guter Webinar-Pitch nicht erst mit der ersten Angebotsfolie beginnt, wie du deine Inhalte so aufbaust, dass dein Onlinekurs am Ende die logische Fortsetzung ist, und weshalb deine eigene Energie beim Verkaufen einen riesigen Unterschied machen kann.
12 Minuten
Dein Cart Close steht kurz bevor und du überlegst, ob du jetzt noch ein paar Interessentinnen persönlich anschreiben solltest, um vielleicht den einen oder anderen Verkauf mitzunehmen? Grundsätzlich finde ich persönliche Nachrichten im Live Launch richtig sinnvoll. Aber zwischen einer hilfreichen Nachfrage und einer unangenehmen Verkaufs-DM liegt manchmal gar nicht so viel. In dieser Folge erkläre ich dir, welche Interessentinnen ich persönlich kontaktieren würde, warum ich niemals wahllos alle Webinar-Teilnehmerinnen anschreiben würde und wie du eine Nachricht formulierst, die ein Gespräch eröffnet, statt Druck aufzubauen.
16 Minuten
Dein Onlinekurs verkauft sich eigentlich ganz gut, deine Kundinnen sind zufrieden und trotzdem bleibt nach jedem Launch erstaunlich wenig Gewinn übrig? Dann könnte es sein, dass dein Angebot schlichtweg zu günstig ist. Aber woran erkennst du eigentlich, ob dein Preis wirklich zu niedrig ist? Und wann ist eine Preiserhöhung sinnvoll, ohne dass du damit deine Conversion ruinierst? In dieser Folge zeige ich dir vier Anzeichen dafür, dass du deine Preisgestaltung überdenken solltest. Wir sprechen darüber, warum eine dauerhaft hohe Nachfrage ein Hinweis auf einen zu niedrigen Preis sein kann.
13 Minuten
Dein letzter Live Launch lief ganz ordentlich und jetzt überlegst du, beim nächsten Mal einfach mehr Geld in Ads zu investieren, um noch mehr Webinar-Anmeldungen und Verkäufe zu erzielen? In dieser Folge erkläre ich dir, woran du erkennst, ob dein Live Launch wirklich bereit für mehr Werbebudget ist, warum eine gute Conversion bei deiner bestehenden Community noch lange nicht bedeutet, dass kalte Ads-Leads genauso gut kaufen, und weshalb du nicht ausschließlich auf den Cost per Lead schauen solltest.
