wieCommerce? Archiv

Es ist Predictions Season und auch wir wollen unsere Vorhersagen zum eCommerce & Marketing Jahr 2024 mit euch teilen.

Dabei haben wir uns Gedanken über die Themen gemacht, die im Podcast immer wieder auf dem Tisch landen. Daher geben wir unsere Einschätzungen zu den großen chinesischen Plattformen SHEMU, also Temu und SHEIN, Social Commerce, AI, Amazon und mehr. 

Ob wir richtig gelegen haben, sehen wir dann in der großen "2024 Recap" Folge im Dezember.

Viel Freude beim Hören :)

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News, News, News – unser erster Kassensturz 2024.

Wir starten mit einem unserer Lieblingsthemen, Temu & SHEIN. SHEMU, wie wir die beiden die chinesischen Plattformen liebevoll nennen, werden in diesem Jahr wohl deutlich mehr politischem und rechtlichem Druck ausgesetzt.

Außerdem sammelt PicNic von Edeka und der Gates Foundation einen frischen Batzen Geld für Ihre Expansionspläne in Deutschland und Frankreich ein, About You veröffentlicht seine Quartalszahlen und Amazon verabschiedet sich von Twitch und Prime Video Mitarbeitern.

Auch im Bereich ihrer Fresh Pick-Up Locations wird desinvestiert, stattdessen setzt Amazon nun auf andere Zukunftsthemen wie Health und Health Tech.

TikTok erhöht die TikTok Shop Gebühren für Händler und Google läutet die Cookieless Future ein.

Viel zu tun (und zu hören) also.

Viel Spaß!

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eCommerce Brands kaufen und verkaufen, Bewertungen und EBITDA, Mergers & Acquisitions - darum geht es in unserer ersten Mehrwert-Folge des Jahres, dem zweiwöchentlichen wieCommerce Deep Dive zu den unterschiedlichsten eCommerce und Marketing Themen.

Dabei stellt sich die übergreifende Frage, wie Gründer in 2024 ihre eCommerce-Unternehmen erfolgreich und für so viel Geld wie möglich verkaufen können.

Als Gast ist dieses Mal Severin Borch mit dabei, der mit seiner auf eCommerce spezialisierten M&A-Beratung dragonflip bereits viele Unternehmensverkäufe begleitet hat und uns daher wertvolle Einblicke in den Verkaufsprozess und damit verbundene Kriterien geben kann.

Welche Arten von potenziellen Käufern gibt es für meine Brand? Welche Bewertungen sind realistisch und woran wird diese bemessen? Und wie steht es eigentlich um die Aggregatoren wie Thrasio & Co.?

All das und mehr in Folge 16.

Unser Gast

> Severin Borch auf LinkedIn

> Dragonflip Website

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Pünktlich zum Start ins neue Jahr gibt es wieder die neusten Marketing & eCommerce News für euch.

In der Vergangenheit hatten wir ja schon öfter über den möglichen Deal zwischen Richemont's YOOX/Net-A-Porter und Farfetch gesprochen, nun ist er geplatzt. 

Auf der Bildfläche ist stattdessen nun der südkoreanische Retail Player Coupang aufgetaucht, welcher den Luxury Fashion Marktplatz übernehmen möchte und eine großzügige $500 Millionen Finanzspritze gibt.

Außerdem gibt es Nachrichten aus der AI Ecke. Während das Verlagshaus Axel Springer erst kürzlich einen großen Deal mit OpenAI geschlossen hat, ist die New York Times dem Unternehmen weniger freundlich gesinnt. 

Die New York Times verklagt OpenAI aufgrund von Urheberrechtsverletzungen und wirft der Firma vor, dass diese unerlaubterweise Inhalte der Zeitschrift für Trainingszwecke seiner Large Language Modelle (LLM) verwendet.

Auch Elon Musk hat wiedermal rechtliche Probleme, die EU-Kommission hat wegen der möglichen Verbreitung von Falschinformationen ein formales Ermittlungsverfahren gegen seine Plattform X eingeleitet.

Im Streit befinden sich außerdem Zalando und Inditex. Inditex, der Fashion Riese zu dem unter anderem Zara, Massimo Dutti und Bershka gehören, verlangt von Zalando die Eliminierung von Plastikverpackungen, was der Marktplatz jedoch ablehnt.

Zu guter Letzt gibt es wie fast immer auch noch News aus dem Hause Amazon. Amazon hat angekündigt, weitere Investitionen in Live Sports auch in Europa zu tätigen, außerdem steht nun das Start Date für die geplanten Prime Video Ads fest.

Viel Spaß beim Reinhören und einen guten Start in 2024!

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Heute dreht sich bei uns alles um das Thema WhatsApp Marketing und all die schönen Dinge, die Marken damit anstellen können.

Da wir beide selbst keine Experten in dem Bereich sind, haben wir uns heute Johannes Mansbart eingeladen.

Johannes ist der Gründer des WhatsApp Marketing Tools chatarmin, welches erfolgreich das WhatsApp Marketing großer D2C eCommerce Brands wie waterdrop, Olakala, Health Routine und NEOH steuert.

Euch erwarten ein geiler Wiener Dialekt sowie Antworten auf die Fragen für welche Brands sich WhatsApp Marketing lohnt, warum WhatsApp Marketing ein Zusatz und kein Ersatz für Email Marketing ist, was der ganze Spaß kostet und welche Best Practices Brands implementieren können.

Wir hoffen, ihr könnt viel aus der Folge mitnehmen und wünschen euch viel Spaß beim Hören!

Unser Gast

> Johannes Mansbart auf LinkedIn

> chatarmin Website

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Im heutigen #kassensturz, der zweiwöchentlichen News-Folge, haben Kristina und Max wieder ein paar heiße Neuigkeiten aus dem Bereich Ecommerce und Marketing für Euch. 

Das bestimmende Thema der letzten Tage war wohl der Launch von Instagram Threads in der EU. Doch wie erfolgreich ist Threads seit dem Start im Juli und was konnten wir in den ersten Tagen in Europa beobachten?

Außerdem: Tik Tok Shops in Indonesien und Europa, Aldi’s Zukunft im eFood-Segment, Die Kooperation zwischen Lieferando und Gamestop sowie Amazon’s Antwort auf SHEIN in der Kategorie Fast Fashion. 

Und nun viel Freude mit der aktuellen Folge.

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Heute geht es um das böse R-Wort: Retouren.

Max & Kristina sprechen darüber, woher kostenlose Rücksendungen im Online-Handel herkommen, warum es sie überhaupt gibt, und warum es gerade eine Bewegung (zurück) zu kostenpflichtigen Retouren gibt.

Warum ist Deutschland Retouren-Weltmeister? Was passiert mit zurückgesendeten Artikeln? Wie können Retouren vermieden werden?

Die Antwort auf diese und viele weitere Fragen, jetzt, im wieCommerce? Podcast.

Viel Freude beim Reinhören!

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In Folge 11 des wieCommerce? Podcast machen Kristina und Max wieder einen #kassensturz und besprechen aktuelle eCommerce News und Nachrichten aus dem Marketing Kosmos. 

Black Friday war natürlich DAS Thema der letzten Wochen. Daher ziehen wir selbstverständlich unser Fazit und sprechen darüber, wie der umsatzstärkste Tag im eCommerce Jahr gelaufen ist. 

Außerdem gab es Ergebnisse des chinesischen eCommerce Riesen PinDuoDuo, der als Mutterkonzern von Temu schon oft im Podcast besprochen wurde und erstmals das chinesische eCommerce Urgestein Alibaba in Sachen Börsenwert kurzfristig überholt hat.

Nachrichten gab's auch aus dem Social Media/Kommunikationsbereich. WhatsApp launcht einen neuen Marketing Dienst und auch bei Threads gibt es Neuigkeiten. Meta's Twitter bzw X Klon soll nämlich noch dieses Jahr endlich nach Europa kommen.

Wer gerne Sport treibt, kommt auch auf seine Kosten, wir covern nämlich auch die Insolvenz von SportScheck und die Übernahme von Bergfreunde.

Zuletzt dann noch ein Update aus dem Quick Commerce: Flink schreibt schwarze Zahlen und schließt auf seinem Profitabilitätskurs einige Liefergebiete.

Viel Spaß beim Reinhören!

Inhalt

9:00 Stripe Black Friday Stats

9:45 Shopify Black Friday Stats

15:51 PinDouDou übersteigt Alibaba's Marktkapitalisierung

22:06 Zara launcht Präsenz auf TikTok Shops

26:24 WhatsApp launcht Marketing Service "Marketing Messages"

35:18 Threads kommt nach Europa

39:49 Decathlon kauft Bergfreunde

42:00 SportScheck meldet Insolvenz an

48:40 Flink verkleinert Liefergebiet

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In der kleinen Jubiläums-Folge No. 10 des wieCommerce? Podcasts haben sich Kristina und Max einen ganz besonderen Gast eingeladen.

Er ist eCommerce Experte seit Stunde 1, Mitbegründer der K5 Konferenz und des eCommerce Fonds GLORE50 sowie Herausgeber des eCommerce Blogs Exciting Commerce und Host des dazugehörigen Exchanges Podcast: Jochen Krisch.

Euch erwartet eine spannende Folge, in der Jochen seine Einschätzung rund um aktuelle Zukunftsthemen im eCommerce gibt, die schon häufiger von Kristina und Max im Podcast besprochen wurden. Unter anderem sprechen sie über die neuen Player aus Fernost SHEIN und Temu, die Vergangenheit und Zukunft von Social Commerce und die neue Welle im Segment eFood.

Über unseren Gast

> Jochen Krisch auf LinkedIn

> Exchanges Podcast

> Exciting Commerce Blog & Newsletter

> K5 Konferenz

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In Folge 9 machen Kristina und Max wieder einen #kassensturz und besprechen die aktuellen Marketing und eCommerce News.

Um sich in Sachen Social Commerce besser gegen TikTok wappnen zu können, hat Amazon gleich zwei Partnerschaften angekündigt - mit Meta und mit Snapchat. Kristina und Max diskutieren, welche Plattform welche Strategie verfolgt und welche Vor- und Nachteile für alle Beteiligten entstehen.

Bei Meta gibt es dann gleich noch weitere News. Wie bereits angekündigt, hat Meta nun in Europa sein werbefreies Abo-Modell ausgerollt. Kristina und Max erzählen euch, was das ganze nun kostet und ordnen nochmal kurz ein, warum Meta diesen Schritt gegangen ist.

Doch nicht nur Mark Zuckerberg hatte einen spannenden Produkt-Launch, sondern auch sein Boxgegner Elon Musk. Der hat nämlich seinen eigenen AI Chatbot namens Grok an den Start gebracht. Bei uns erfahrt ihr, was der Bot kann und wie er sich von anderen Anbietern wie ChatGPT oder Bard grundlegend unterscheidet.

Außerdem gibt es wieder Gerüchte um einen angeblich bevorstehenden Börsengang seitens SHEIN. Max und Kristina verraten euch natürlich die heißen Details und vor allem, was einem möglichen IPO noch im Wege stehen könnte.

Am Ende noch zwei spannende Entwicklungen aus dem ReCommerce und Food Commerce – Bei refurbed gab es in der Series C frisches Kapital und GETIR kauft den US-Lebensmittellieferdienst fresh direct.

Inhalt

00:00 Folgenübersicht

6:28 SHEIN plant an die Börse zu gehen

13:33 Amazon schließt Offline Fashion Stores

15:52 Remazing/Appinio Studie zum eCommerce Kaufverhalten der Deutschen

17:29 Amazon schließt Social Commerce Deals mit Snapchat und Meta

38:55 Meta rollt kostenpflichtiges, werbefreies Abomodell aus

43:07 Elon Musik launcht Chatbot Grok

48:44 Refurbed sammelt €54 Mio in Series C ein

50:20 Getir kauft US Food Delivery Anbieter fresh direct

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In Folge 8 gibt es wieder ein spannendes Interview für euch. Kristina und Max haben sich dafür gleich zwei coole Gäste eingeladen: Rouven Kosel und Carsten Hinzer, die Gründer von Spacies.

Spacies ist eine Müsli Brand, die es sich zur Mission gemacht hat, ein cooleres und gleichzeitig gesünderes Angebot zu bisherigen Playern im Cerealien Markt zu schaffen.

Investiert in Rouven's und Carsten's Frühstückbaby sind unter anderem der Rapper Cro und die Gründer des Energy Drinks Holy.

In dieser Folge sprechen alle vier über Spacies' Erfolgsrezept auf TikTok, ihr Festivalmarketing vom vergangenen Sommer, den Die Höhle Der Löwen Auftritt der beiden sowie ihre Pläne mit den verschiedenen Online und Offline Food Commerce Channels.

Max und Kristina diskutieren ja gerne öfter mal über Trends im Lebensmittelhandel, deshalb fanden sie es sehr spannend mal mit Insidern zu sprechen und ein bisschen was darüber zu lernen, wie man in 2023 eine Lifestyle Food Marke aufbaut.

Inhalt

0:00 Intro

2:13 Mit Freunden gründen

4:48 Crealize und die Idee zu Spacies

8:15 Rouven und Cheww

12:25 Die Zielgruppe

13:57 Vertriebskanäle

17:58 CRO & Spacies

21:40 Differenzierung zu Marktteilnehmern, UGC

24:42 Influencer Marketing

26:24 Offline & Event Marketing

28:34 Der Auftritt bei die Höhle der Löwen

36:56 Spacies im TikTok Game

42:40 Marketing-Maßnahmen mit CRO

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In Folge 7 des wieCommerce? Podcasts sprechen Max und Kristina über das Thema Content-Optimierung auf Webseiten und Amazon.

Dabei handelt es sich um "Einsteigerfolge", in der wir zunächst einen groben Überblick über Content-Optimierung im Allgemeinen geben und erklären, worauf es prinzipiell ankommt.

In Zukunft werden noch weitere Folgen zu diesem Thema kommen, in welchen wir dann detailliert und konkret auf einzelne Elemente und Strategien zur Content-Optimierung eingehen.

Viel Spaß beim Reinhören!

Inhalt

00:00 Folgenübersicht

3:40 Warum ist SEO für die eigene Webseite relevant?

9:32 Wie kann man seine SEO Aktivitäten messen und auswerten?

13:49 Wie spielen SEO und Paid Ads zusammen?

21:06 Was sind die wichtigsten Content-Elemente auf einem Amazon Produktlisting?

28:37 Was sind die größten Fehler bei der Content Optimierung auf Amazon?

33:15 Wie trackt man den Erfolg seiner Listing-Optimierung?

35:30 Wie beeinflussen Amazon Ads das organische Ranking & andersrum?

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Wir haben auf euch gehört, liebe Community, und machen einen kleinen Podcast-Pivot. Das bedeutet, dass die Folgen ab sofort etwas kürzer sein werden, es uns dafür aber ab sofort im Wochenrhythmus zu hören gibt.

In Folge 6 des wieCommerce? Podcasts machen Kristina und Max einen Kassensturz und besprechen die News der letzten 2 Wochen. Es geht um die Insolvenzen bei Hallhuber und Signa Sports United, den Börsengang von Birkenstock, Edeka's großes Investment-Vertrauen in Picnic sowie Neuigkeiten beim Mega-Luxus-Deal zwischen Farfetch und Yoox/Net a Porter.

Neuigkeiten gibt es außerdem aus der Streaming Ecke bei Pro7Sat1 und Tiktok. Bei uns erfahrt ihr, wie Pro7 künftig seine Streaming Plattform Joyn priorisieren will und wie TikTok mit längeren Uploads versucht, Creator von anderen Video Plattformen für sich zu gewinnen.

Des Weiteren gibt es wie fast immer News rund ums Thema Amazon, wie zum Beispiel den Launch des Marktplatz-Geschäfts in Südafrika. Max war außerdem letzte Woche persönlich auf dem Amazon Unboxed Event in New York und gibt uns in dieser Folge die neuesten Ankündigungen und Insights aus erster Hand.

Viel Spaß beim Reinhören!

Inhalt

00:00 Folgenübersicht

1:48 Kassensturz: eCommerce News

3:27 Amazon launcht Marktplatz in Südafrika

8:07 Amazon launcht AI Feature für Produktbilder

13:36 Neues wieCommerce? Format

15:07 Das Ende von Hallhuber

18:29 Insolvenzwelle bei Signa Sports United

23:37 Börsengang von Birkenstock

28:47 Edeka's neues Picnic Investment

31:12 Radikale strategische Änderungen bei Pro7Sat1

40:54 TikTok testet längere Video-Uploads

45:09 Elon Musk bestätigt Two-Tier Abomodell

48:38 EU-Kommission genehmigt Farfetch / Yoox Net-A-Porter Deal

52:20 Abrechnung: Die LinkedIn Weisheit der Woche

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In Folge 5 des wieCommerce? Podcasts sprechen Max und Kristina über mögliche Social Media Abo-Modelle von Meta und TikTok, die wackelige finanzielle Lage von Thrasio und anderen bekannten Amazon FBA Aggregatoren sowie die neusten (finanziellen) Entwicklungen im Hause About You.

Im Hauptteil geht es heute dann um das Thema Schmuck im eCommerce. Ihr erfahrt wie sich die Branche im Online Handel entwickelt und entwickelt hat und welche Trends gerade in sind.

Als Unterstützung haben wir uns Judith Endres eingeladen, Gründerin und Geschäftsführerin der Schmuck Marke Brandlinger. Sie gibt uns spannende Insights und teilt ihre Erfahrungen aus dem Online Schmuck Business mit uns und mit euch.

In der LinkedIn Weisheit der Woche wird es zum Abschluss der Folge dann ganz spirituell.

Inhalt

00:00 Folgenübersicht

00:46 Intro

00:59 Community Feedback

3:09 Kassensturz - Die News der letzten zwei Wochen

3:16 TikTok testet Abo-Modell

6:31 Meta's Abo-Pläne

9:27 X Zukunft ohne Werbung?

12:58 Conversion und Engagement Rates der großen Social Media Seiten

22:53 Finanzielle Schwierigkeiten bei Thrasio & co.

32:28 AboutYou Halbjahresergebnisse 2023

41:47 Mehrwert (Hauptthema): Schmuck eCommerce

48:18 Luxus- vs. Nicht-Luxus-Schmuck

49:18 Die größten Schmuck Brands

50:02 Online- vs. Offline-Umsatz im Schmuckmarkt

51:45 Große eCommerce Schmuck-Brands

52:58 Online-Verkaufsplattformen für Schmuck-Brands

54:16 Amazon als Channel für Luxusmarken?

58:23 Anteil D2C vs. Marktplätze

59:25 Trends im Schmuck eCommerce

1:04:14 Influencer (Gast): Judith Endres, Gründerin & Geschäftsführerin von Brandlinger

1:04:57 Brandlinger Background & Gründungsgeschichte

1:09:00 Wer ist die Zielgruppe von Brandlinger

1:11:19 Welche (Online-)Channel nutzt Brandlinger?

1:13:01 Wie ist die D2C vs. Marktplatzverteilung?

1:14:19 Welche Herausforderungen gibt es beim Online-Verkauf von Schmuck?

1:16:27 Wie sieht das B2B-Geschäft aus?

1:17:05 Ist langfristig ein Omni-Channel-Ansatz geplant?

1:18:23 Wie essenziell sind Messen für euren Erfolg?

1:20:14 Wie ist Brandlinger international aufgestellt?

1:23:17 Wie wichtig ist Social Commerce für Brandlinger?

1:24:55 Wie sieht Brandlinger's Marketing-Strategie aus

1:29:48 Was hält Judith von einer Adventskalender-Strategie für Brandlinger?

1:34:27 Abrechnung - LinkedIn Weisheit der Woche

1:39:07 Outro

Viel Spaß!

Shownotes & Quellen

> Brandlinger Online Shop (https://www.brandlinger.com/)

> Meta Plans to Charge $14 a Month for Ad-Free Instagram or Facebook – Wall Street Journal (Link)

> TikTok Confirms It Is Testing an Ad-Free Subscription Tier – Variety (Link)

> Anfang einer Übernahmewelle: SellerX schluckt wichtigen US-Rivalen – Gründerszene (Link)

> Thrasio - Vom Amazon-Jäger zum Sanierungsfall: Absturz eines Milliarden-Start-ups – Wirtschaftswoche (Link)

> Amazon Aggregator Thrasio Engages Restructuring Advisers – Wall Street Journal (Link)

> Ryan Gnesin (Gründer & Ex-CEO von Elevate Brands) mit Kristina im Interview aus 2021 (Link)

> Twitter’s U.S. Ad Sales Plunge 59% as Woes Continue - New York Times (Link)

> US ad revenue at Musk's X declined each month since takeover -data - Reuters (Link)

Here’s the Average Conversion Rate Benchmark For Major Advertising Platform [2023 Update] - BusinessDIT (Link)

> [STUDY] Social Media Industry Benchmarks 2023 Reveal How TikTok's Engagement Rate Is Decreasing - Socialinsider (Link)

> Report: Amazon Seller Thrasio Mulls Bankruptcy - PYMNTS (Link)

> ABOUT YOU Holding SE: ABOUT YOU auf Kurs: Wachstum beschleunigt und Marge deutlich verbessert - About You (Link)

> Market Insights Uhren & Schmuck - Statista (Link)

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