EXPLAINED: Der KI-Podcast Archiv

Hate Speech und digitale Gewalt sind allgegenwärtig und fordern uns heraus - die Gesellschaft, aber auch Unternehmen und Plattformen. Gleichzeitig nimmt die Zahl schädlicher Inhalte im Netz rasant zu. Wie können wir die digitale Welt sicherer machen? Und wie können wir Gewalt im Netz verhindern? Eine vielversprechende Antwort ist Künstliche Intelligenz. Aber wie? Darüber sprechen wir mit Sara Egetemeyr, Co-Geschäftsführerin und -Gründerin von Penemue. Das Startup hat sich auf die Erkennung und Bekämpfung von Hate Speech spezialisiert. Sara erklärt, wie KI und linguistische Expertise Hand in Hand gehen, um schädliche Inhalte frühzeitig zu erkennen. Sie zeigt, wie innovative Technologien dazu beitragen können, den digitalen Raum respektvoller zu gestalten. Außerdem werfen wir einen Blick auf die gesellschaftliche Dimension von Hass im Netz. Wie schaffen wir den Spagat zwischen effektivem Schutz und der Wahrung der Meinungsfreiheit? Ein Gespräch über Verantwortung, Technologie und die Frage, wie wir das Netz sicherer machen können.

2024 – Ein Jahr voller KI-Innovationen und spannender Fragen. In dieser Folge blicken wir zurück auf die Höhepunkte des Jahres im Bereich Künstlicher Intelligenz. Gemeinsam mit Leonard, Sarah, Anja und André aus dem EXPLAINED Redaktionsteam diskutieren wir unsere prägendsten Momente im Podcast. Von faszinierenden Gesprächen mit Gästen über bemerkenswerte KI-Entwicklungen bis hin zu persönlichen Lieblings-Tools – taucht ein in einen Rückblick auf ein Jahr voller KI-Innovationen und ihre Auswirkungen auf unseren Alltag. Und nach einer kurzen Winterpause starten wir im neuen Jahr wieder voll durch – natürlich mit allem, was die Welt der Künstlichen Intelligenz zu bieten hat!

In dieser Folge blickt unser Moderatorenteam, bestehend aus Sarah und André, auf die Highlights eines Gesprächs zwischen André und Arun Joseph zurück. Arun ist Lead Architect und Lead Software Engineer im AI Competence Center der Deutschen Telekom. Er gibt - auf Englisch (von André auf Deutsche eingeordnet) - spannende Einblicke in die Arbeit seines Teams, das den Telekom-Kundenservice-Chatbot Frag Magenta mit Hilfe von Generativer KI und Multiagentensystemen völlig neu gedacht hat. Statt herkömmlicher Ansätze kommen hier intelligente und flexible Systeme zum Einsatz. Systeme, die echte, dynamische Interaktionen ermöglichen. Doch damit nicht genug: Es geht auch um das große Ganze. Um die Vision einer Open-Source-Zukunft für die KI - in der Europa führend sein könnte. Offene Innovationsökosysteme, transparente Rahmenbedingungen und Graswurzelbewegungen in der Entwicklerszene können entscheidende Faktoren sein, um KI nicht nur zugänglich, sondern auch wertvoll für die Gesellschaft zu machen. Aruns Tenor: Technologie und Werte können und sollten Hand in Hand gehen. Hinweis: Das ganze Gespräch – auf Englisch - mit Arun Joseph kann in einer parallel veröffentlichten Sonderfolge im EXPLAINED Podcast-Feed angehört werden.

This special episode explores the future of AI in Europe with Arun Joseph, lead architect and engineer at Deutsche Telekom’s AI Competence Center. The discussion highlights the urgency of building open and sovereign AI ecosystems that align with European values. Arun shares how his team developed multi-agent AI systems, rethinking traditional approaches to create smarter, more dynamic customer service chatbots. Like the new Frag Magenta. But the conversation goes further, focusing on a vision for an open-source future where Europe leads in AI innovation, as it once did with the internet and Linux. Grassroots developer movements, transparent frameworks, and collaborative platforms are essential to this vision, ensuring that AI becomes a tool for the greater good. This episode is a must-listen for anyone interested in how AI can be shaped to reflect our shared values and drive meaningful innovation.

Wie gelingt gute KI-Berichterstattung? Welche Rolle können dabei Podcasts spielen? Gregor Schmalzried, Moderator des erfolgreichen ARD-Podcasts „Der KI-Podcast“, gibt Einblicke in die Herausforderungen, den Hype und die Realität rund um Künstliche Intelligenz. Wir sprechen darüber, wie man komplexe Themen verständlich vermittelt, Hörerfeedback einfließen lässt und die Balance zwischen Technologie und Ethik findet. Warum Podcasts ein ideales Format für KI-Themen sind und welche Überraschungen Gregor und das Team vom „Der KI-Podcast“ erlebt haben, erfahrt ihr in dieser Episode. Ein spannender Blick hinter die Kulissen der KI-Kommunikation!

Werden wir eine Gesellschaft, die nur auf schnelle Antworten setzt, oder hilft uns generative KI, tieferes Verständnis zu erlangen? Eine neue Studie des Instituts für Demoskopie in Allensbach im Auftrag der Telekom untersucht genau das. Projektleiter Dr. Steffen de Sombre erklärt im Interview, wie wir mit KI Chatbots wie ChatGPT umgehen. Interessanterweise können die meisten Menschen kaum zwischen einem KI-Gespräch und einer menschlichen Interaktion unterscheiden, selbst wenn sie wissen, dass sie mit einem Computer sprechen. Was bedeutet das für unsere zwischenmenschlichen Beziehungen? Was erwartet uns, wenn immer mehr Menschen von generativer KI begeistert sind? Und welche Rolle spielen Unternehmen dabei? Die Studie „Fast Food Wissen und virtuelle Liebe“ und die neue Folge von EXPLAINED, dem KI Podcast der Telekom, beleuchten all diese Fragen.

Ungeplante Ausfälle in der Industrie können den gesamten Betrieb lahmlegen und immense Kosten verursachen. Aber auch in anderen Branchen bringen technische Störungen Abläufe oft an ihre Grenzen. Was wäre, wenn man Probleme erkennen könnte, bevor sie überhaupt entstehen? Anstatt Maschinen erst zu reparieren, wenn sie schon kaputt sind, könnte eine intelligente, datenbasierte Lösung genau den richtigen Zeitpunkt für Wartungen vorhersagen – und so das Rätselraten beenden. Hier kommt künstliche Intelligenz ins Spiel, genauer gesagt: Predictive Maintenance, die vorausschauende Wartung. In dieser Folge sprechen wir mit Frank van der Rijst, Experte und Product Owner für Automatisierungslösungen im Netzwerkmanagement der Telekom, darüber, wie KI dort dabei hilft, den Betrieb am Laufen zu halten – und was die Zukunft noch bringen könnte.

Studien zeigen: Generative KI hat riesiges Potenzial, aber der Einstieg fällt vielen Menschen schwer. Unternehmen sind sich einig, dass KI den Geschäftserfolg steigern kann, doch viele Firmen fühlen sich nicht gut genug darauf vorbereitet, ihre Mitarbeitenden fit dafür zu machen. Wie also machen wir KI zugänglicher und wecken Begeisterung? Die Antwort liegt in spielerischen, praxisnahen Ansätzen – und genau hier kommen Promptathons ins Spiel. In dieser Folge sprechen wir mit Sindy Leffler-Krebs, Compliance Managerin, Mitglied des Digital Ethics Squads der Deutschen Telekom und Organisatorin von Promptathons darüber, wie man den Einstieg erleichtert und die Scheu vor KI überwindet.

In dieser Folge sprechen wir über die Highlights der DIGITAL X 2024. Im Mittelpunkt steht die Rolle der Künstlichen Intelligenz, die Unternehmen nicht nur dabei unterstützt, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten, sondern auch innovative Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft zu entwickeln. Wie verändert KI unsere Arbeitswelt, und welche Chancen eröffnet sie insbesondere für mittelständische Unternehmen? Dazu haben wir zwei inspirierende Talks von Claudia Nemat, Vorständin für Technologie und Innovation bei der Telekom, genauer unter die Lupe genommen. Zu Gast ist Leonard Dahmen, der die DIGITAL X 2024 hautnah miterlebt hat. Gemeinsam tauchen wir in die faszinierende Welt der digitalen Innovation ein und entdecken, wie KI bereits heute entscheidende Weichen für die Zukunft stellt.

In unserer Welt der rasanten technologischen Entwicklung werden Konsumpräferenzen immer individueller und gleichzeitig global beeinflusst. Und sie werden schnelllebiger. Für Unternehmen wird es zur Herausforderung, die Bedürfnisse ihrer Kund*innen genau zu erkennen. Und frühzeitig zu erkennen. Customer Research, also die Erforschung von Konsumverhalten und Kundenpräferenzen, spielt dabei eine zentrale Rolle. Doch wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie die richtigen und wichtigen Insights erhalten? Schnell und einfach? KI kann hier eine Rolle spielen. Und das tut sie auch. In dieser Folge lernen wir mehr darüber, wie KI Unternehmen dabei helfen kann, Kundenbedürfnisse zu entschlüsseln, ohne auch nur eine einzige reale Person zu befragen. Zu Gast ist Dr. Babak Zeini, Gründer und Geschäftsführer der Innovationsberatung futurest, der Unternehmen aktiv dabei begleitet, neue Technologien entlang der gesamten Innovationswertschöpfungskette nutzbar zu machen.

Bei der Telekom schreiben wir Verantwortung in Sachen KI groß: Stichwort #humancenteredtechnology. Bereits 2018 haben wir KI-Leitlinien aufgestellt, die für unseren internen und externen Umgang mit KI richtungsweisend sind. Bestimmte Eingaben führen jedoch dazu, dass Chatbots Sicherheitsfilter umgehen - das sogenannte Jailbreaking. Die „Befreiung“ der KI aus dem „Gefängnis“ ihrer eigenen Regeln (englisch: Jail). Und es stellt eine Herausforderung für den verantwortungsvollen Umgang mit KI dar. Wie kann man sicherstellen, dass KI sicher ist, vor Einflüssen von außen? Welche Trainings schließen Sicherheitslücken? Und welche Rolle spielt dabei die Wissenschaft? Darüber spricht Leonard Dahmen mit Sarah Ball, Doktorandin an der LMU im Bereich KI-Sicherheit.

Viele Chancen und Herausforderungen in Wirtschaft und Gesellschaft sind so umfassend und komplex, dass sie von einzelnen Unternehmen oder Institutionen nicht alleine bewältigt werden können. Manche Ziele und Probleme lassen sich besser lösen, wenn verschiedene Organisationen zusammenarbeiten. Und es gibt Themen, die nicht immer parallel von verschiedenen Akteuren angegangen werden müssen. Warum das Rad an vielen Stellen gleichzeitig erfinden? Von gemeinsamen Lösungen profitieren alle Beteiligten. Und nicht nur sie. Das Stichwort dafür lautet „Co-Creation“. Ein Modell der kollaborativen Zusammenarbeit, bei dem organisationsübergreifend an der Entwicklung und Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen oder anderen Lösungen gearbeitet wird. Die Telekom-Tochter T-Systems hat mit „X-Creation“ ein solches Programm ins Leben gerufen, das sich dem Nachhaltigkeitsthema „ESG“ widmet: Environmental, Social, Governance. Mit dabei: jede Menge KI. Unter anderem auch ein interessanter Ansatz zur Bekämpfung von Desinformation und zum Schutz unserer Demokratie in Form einer „News-Profi“-App. Über all das sprechen wir mit Sabrina Haag (Telekom Group Corporate Responsibility) und Jens Weidemann (T-Systems X-Creation).

Wenn es darum geht, bei der Arbeit KI zu integrieren, ist die Start-Up-Welt deutlich weniger zurückhaltend als die “etablierte Wirtschaft”. Bei der Deutschen Telekom haben wir das große Potenzial von Start-Ups erkannt. Und deshalb gemeinsam mit T-Mobile US die T Challenge ins Leben gerufen. Einen Innovationswettbewerb bei dem Startups und innovative Unternehmen, die mit smarten KI-Lösungen Innovationen voranbringen, die Chance auf tolle Preise haben. Welche Teams die Jury dieses Jahr besonders überzeugt haben und wie es für die Gewinner jetzt weiter geht – das erklären euch Michael und Miralem, Programm Manager der T Challenge, in dieser Folge unseres Podcasts.

Technologie ist dann am besten und hat die größte Chance, für möglichst viele Menschen nützlich zu sein, wenn möglichst viele Menschen bei ihrer Gestaltung mitdenken und mitreden. Oder zumindest gehört werden. Und vor allem: wenn die Perspektiven dieser Menschen möglichst vielfältig sind. Das gilt ganz besonders für die Künstliche Intelligenz. Ein idealer Ort für den Austausch mit der Gesellschaft ist die re:publica, die seit 2007 in Berlin stattfindet. Die Konferenz versteht sich als Festival der digitalen Gesellschaft. Heute geht es bei EXPLAINED um Einblicke aus dem Programmbeitrag der Deutschen Telekom. Was ist den Menschen bei der Gestaltung und Anwendung von KI wichtig? Welche Antworten erhält man, wenn man nach Anreizen für eine menschenzentrierte KI fragt? Tatjana Wittig, Leiterin des GUIDE Teams im Artificial Intelligence Competence Center der Deutschen Telekom, gibt Einblicke aus ihrer Session und darüber hinaus.