TH!NK SERVICE
TH!NK SERVICE. Der Stellantis Podcast mit Tanja Werle und Mathias Löffel – mit interessanten Themen und Gästen, Tipps und Tricks für den Werkstattalltag und nachhaltigen Konzepten für Ihren Service-Erfolg – von Profis für Profis.
Podcaster
Episoden
28.11.2025
32 Minuten
Was immer noch nicht alle wissen: das Coaching für die Garantie-
& Serviceverträge ist bei Stellantis für die Service Partner
kostenlos. In dieser dritten Folge rund um das wichtige und
weiterhin an Bedeutung wachsende Thema kommen sowohl die
coachende Seite als auch Erfahrungen aus dem Autohaus zur
Sprache. Im Gespräch mit dem Moderatorenteam sind Eva Groca von
der Dekra sowie Geschäftsführer Cedric Ruppendahl vom Autohaus
Werner Beier in Karlsruhe.
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18.11.2025
27 Minuten
Winterreifen oder Ganzjahresreifen – was passt für welchen
Kunden? In dieser Podcastfolge geht es um handfeste Argumente,
mit denen Sie Räder und Reifen noch erfolgreicher verkaufen.
Erfahren Sie, worauf es im Beratungsgespräch ankommt, wie Sie
Einwände souverän entkräften und welche Trends im Reifengeschäft
aktuell wichtig sind.
Zu Gast bei den Moderatoren Tanja Werle und Mathias Löffel
(Stellantis Aftersales) sind Tiemo Emig (RR-Team) und Dirk
Bernhardt (Automobile Peter, Erfurt) – zwei echte Praxisprofis
mit Tipps, die sich direkt im Autohaus umsetzen lassen.
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15.08.2025
24 Minuten
Checks bieten viele – aber nur STELLANTIS verknüpft sie mit
Garantiezertifikaten. Was hinter dem Konzept steckt, wie es sich
von klassischen Garantien unterscheidet und warum es sich für
Handelspartner lohnt, darüber zu sprechen: genau das beleuchten
wir in dieser Folge.
Erfahren Sie, wie das Zertifikat in der Praxis funktioniert, wie
Kunden reagieren – und warum es sich lohnt, das Thema aktiv im
Autohaus zu platzieren.
Moderation: Tanja Werle, Mathias Löffel
Gast: Marcel Brautzsch, Aurego
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15.07.2025
35 Minuten
Jetzt reinhören & direkt anmelden!
https://www.talentsconnect.com/stellantis-jobportal
Fachkräfte gesucht?
Wir haben die Lösung! Im Podcast sprechen wir über das
neue Jobportal für Service Partner der Stellantis
Marken – entwickelt gemeinsam mit talentsconnect, dem
Spezialisten für moderne Jobshops.
Erfahre Sie, wie Sie:
- mehr passende Bewerber:innen erreichen
- Ihre Sichtbarkeit steigern
- und den Recruiting-Aufwand deutlich reduzieren.
Das Portal geht im Oktober live – aber nur, wenn 200 Partner
dabei sind.
Also jetzt anmelden und von Anfang an dabei sein!
Anmeldeschluss: 30.07.2025
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08.07.2025
29 Minuten
Neue Produkte, optimierte Loyalitätsprogramme und ein
europaweites Coachingprogramm
In dieser Folge von THINK SERVICE! dreht sich alles um ein Thema,
das im Handel zunehmend an Bedeutung
gewinnt: Garantie- und
Serviceverträge.
Seit unserer letzten Episode zu diesem Thema vor fast zwei Jahren
hat sich viel getan: Neue Vertragsmodelle, angepasste Inhalte und
aktualisierte Kundenbindungsprogramme bieten neue Chancen im
Aftersales-Geschäft. Gleichzeitig sorgt die wirtschaftliche Lage
dafür, dass Garantie- und Serviceverträge für Kundinnen und
Kunden attraktiver – und für Händler relevanter – geworden sind.
Ein zentrales Element: das europaweite Coachingprogramm, das in
Zusammenarbeit mit DEKRA entwickelt
wurde. Es unterstützt Handelspartner dabei, ihr Know-how zu
erweitern und das Thema strategisch im Betrieb zu verankern.
Zu Gast in dieser Folge:
Sven-Torben
Meintz von DEKRA, der
Einblicke in das Coachingprogramm und dessen Mehrwert für den
Handel gibt.
Moderation: Mathias Löffel & Tanja Werle
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Über diesen Podcast
TH!NK SERVICE. Der Stellantis Podcast mit Tanja Werle und Mathias
Löffel – mit interessanten Themen und Gästen, Tipps und Tricks für
den Werkstattalltag und nachhaltigen Konzepten für Ihren
Service-Erfolg – von Profis für Profis. Interesse an unserem
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„START" an +49 160 8926831. Geben Sie den Kontakt gerne auch an
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