HandelBar Archiv

HandelBar #74 | Same procedure as every year: Unsere erste Podcastfolge nach der Weihnachtspause ist der altbewährte Jahresrückblick und -ausblick mit Prof. Dr. Werner Reinartz. Mit dem Direktor der IFH FÖRDERER und Professor für Handel und Kundenmanagement an der Universität zu Köln rekapituliert HandelBar-Host Dr. Kai Hudetz das Handelsjahr 2023. Ein Jahr der Polykrisen und vieler Unsicherheiten. Aber: „Never waste a good crisis“ – auch in Krisenzeiten gilt es optimistisch zu sein! Und so sind die Themen für 2024 so groß, wie auch vielversprechend: Investitionen in neue Technologien, Nachhaltigkeitstrend, aufstrebende Gen Z. Ein spannendes neues Jahr liegt vor uns! Folgen zum Thema: Demokratisches Design und digitale Transformation - Michael Mette (IKEA): https://www.ifhkoeln.de/demokratisches-design-und-digitale-transformation-michael-mette-ikea/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-13-michael-mette-ikea-juni-2021&utm_medium=link&utm_content=handelbar+13 Erfolgsgeschichte Beauty-Onlinehandel – Bastian Siebers (flaconi): https://www.ifhkoeln.de/erfolgsgeschichte-beauty-onlinehandel-bastian-siebers-flaconi/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-66-bastian-siebers-flaconi-september-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+74 Das war 2021: Jahresrückblick des IFH KÖLN: https://www.ifhkoeln.de/das-war-2021-jahresrueckblick-des-ifh-koeln/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-25-jahresrueckblick-boris-hedde-dezember-2021&utm_medium=link&utm_content=handelbar+74 Alles wird teurer: Das Krisenjahr 2022 – Prof. Dr. Werner Reinartz (Universität zu Köln): https://www.ifhkoeln.de/alles-wird-teurer-das-krisenjahr-2022-prof-dr-werner-reinartz-universitaet-zu-koeln/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-51-jahresrueckblick-prof-dr-werner-reinartz-januar-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+74 Weiterführende Infos: Über die IFH FÖRDERER: https://www.ifhkoeln.de/ifh-foerderer/ueber-die-ifh-foerderer/?utm_source=podigee&utm_campaign=ifh-foerderer-über-die-ifh-foerderer&utm_medium=link Faszination Handel 2024: https://www.ifhkoeln.de/teilen/faszination-handel/?utm_source=podigee&utm_campaign=landingpage-faszination-handel&utm_medium=link Mehr zum Lifetime Achievement Award der AMA: https://wiso.uni-koeln.de/de/aktuelles-und-neuigkeiten/news-einzelansicht/preis-fuer-lebenslange-beitraege-zur-marketingstrategieforschung-an-wiso-prof-werner-reinartz

Home sweet Home: In Krisenzeiten ziehen sich viele Menschen in ihr Zuhause zurück, reparieren endlich die kaputte Schranktür oder investieren in ein neues Möbelstück. Dank des Cocooning-Effekts konnte so auch die Firma Hettich die Corona-Pandemie gut durchstehen. Aber wie ergeht es einem der weltweit führenden Unternehmen für Möbelbeschläge (z.B.: Scharniere und Co.) bei der Kaufzurückhaltung in den aktuellen Krisen? Jan Hübschmann, Vertriebsleiter bei Hettich, nimmt uns mit in die Branche und erklärt, wie sich diese zwischen Krisen und Chancen in den 34 Jahren die er bereits dem Unternehmen treu ist, gewandelt hat. Unsere Studien zum Thema: Von Katalogen zu Klicks – Neue Wege in der industriellen Beschaffung https://www.ifhkoeln.de/produkt/von-katalogen-zu-klicks-neue-wege-in-der-industriellen-beschaffung/?utm_source=podimo&utm_campaign=studie-von-katalogen-zu-klicks-dotsource-oktober-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+73 B2B-Marktmonitor https://www.ifhkoeln.de/produkt/b2b-marktmonitor/?utm_source=podimo&utm_campaign=studie-b2b-marktmonitor-september-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+73 Vertriebsmodell D2C im Heim- und Gartenbereich https://www.ifhkoeln.de/produkt/vertriebsmodell-d2c-im-heim-und-gartenbereich/?utm_source=podimo&utm_campaign=studie-vertriebsmodell-d2c-synaigy-september-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+73 Mehr hierzu an der HandelBar: Mehr als B2B: Erfolgsmodell Mehrstufiger Vertrieb – René Kruk (Festool) https://www.ifhkoeln.de/mehr-als-b2b-erfolgsmodell-mehrstufiger-vertrieb-rene-kruk-festool/?utm_source=podimo&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-45-rene-kruk-festool-oktober-2022&utm_medium=link&utm_content=handelbar+73 Status quo des B2B-E-Commerce – Peter Benthues (H. Gautzsch Firmengruppe) https://www.ifhkoeln.de/status-quo-des-b2b-e-commerce-peter-benthues-h-gautzsch-firmengruppe/?utm_source=podimo&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-17-peter-bentues-gautzsch-august-2021&utm_medium=link&utm_content=handelbar+73 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Innovation und Aufbruch: Der B2B-Handel kann und muss sich durch die Anforderungen in Sachen Digitalisierung neu ausrichten. Mit Markus Graf, Geschäftsführer des Onlineshops DOOOS für Produkte aus dem Bereich Sanitär, Heizung und Klima, haben wir die Entwicklungen im B2B-Handel unter die Lupe genommen. Was macht einen guten digitalen Service in der Branche aus? Und wie können zeitaufwendige Prozesse mit Hilfe von KI optimiert und effizienter gestaltet werden? Die Antwort auf diese und viele weitere spannende Fragen bekommt ihr in dieser Folge der HandelBar! Unsere Studien zum Thema: Wie tickt das deutsche Handwerk in Zeiten der Digitalisierung? https://www.ifhkoeln.de/produkt/wie-tickt-das-deutsche-handwerk-in-zeiten-der-digitalisierung/?utm_source=podigee&utm_campaign=studie-handwerker-dotsource-maerz-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+72 Der moderne B2B-Einkauf https://www.ifhkoeln.de/produkt/der-moderne-b2b-einkauf/?utm_source=podigee&utm_campaign=studie-der-moderne-b2b-einkauf-april-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+72 Weitere Folgen: Veränderungen im B2B-Vertrieb – Heike Seltmann (CWS) https://www.ifhkoeln.de/veraenderungen-im-b2b-vertrieb-heike-seltmann-cws/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-65-heike-seltmann-august-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+72 B2B-Beratung in Krisenzeiten – Saskia Roch (ECC NEXT) https://www.ifhkoeln.de/b2b-beratung-in-krisenzeiten-saskia-roch-ecc-next/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-56-saskia-roch-maerz-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+72 B2B meets B2C – Klaus Hirschle (Kärcher) https://www.ifhkoeln.de/b2b-meets-b2c-klaus-hirschle-kaercher/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-64-klaus-hirschle-august-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+72 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Der Blick ins Kühlregal lässt aktuell viele Konsumentinnen und Konsumenten zusammenzucken: Die Preise steigen immer weiter, auch im Bereich der Molkereiprodukte. Was hinter dem Milchpreis steckt und wieviel von dem Geld bei den Landwirt:innen ankommt, weiß unser heutiger HandelBar-Gast: Dr. Marcel Hahne ist Vice President Sales bei Arla Foods Deutschland und holt gemeinsam mit Host Dr. Kai Hudetz die Kuh vom Eis. Wie die Molkereibranche nachhaltig, fair und zukunftsorientiert vorangetrieben werden kann, erfahrt ihr in dieser Folge. Weitere Folgen zum Thema: Produktinnovationen im Lebensmittelhandel – Erik Eiberle (Markant) https://www.ifhkoeln.de/produktinnovationen-im-lebensmittelhandel-erik-eiberle-markant/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-57-erik-eiberle-markant-april-2024&utm_medium=link&utm_content=handelbar+71 Alles wird teurer: Der Handel im Krisenjahr 2022 – Prof. Dr. Werner Reinartz (Universität zu Köln) https://www.ifhkoeln.de/alles-wird-teurer-das-krisenjahr-2022-prof-dr-werner-reinartz-universitaet-zu-koeln/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-51-prof-dr-werner-reinartz-universitaet-koeln-januar-2024&utm_medium=link&utm_content=handelbar+71 Lebensmittel-Disounter: Preiskampf vs. Image? – Stefan Magel (PENNY) https://www.ifhkoeln.de/alles-wird-teurer-das-krisenjahr-2022-prof-dr-werner-reinartz-universitaet-zu-koeln/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-40-stefan-magel-penny-august-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+71 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Der Preis ist heiß – nirgendwo gilt das so sehr wie im Discount-Markt. Aber stimmt dieses Vorurteil überhaupt oder ist es nur ein abgedroschenes Klischee? Dieser Frage ist unser Host Dr. Kai Hudetz mit unserem heutigen Podcast-Gast nachgegangen: Dominik Brackmann ist bei dem Möbeldiscounter POCO für den E-Commerce und das Onlinemarketing verantwortlich und weiß, dass der Preis hier nicht immer die erste Geige spielt. Welche Faktoren in der hart umkämpften Branche den Unterschied machen, erfahrt ihr in dieser spannenden Folge! Weitere Folgen zum Thema: Demokratisches Design und digitale Transformation – Michael Mette (IKEA): https://www.ifhkoeln.de/demokratisches-design-und-digitale-transformation-michael-mette-ikea/?utm_source=podimo&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-13-michael-mette-oktober-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+70 Do-it-Yourself online und international denken – Dr. Sebastian Remer (OBI): https://www.ifhkoeln.de/do-it-yourself-online-und-international-denken-dr-sebastian-remer-obi/?utm_source=podimo&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-58-dr-sebastian-remer-oktober-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+70 Von Gaming bis Metaverse: Das bewegt die Consumer-Electronics-Branche – Joachim Mauch (EURONICS): https://www.ifhkoeln.de/von-gaming-bis-metaverse-das-bewegt-die-consumer-electronics-branche-jochen-mauch-euronics/?utm_source=podimo&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-67-jochen-mauch-oktober-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+70 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Amazon regiert den Onlinehandel, das weiß auch unser heutiger Gast an der HandelBar: Michael Hartmann, Amazon-Experte bei GARDENA, kennt das Vertriebsmodell Amazon in und auswendig. Gemeinsam mit unserem Host Dr. Kai Hudetz taucht er in die Möglichkeiten ein, die Hersteller auf Amazon generell haben. Aber welche Faktoren bringen wirklich Erfolg? Wie kann dafür gesorgt werden, dass Kund:innen in der Flut an Produkten zu dem eigenen Angebot finden? Viele Spannende Fragen – Amazon-Experte Michael Hartmann kennt die Antworten! Die Studien der Folge: Trend Check Handel Vol. 8: Konsumententrends in Krisenzeiten https://www.ifhkoeln.de/produkt/trend-check-handel/?utm_source=podigee&utm_campaign=studie-trend-check-handel-vol-8-september-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+69 Channel UP Vol. 3: Kanalveränderungen im Lebensmitteleinzelhandel https://www.ifhkoeln.de/produkt/channelup-consumer-insights-zur-360-angebotskommunikation-vol-3/?utm_source=podigee&utm_campaign=studie-channel-up-vol-3-august-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+69 Ähnliche Themen an der HandelBar: Marktriese Amazon: Insights vom Insider – Dr. Markus Schöberl https://www.ifhkoeln.de/marktriese-amazon-insights-vom-insider-dr-markus-schoeberl-amazon/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-23-markus-schoeberl-november-2021&utm_medium=link&utm_content=handelbar+69 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Das Handy-Display leuchtet auf: Eine neue Nachricht! Während die meisten Menschen Messenger-Dienste nutzen, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, sehen auch immer mehr Brands die Potenziale dieses Kanals. Worauf es bei der Kundenkommunikation über WhatsApp, Telegram und Co. ankommt, weiß unser heutiger Podcast-Gast: Josef Grabner ist Geschäftsführer bei LINK Mobility und ein ausgewiesener Messenger-Experte. An der HandelBar erzählt er, wie die optimale Nutzung der Messenger gelingt. Unsere Studie mit LINK Mobility: https://www.ifhkoeln.de/produkt/business-messaging-der-direkte-draht-zu-euren-kundinnen/?utm_source=podigee&utm_campaign=studie-business-messaging-link-mobility-oktober-2021&utm_medium=link&utm_content=handelbar+68 Weitere Folgen zum Thema: Revival der aggressiven Angebotskommunikation? – Andreas Riekötter (IFH MEDIA ANALYTICS): https://www.ifhkoeln.de/revival-der-aggressiven-angebotskommunikation-andreas-riekoetter-ifh-media-analytics/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-49-andreas-riekötter-ifh-media-analytics-oktober-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+68 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Ob Technik-Nerd oder Digital-Skeptiker: Mittlerweile hat fast jeder ein Smartphone in der Tasche oder einen PC auf dem Schreibtisch. Die Technik-Branche ist nicht zuletzt auf Grund ihrer Dynamik und Kundennähe einen genaueren Blick wert. Was den Markt aktuell bewegt und welche Rolle Gaming spielt, weiß Jochen Mauch, Vorstand der EURONICS und unser heutiger Gast an der HandelBar. Der Technik-Experte blickt nicht nur von außen auf die Branche, sondern berichtet als passionierter Gamer von seinen eigenen Erfahrungen als Sim-Racer. Auf die Plätze, fertig, reinhören! Weitere Folgen zum Thema: Consumer Electronics: Eine Branche im Wandel – Wolfgang Kirsch https://www.ifhkoeln.de/consumer-electronics-eine-branche-im-wandel-wolfgang-kirsch/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-19-wolfgang-kirsch-september-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+67 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Wie bringt man Düfte und Beauty-Produkte ins Netz? Mit dieser Frage beschäftigt sich unser heutiger Podcast-Gast seit bald einem Jahr als CEO von flaconi: Bastian Siebers ist nach seinem Wechsel zu der Online-Beauty-Plattform (ehemals CEO bei babymarkt.de) bereits zum zweiten Mal Gast an der HandelBar und erzählt, worauf es dem bekannten Retailer rund um Düfte, Kosmetik und Co. im Onlinegeschäft ankommt. Welche Änderungen er nach einem Jahr als Geschäftsführer umsetzen konnte, warum er das Team wieder ins Büro holen will und was ein Astronaut in seinem Geschäftsmodell zu suchen hat, das erzählt er in dieser Folge. Weitere Folgen zum Thema Beauty und Fashion: Erfolgreich im E-Commerce – Bastian Siebers (Babymarkt): https://open.spotify.com/episode/73u5vqk7Uwt1VIb7BMcSB4?si=c37776238ed74ac7 Wie führt man ältere Zielgruppen in den E-Commerce? – Anja Ittrich (Walbusch): https://www.ifhkoeln.de/fashion-online-wie-fuehrt-man-aeltere-zielgruppen-in-den-e-commerce-anja-ittrich-walbusch/?utm_source=podigee&utm_campaign=handelbar-41-anja-ittrich-walbusch&utm_medium=link&utm_content=handelbar+66 Fashion goes Cross-Channel – Daniel Füchtenschnieder (bonprix): https://www.ifhkoeln.de/fashion-goes-cross-channel-daniel-fuechtenschnieder-bonprix/?utm_source=podigee&utm_campaign=handelbar-28-daniel-füchtenschnieder-bonprix&utm_medium=link&utm_content=handelbar+66 Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Vertriebsprozesse im Jahr 2023 entscheiden sich in großen Teilen zu den Prozessen von 2019. Corona hat einiges verändert: Digitalisierung, Home Office, Automatisierung – Vertriebler arbeiten heute anders. Wie geht ein B2B-Unternehmen in diesen Change-Prozess? Und wohin geht der Vertrieb von morgen? Zu diesen Themen haben wir uns eine echte Vertriebsexpertin eingeladen: Heike Seltmann, Chief Commercial Officer bei CWS hat uns Einblick in (ver-)altete, neue und zukünftige Vertriebsstrukturen gegeben. Und in ein Unternehmen, was wohl jeder unbewusst schon einmal wahrgenommen hat: CWS vertreibt unter anderem Waschraumhygieneuntensilien für öffentliche Toiletten – und hat viel Erfahrung mit Außendienstarbeit. Wie diese heute aussieht, hat Heike Seltmann uns an der HandelBar erzählt. Weitere Folgen zum Thema B2B-Vertrieb: Lieferengpässe im B2B-Handel - Dr. Adrian Seeger (thyssenkrupp Schulte) https://www.ifhkoeln.de/lieferengpaesse-im-b2b-handel-dr-adrian-seeger-thyssenkrupp-schulte/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-30-adrian-seeger-thyssenkrupp-schulte&utm_medium=link&utm_content=handelbar+65 Wie können Unternehmen nachhaltiger agieren? - Axel Berger (Haniel) https://www.ifhkoeln.de/wie-koennen-unternehmen-nachhaltiger-agieren-axel-berger-haniel/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-18-axel-berger-haniel&utm_medium=link&utm_content=handelbar+65 Eventtipp: B2BEST digital am 26. Oktober 2023: https://www.ifhkoeln.de/teilen/b2best-start/b2best_2023/?utm_source=handel-bar-podcast-podigee&utm_campaign=b2best-digital-2023-folgenbeschreibung-handelbar-podcast-august-2023&utm_medium=link Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Mit dem Eigenheim kommt für viele auch oft die Anschaffung eines Kärcher-Produktes. Egal ob der klassische Hochdruckreiniger, Fenstersauger oder Dampfreiniger: Die Produktpalette des schwäbischen Familienunternehmens ist längst nicht mehr nur etwas für Industrie und Handwerk, sondern längst auch im Privatkundenbereich angekommen. B2C- und B2B-Geschäft vereinen und die Vertriebswege harmonisieren – davon kann wohl kaum einer besser erzählen als Klaus Hirschle, Geschäftsführer der Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH. Wie bei Kärcher Omnichannel umgesetzt wird, warum der Fachhandel und Baumärkte so eine wichtige Rolle spielen und ob man bald auch im Metaverse kärchern kann? Das und mehr in dieser Folge der HandelBar. Weiterführendes: Erfolgsmodell mehrstufiger Vertrieb – René Kruk (Festool): https://www.ifhkoeln.de/mehr-als-b2b-erfolgsmodell-mehrstufiger-vertrieb-rene-kruk-festool/?utm_source=podigee&utm_campaign=handelbar-45-rene-kruk-festool&utm_medium=link&utm_content=handelbar+64 Google Omichannel Future Study: https://www.ifhkoeln.de/kauf-doch-wo-du-willst/ Metaverse Buch: https://www.businessvillage.de/metaverse-verstehen-planen-machen.html ECC CLUB: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link Eventtipps: FASZINATION HANDEL am 05. September: https://www.ifhkoeln.de/ifh-foerderer/faszination-handel/?utm_source=podigee&utm_campaign=landingpage-faszination-handel&utm_medium=link BE.INSIDE am 19. September: https://www.ifhkoeln.de/be-inside-2023/?utm_source=podigee&utm_campaign=landingpage-beinside&utm_medium=link Was dich alles im ECC CLUB erwartet, kannst du hier herausfinden: https://www.ifhkoeln.de/ecc-club/?utm_source=podigee&utm_campaign=startseite-ecc-club&utm_medium=link

Mister Spex: Die junge Optiker-Marke ist den meisten wohl besonders durch die innovative Möglichkeit der virtuellen Brillenanprobe bekannt. Was noch hinter dem Brillenhändler steckt und wie es zu der Entscheidung kam, neben dem digitalen Auftritt mittlerweile mehr als 70 stationäre Filialen aufzubauen, weiß Dr. Mirko Caspar – Co-CEO bei Mister Spex und unser heutiger Gast an der HandelBar. Welche Kanäle die Kund:innen begeistern, welche technischen Innovationen heute schon eingesetzt werden und ob der Schritt ins Metaverse, zu dem unser Gast eine persönliche Verbindung hat, bereits geplant ist, erfahrt ihr in dieser spannenden HandelBar Folge. Mehr zum Thema Omnichannel Hier geht’s zu unserer Studie mit Google und dem HDE zum Thema „Omnichannel-Zukunft: Wo Händler:innen heute investieren sollten, um morgen erfolgreich zu bleiben“: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/de-de/insights/customer-journey/omnichannel-zukunft-trends/?utm_source=twg_sales_internal&utm_medium=referral&utm_campaign=GOFS_2023&utm_term=IFH Omnichannel an der HandelBar Manor: Omni-Channel in der Schweiz – Stefan Wetzler (Manor): https://www.ifhkoeln.de/manor-omni-channel-in-der-schweiz-stefan-wetzler-manor/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-42-stefan-wetzler-manor&utm_medium=link&utm_content=handelbar+63 Werbung crossmedial gedacht – Dr. Robert Wiegand (Toom): https://www.ifhkoeln.de/werbung-crossmedial-gedacht-dr-robert-wiegand-toom/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-38-dr-robert-wiegand&utm_medium=link&utm_content=handelbar+63

Omnichannel, Retailverse, Metaverse: Im Handel kursieren einige Buzzwörter, die das Einkaufen von Morgen beschreiben und voraussagen wollen. Was sich hinter der digitalen Zukunft des Shoppings verbirgt und was jetzt schon Realität ist,verrät unser heutiger Gast, Sascha Nehm von Telekom MMS, an der HandelBar. Gemeinsam mit Host Kai Hudetz tauchte der Experte für Digital Instore Experiences in dieser Folge in die Möglichkeiten des Retailverse ein und berichtete, welche virtuellen Einkaufserlebnisse bereits heute im Handel geschaffen werden. Von Hologrammen bis hin zu KI-Assistenzen – reinhören lohnt sich! Mehr zum Thema Omnichannel Hier geht’s zu unserer Studie mit Google und dem HDE zum Thema „Omnichannel-Zukunft: Wo Händler:innen heute investieren sollten, um morgen erfolgreich zu bleiben“: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/de-de/insights/customer-journey/omnichannel-zukunft-trends/ Mehr zum Thema Metaverse Das neue Buch „METAVERSE: #verstehen #planen #machen“ von Anne Lisa Weinand und Dr. Ralf Deckers jetzt im Handel erhältlich: https://www.amazon.de/METAVERSE-verstehen-planen-Ralf-Deckers/dp/3869806923/ref=sr_1_1?crid=BEQDSN8QIRC3&keywords=metaverse+anne+lisa+weinand&qid=1686668813&sprefix=%2Caps%2C80&sr=8-1 Die Telekom an der HandelBar Funktioniert Telekommunikation ohne Filialgeschäfte? – Georg Schmitz-Axe (Telekom): https://www.ifhkoeln.de/funktioniert-telekommunikation-ohne-filialgeschaefte-georg-schmitz-axe-telekom/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-handelbar-37-georg-schmitz-axe-telekom&utm_medium=link&utm_content=handelbar+62

Heute läuft es an der HandelBar wie geschmiert! Was als Problemlöser für die Raketen der NASA entwickelt wurde, hat mittlerweile jede:r DIY-Enthusiast:in im eigenen Keller: Das multifunktionale Kriechöl WD-40 ist unter Profis wie auch Privatpersonen gleichermaßen beliebt. Wie die One-Product-Firma WD-40 Company, die hinter dem Produkt steckt, dieses seit rund 70 Jahren erfolgreich vertreibt und sich gegen die Konkurrenz durchsetzt, erzählt uns Thomas Schmitz, Vertriebsleiter der strategischen Kunden in Europa, an der HandelBar. Welche Rolle dabei „Learning Moments“ und Omni-Channel-Strategien spielen? Hört selbst rein! Weitere HandelBar Folgen zum Thema Omnichannel: Manor: Omni-Channel in der Schweiz – Stefan Wetzler (Manor) https://www.ifhkoeln.de/manor-omni-channel-in-der-schweiz-stefan-wetzler-manor/?utm_source=podigee&utm_campaign=handelbar-42-stefan-wetzler-manor&utm_medium=link&utm_content=handelbar+61 Do-it-Yourself online und international denken – Dr. Sebastian Remer (OBI) https://www.ifhkoeln.de/do-it-yourself-online-und-international-denken-dr-sebastian-remer-obi/?utm_source=podigee&utm_campaign=handelbar-58-dr-sebastian-remer-obi&utm_medium=link&utm_content=handelbar+61 Hier ein Einblick in unsere gemeinsame Studie mit Google und dem HDE „Google Omnichannel Future Study“: https://www.ifhkoeln.de/kauf-doch-wo-du-willst/?utm_source=podigee&utm_campaign=blogbeitrag-kauf-doch-wo-du-willst&utm_medium=link&utm_content=handelbar+61 Mehr rund um B2B-Handel und -Vertrieb gibt es bei unserer B2BEST am 14. und 15. Juni in Essen. Mehr erfahren und anmelden: https://www.ifhkoeln.de/teilen/b2best-start/b2best_2023/?utm_source=podigee&utm_campaign=b2best-essen-2023&utm_medium=link&utm_content=handelbar+61