handelkompetent Archiv
141 Episoden
22 Minuten
Wir diskutieren mit Tim Seithe, Gründer von Tillhub, welchen Einfluss die Corona-Pandemie auf das Digitalisierungsgeschehen hat. Im Fokus dabei: Was ist, was war und was wird bleiben, aber auch die digitale Kasse. Folge 32: Die elektronische Kasse: https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-32 Infoblatt "Die elektronische Kasse": kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/u…engesetz.pdf Podcastreihe "Kassengesetz 2020": soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-8,https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-9, User-280622104 – Handelkompetent-podcast-folge-10
22 Minuten
Alexander Hochgürtel, Gründer von Psonia, möchte mit seinem Unternehmen den Warenkorb an den Point of Interest bringen. Daraus ist der City Basket entstanden. Zusammen mit Gloria Göllmann, Geschäftsführerin der Immobilien- und Standortgemeinschaft Solingen-Ohligs und eine der Nutzerinnen, berichtet er, was dahintersteckt.
13 Minuten
Neue Zielgruppen erreichen, die Sichtbarkeit im Internet erhöhen, Kundenbindung stärken und vieles mehr – daran arbeiten wir vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel mit dem Hagebaumarkt Grünhoff aus Langenfeld. Frank Rehme und Michael Grünhoff geben Einblicke in das Projekt. Händlerprojekt Hagebaumarkt Grünhoff: https://kompetenzzentrumhandel.de/praxisbeispiele/hagebau-langenfeld-digitalisiert/ Weitere Händlerprojekte: https://kompetenzzentrumhandel.de/unsere-haendlerprojekte/
25 Minuten
Wie kann ich erfolgreich ein Unternehmen im Handel gründen? Was muss ich beachten und welche Schritte muss ich durchlaufen? Darüber haben wir uns mit Jan Schlüter von der Gründungswerkstatt Deutschland/Handelskammer Hamburg unterhalten. Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/ Retail Pitch Night am 26. April 2021: https://kompetenzzentrumhandel.de/veranstaltung/retail-pitch-night/ Gründungswerkstatt Deutschland: https://www.gruendungswerkstatt-deutschland.de/
8 Minuten
In einem unserer Händlerprojekte unterstützen wir das Sanitätshaus Vital bei der Digitalisierung des Backoffice. Unser Geschäftsführer Frank Rehme und Daniela Russo, Unternehmensentwicklerin beim Sanitätshaus Vital, geben Einblicke. Händlerprojekt Sanitätshaus Vital - Abschied vom Papier: https://kompetenzzentrumhandel.de/praxisbeispiele/vital-sanitatshaus/ Weitere Händlerprojekte des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/unsere-haendlerprojekte/
18 Minuten
Welche Veränderungen im Bereich elektronische Kasse sind durch das Kassengesetz 2020 eingetreten? Holger Seidenschwarz vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel erklärt uns, vor welchen neuen Herausforderungen Händler jetzt stehen. Infoblatt "Die elektronische Kasse": https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/uploads/2021/02/2021-01-28-infoblatt-kassengesetz.pdf Podcastreihe "Kassengesetz 2020": https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-8,https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-9, https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-10
36 Minuten
Wie kann ich mein Geschäft nachhaltiger gestalten? Und welche Rolle spielt die Digitalisierung dabei? Darüber haben wir uns mit Jelena Nikolic, Projektleiterin der HDE-Klimaschutzoffensive unterhalten. Informationen zur HDE-Klimaschutzoffensive: https://www.hde-klimaschutzoffensive.de
21 Minuten
Um den Kunden möglichst optimierte Online-Shops und Einkaufserlebnisse bieten zu können, müssen die verantwortlichen Mitarbeiter bestens mit der Materie vertraut sein. So hat sich vor einigen Jahren der Ausbildungsberuf "Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce" entwickelt. Die ehemalige Auszubildende Nicole Weldishofer und ihr Chef Markus Lutz berichten, warum der Beruf so wichtig und auch so spannend ist.
24 Minuten
Zu den bestehenden Geschäftszeiten, als Paketannahme- und abholungsstelle zur Verfügung stehen und dabei ohne erheblichen Mehraufwand zusätzliche Umsätze generieren? Julian Rahn und Jens Bungart von der GS1 Germany berichten, wie der stationäre Handel durch kleinere, verteilte „Paket-Umschlagplätze“ – sog. Micro-Hubs – vom Onlinehandel profitieren und die Kundenfrequenz auf der Fläche wiederbeleben kann. Leitfaden „Bündle und herrsche – Micro-Hubs als Frequenzbringer für den Offlinehandel“: www.kompetenzzentrumhandel.de/wissen Erklärvideo „Micro-Hubs“: https://www.youtube.com/watch?v=FE7Nzt79684 Projekt: SMile = “Smart Last-Mile Logistik” in urbanen und ländlichen Räumen: http://smile-project.de “
26 Minuten
Was muss ich als Händler beachten, wenn ich einen Online-Shop aufsetze bzw. welche Fehler sollte ich dringend vermeiden? Das erklärt uns Vladislava Dubinina, Projektreferentin am Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel. Leitfaden "Wie erstelle ich einen Online-Shop": https://kompetenzzentrumhandel.de/wie-erstelle-ich-einen-online-shop/
36 Minuten
Wie verändert die Digitalisierung die Arbeit und Rolle des Außendienstes im Großhandel? Wie sieht der Status quo aus? Wir haben mit Jan Coblenz, Managing Director bei Brangs + Heinrich und Vorsitzender des Arbeitskreises Digitalisierung beim Bundesverband des Großhandels, Außenhandels und Dienstleistung e.V., darüber gesprochen.
33 Minuten
Immer mehr Kunden möchten im stationären Handel bargeldlos bezahlen. Was händlerseitig dafür nötig ist, was es kostet und wie man konkret vorgeht, erklärt uns Dr. Ernst Stahl vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Augsburg. Online-Seminar am 01.12. | 11-12 Uhr | "Erfolgreiches Payment – online schnell, sicher und mit geringen Kosten Geld einnehmen?": https://kompetenzzentrumhandel.de/veranstaltung/erfolgreiches-payment-online-schnell-sicher-und-mit-geringen-kosten-geld-einnehmen/ Online-Seminar am 3.12. | 14-15 Uhr | "Grundlagen Zahlungsverkehr – Hintergründe, Entwicklungen und Akteure": https://kompetenzzentrum-augsburg-digital.de/veranstaltung/zv-dez-20-grundlagen Online-Seminar am 10.12. | 14-15 Uhr | "Auswahl und Integration von Zahlungsverfahren in Ihrem Online-Shop": https://kompetenzzentrum-augsburg-digital.de/veranstaltung/zv-dez-20-auswahl-integration Online-Seminar am 17.12. | 14-15 Uhr | "Muss es immer Bargeld sein? Schritt für Schritt zur Kartenakzeptanz": https://kompetenzzentrum-augsburg-digital.de/veranstaltung/zv-dez-20-bargeldlos
38 Minuten
Keepoala entwickelt ein Loyalty Programm, um Retouren im Online-Handel mit Hilfe der Online-Shopper zu reduzieren. Eik Lämmerhirt, einer der Gründer, hat uns die Idee des jungen Unternehmens genauer vorgestellt. Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: kompetenzzentrumhandel.de/startups Die Entstehung des Start-ups Fillhub: https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-22 bevazar - ein Start-up aus dem Getränkehandel stellt sich vor: https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-21
19 Minuten
Mit einem stimmigen Category Management können Shops beim Kunden Pluspunkte sammeln. Was es damit genau auf sich hat, berichten Vladislava Dubinina vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel und Klaus Kaufmann von GS1. Leitfaden „Online Category Management: Darf es auch ein bisschen mehr sein?“: https://kompetenzzentrumhandel.de/kunden-die-dieses-produkt-kauften-kauften-auch/
41 Minuten
Online stöbern und bezahlen, beim stationären Händler abholen – Martin Neumann von Shopgate erklärt, wie Click & Collect funktioniert und welche Vorteile es für den Handel vor Ort mit sich bringt. Demoversion von Shopgate: https://demo.shopgate.de/
