Podcaster
Episoden
06.11.2025
28 Minuten
In dieser Folge sprechen Stephan Hungeling und Wolfgang Wanning mit
Carmen Walkerling von Team Retail Excellence über ein Thema, das in
Transformationsprozessen oft unterschätzt wird: Sicherheit. Nicht
Sicherheit im Sinne von Garantie — sondern Sicherheit als Gefühl.
Das Gefühl, dass wir wissen, wie wir vorgehen, auch wenn wir noch
nicht wissen, wie genau es am Ende aussehen wird.
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02.10.2025
20 Minuten
Prozesse oder Menschlichkeit? Stephan Hungeling und Wolfgang
Wanning zeigen in dieser Folge, warum es kein „oder“ braucht. Im
Gegenteil: Erst wenn Prozesse sitzen, wird echte Gastfreundschaft
möglich – und Retail kann viel von der Hotellerie lernen.
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Über diesen Podcast
Im The Real Retail Talk sitzen Dr. Stephan Hungeling und Wolfgang
Wanning (Geschäftsführer von Team Retail Excellence) regelmäßig
zusammen und beleuchten aktuelle Entwicklungen im Einzelhandel.
Manchmal mit Gästen und immer informativ, kanalübergreifend und
unterhaltsam! Einmal im Monat, überall wo es Podcasts gibt.
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