Top Line Talk

In der heutigen Folge spricht Johann Thieme von Prof. Roll & Pastuch mit Christian Kirchner. Christian ist einer der profiliertesten Finanzjournalisten Deutschlands – Mitgründer und Geschäftsführer von Finanz-Szene, gefürchteter Aufdecker kleinerer und größerer Skandale und eine der schärfsten Stimmen im deutschen Bankwesen. Wir sprechen über aktuelle Markttrends, Regionalbanken unter Druck, neue Geschäftsmodelle – und wie lange der Boom im Zinsgeschäft der Banken noch anhalten dürfte. Freuen Sie sich auf klare Worte, fundierte Analysen und überraschende Einblicke – in dieser neuen Folge von „Top Line Talk“ – mit Christian Kirchner und Johann Thieme.

Heute sprechen wir über ein Thema, das oft unterschätzt wird – und doch riesiges Potenzial birgt: Service radikaler denken. Denn eines ist klar: Ein bisschen mehr Außendienst, ein bisschen bessere Reaktionszeit – das reicht längst nicht mehr. Was es braucht, ist keine kosmetische Aufwertung, sondern eine echte, durchgreifende Transformation. Digital, strukturell und kulturell. Unser Thema heute: „Service radikaler denken – warum es eine echte (digitale) Transformation braucht, nicht Silodenken, Buzzwords oder isolierte Projekte.“ Und dazu begrüßen wir einen ausgewiesenen Experten: Martin Wendel. Er kennt das Servicegeschäft wie kaum ein anderer – mit Stationen als Vice President Global Services bei der INNIO Group, COO der Service Division bei Burckhardt Compression und Vice President Service bei Rolls-Royce Power Systems. Worum geht's heute konkret? Darum, wie Service zum strategischen Wachstumstreiber wird – nicht als Anhängsel, sondern als integraler Bestandteil der Wertschöpfung. Darum, wie echte Kundennähe, maximale Anlagenverfügbarkeit und intelligente Datenservices gelingen – ohne sich im Tool-Dschungel zu verlieren. Und warum wir Führung, IT, Digital, Pricing, Produktentwicklung und -performance gemeinsam denken müssen – statt in Einzelmaßnahmen zu verharren. Also: Weniger Buzzwords und Aktivismus. Mehr echtes Verständnis für den Kunden.

In der heutigen Folge spricht Martin Steinmeyer, Associate Partner bei Prof. Roll & Pastuch, mit Dr. Markus Putz. Dr. Putz verfügt über die Erfahrung aus verschiedenen Führungspositionen im Vertrieb eines großen stahlproduzierenden Unternehmens und ist als Lektor an der Johannes Kepler Universität im österreichischen Linz tätig. Wir sprechen über die Digitalisierung des Vertriebs, darüber, warum sie kein IT-Projekt ist, und warum es so wichtig ist, sie aktiv mit den Mitarbeitenden zu besprechen. Außerdem werfen wir einen Blick auf das Thema KI und darauf, weshalb die letzte Entscheidung immer bei einem erfahrenen Mitarbeitenden liegen sollte. Freuen Sie sich auf spannende Insights, persönliche Anekdoten und inspirierende Perspektiven.

In der heutigen Folge spricht Michael Fechner, Partner bei Prof. Roll & Pastuch, mit Nick Morbach. Nach vielen Jahren in Führungspositionen im Bereich Renewables begleitet er heute Unternehmen bei einer ganz besonderen Herausforderung: dem Spannungsfeld zwischen Asien und der westlichen Welt. Wir tauchen ein in die komplexen Hürden, mit denen asiatische Unternehmen beim Markteintritt in Europa konfrontiert sind – und werfen auch einen Blick auf die Herausforderungen, denen westliche Firmen in Asien begegnen. Freuen Sie sich auf spannende Insights, persönliche Anekdoten und inspirierende Perspektiven.