GDI-Podcast

Wie schafft man Nähe in einer Welt des Wandels? Konsument*innen kaufen bewusster, bewegen sich anders – und sind schwerer zu binden. In Zeiten hybrider Lebensstile, wirtschaftlicher Unsicherheiten und digitaler Überflutung wird Vertrauen zur entscheidenden Währung im Handel. Nähe – physisch, digital und emotional – wird zum Wettbewerbsvorteil. Bei der 75. Ausgabe der renommierten Handelstagung des GDI diskutieren internationale Expert*innen, Branchenführer und Vordenker, wie Handel neu gedacht werden kann. Im Fokus stehen Themen wie: - Neue Store-Formate und Omnichannel-Konzepte für hybride Konsumrealitäten - Technologien für persönliche Beziehungen im E-Commerce - Regionale Verwurzelung als Differenzierungsfaktor gegenüber globalen Plattformen - Vertrauen und Loyalität durch soziale und ökologische Verantwortung In diesem GDI-Podcast hören Sie, was die führenden Thought Leader bewegt, und welche Lösungen sie für die Zukunft des Handels sehen.

Wir verstehen Trends als dynamische und langfristige Entwicklungen statt isolierte Ereignisse in einer möglichen Zukunft. Darum untersuchen wir den Lebenszyklus von Trends – wie sie entstehen, wachsen und sich verändern – und bleiben dabei stark in der realen Welt verankert, um für Entwicklungen in echten Märkten und Unternehmen relevant zu sein. Unter Berücksichtigung der Erkenntnisse aus der renommierten GDI Zukunftsforschung haben wir die GDI Major Shifts entwickelt. Unser Trendmapping dient Unternehmen als klare Orientierung – präzise und fundiert.

Heute unterstützt uns ChatGPT bei Routinearbeiten – und morgen? Können wir die gesamte Arbeit an digitale Doppelgänger auslagern und dadurch vielleicht ganz auf sie verzichten? Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant und verändert tiefgreifend, wie wir arbeiten und leben. Was bedeutet das für die Zukunft der Arbeit, und wie bereiten wir uns darauf vor? Leben wir bald in einer «World without Work»? Wie schaffen wir in einer Post-Work-Society neue Quellen der Sinnstiftung? Wie kann KI die Zusammenarbeit fördern, den Zugang zu Wissen erleichtern und soziale Ungleichheit verringern? Und wie gehen wir mit den ökologischen Herausforderungen des KI-getriebenen Wachstums um?

Kein Tag vergeht, ohne dass Künstliche Intelligenz neue Fortschritte macht und unseren Alltag zunehmend prägt. Auch der Einzelhandel bleibt von dieser Entwicklung nicht unberührt. Die Studie «Smart und Menschlich» bietet verschiedene Blickwinkel auf die Potentiale und Risiken von KI für Unternehmen, Mitarbeitende und Kund*innen. Erfolgreiche Strategien für eine KI-geprägte Zukunft: Wie kann KI für Mitarbeitende und Kund*innen echten Mehrwert schaffen? Welche Hoffnungen und Bedenken hegen Handelsmanager*innen angesichts dieser Veränderungen, und in welchen Bereichen bleiben menschliche Fähigkeiten unverzichtbar? Das TRADE-Framework bietet Handelsunternehmen basierend auf den Studenerkenntnissen eine praxisorientierte Hilfestellung für die erfolgreiche Implementierung von KI-Massnahmen. --> Jetzt die ganze Studie kostenlose downloaden: https://gdi.ch/smart-und-menschlich