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Wie Sie ein Einhorn töten und wieder vom Kunden aus denken

Wie Sie ein Einhorn töten und wieder vom Kunden aus denken

Dr. Reinhard Ematinger 10 Episoden Neueste vor 8 Jahren

Das ist ein Plädoyer in mehreren Folgen. Ein Pläd…

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Episoden

8 Minuten
Produkt- und Serviceinnovationen zielen in Industrie-4.0-Szenarien auf nur schwer kopierbaren Kundennutzen. Was haben diese Szenarien und all das, was unter den Industrie-4.0-Schirm passt, mit meiner Sicht auf dieses 'vom Kunden aus gedachte'-Dings zu tun? Hört gerne rein.
9 Minuten
Seit Dezember sind die 'New Business' Card Decks bei Amazon zu haben. Sie sind mein Selbstverlags-Selbstversuch, mit dem ich mit jeweils 75 Karten helfe, Teams zu inspirieren, gute Ideen für künftige Geschäftsmodelle zu finden, und diese Ideen mit Tempo und Struktur und Spaß zu testen, am Bein zu ziehen und auf die Rüttelstrecke zu bringen.
6 Minuten
Mein Interview mit dem SWR 2 zu Hintergrund und Anwendung von LEGO SERIOUS PLAY im April 2014.
13 Minuten
Warum sitze ich mit Gennadi Schechtmann zusammen? Die einfache Antwort: weil ich – nach wirklich langer Suche nach einer Antwort auf meine spezielle Frage – selbst begeisterter www.trinkkost.de-Kunde bin. Die "Und was habt Ihr davon?"-Antwort: weil Trinkkost ein wunderbares Beispiel dafür ist, wie vom-Kunden-aus-denken zu wirklich brauchbaren Produkten führt ... aber hört selbst.
10 Minuten
Warum eine FAQ-Episode, was hat die hier zu suchen? Es tauchen Fragen auf, die sich wiederholen, bei Workshops und Vorlesungen, und Fragen zum Podcast. Da macht es arg viel Sinn, die Top fünf Fragen zu beantworten, bevor wir uns weiter in die Tiefe des vom-Kunden-aus-Denkens abseilen ... aber hört selbst.
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Über diesen Podcast

Das ist ein Plädoyer in mehreren Folgen. Ein Plädoyer dafür, inspirierenden Kundennutzen von Grund auf neu zu denken, sauber zu konzipieren und in die Tat umzusetzen. Ist das die nächste "bend over, here it comes again"-Nummer für Konzerne, Strategieberater und Designer? Nicht ganz. Mir geht es nicht um die verschwommenen Begriffe 'Innovation' und 'Design' oder gar 'Kundenbedürfnis'. Mir geht es um einen Fokus auf das, was Kunden 'erledigt haben wollen', darauf, was deren zu lösende Aufgaben sind. Unabhängig von functions and features. Schluss mit den Einhörnern, den bunten, schillernden, hochglänzenden Ideen, die es nie ganz auf die Straße schaffen. Stimmen zu meiner Arbeit finden Sie unter work.ematinger.com.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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