Inside E-Commerce Archiv
26 Episoden
46 Minuten
Steven Biedert ist Managing Director bei Breitling Switzerland AG und gibt spannende Einblicke in das traditionsreiche Uhrenunternehmen. Dabei erzählt er, wie sie sich im E-Commerce positionieren und wie sie im Certified Pre-Owned Watches Geschäft mitmischen.
19 Minuten
Eine Spezial-Episode: Interview mit Simona Pfister, Leitung Vertrieb bei Orell Füssli Thalia AG, an der Score zum Buchhandel und wie sie mit Omni Channel die Filialen beflügeln.
27 Minuten
Eine Spezial-Episode: Interview mit Ben Küffer und Mark Streit, die Gründer von Norqain, an der Score zu ihrem digitalen Erfolg, der starken Marken-Community und vielem mehr.
1 Stunde 1 Minute
Social Commerce? Alice von Meta und Thomas von Hutter Consult erklären was heute alles möglich ist, was es dazu braucht und wie man startet. Dazu ein Blick in die Glaskugel was wir im Social Commerce und Metaverse noch alles erwarten dürfen.
38 Minuten
Claudia Widmann von Tjikko beantwortet im Interview die Frage was es braucht, damit ein interdisziplinäres E-Commerce Team möglichst schnell in der High-Performance Zone zusammenarbeiten kann.
35 Minuten
Daniel Gamma von CRIF erklärt im Interview, bei welchen Zahlungsmitteln eine Bonitätsprüfung Sinn macht und was es an Aufwand bedeutet dies aufzubauen. Weiter erklärt er, welche anderen Betrugsmethoden angewendet werden und was in Zukunft noch auf uns zukommt.
37 Minuten
Tamara Haag gibt im Interview einen Blick hinter das überaus erfolgreiche Möbel Startup Livom. Sie verrät was hinter dem anhaltenden Erfolg steckt, wie sie ins Ausland expandiert haben und wieso sie einfach mal machen und später aufräumen.
57 Minuten
Markus Maurer führt im Interview durch die Welt von Voice Commerce. Dabei sprechen wir über den Stand der Technologie, über die Verbreitung der Smart Speaker und wie Voice Commerce erfolgreich aufgebaut werden kann.
11 Minuten
Kurze Interviews mit Gästen der Score und was ihre Take Aways vom Event sind.
11 Minuten
Eine Spezial-Episode: Interview mit Tobias Schubert, Co-CEO und Co-Founder von Farmy, an der Score zu Sustainable food tech bei Farmy und wie sie dies tagtäglich leben.
15 Minuten
Eine Spezial-Episode: Interview mit Jérôme Gilg, CEO Manor, an der Score zur Zukunft der Warenhäuser und wie er Manor.ch weiterentwickelt.
28 Minuten
Ein Blick hinter die Kulissen des Marktführers für Gartenmöbel, Hunn.ch. Andreja Cosic erzählt wie die Logistik abgewickelt wird, wie sie Video-Beratungen einsetzen, was Nachhaltigkeit für sie bedeutet und vieles mehr.
31 Minuten
Mit ihrer App hat die Elektro-Material einen grossen Erfolg erzielt. Dabei nutzt sie moderne Technologien wie Voice Interfaces oder AR. Pascal Willi erklärt im Gespräch, was hinter dem Erfolg steckt und wieso sie so viele Kundenbesuche tätigen.
45 Minuten
Kundendienste werden oft unterschätzt und als Cost Center angesehen. Im Gespräch mit Nils Hafner besprechen wir, wie ein Kundendienst einen Mehrwert entlang der ganzen Customer Journey erbringen und damit den Umsatz steigern kann.
41 Minuten
Gebana vertreibt Lebensmittel wie Orangen und Nüsse direkt von weltweit verteilten Bauern zu ihren Kunden in Europa. Dies mit Fokus auf die Natur und Nachhaltigkeit. Ein Konzept das ankommt.
