wrkt - Der Podcast für Nonprofit-Kommunikation

Wie beginnt man die Planung einer guten Bewusstseinskampagne? Wenn man Doris Schreyvogel vom Jane Goodall Institut Österreich glaubt, nicht mit Gedanken zu den Zielen oder zur Kernaussage, sondern mit dem Zuhören. Warum das so wichtig ist und wie man eigentlich „ganz Österreich“ zuhört, das fragen Christian und ich sie in unserer neuen Podcastfolge.

 Hallo im Sommer! Nach einer längeren Pause sind wir wieder endlich zurück mit einer neuen Insight-Folge   Diesmal spreche ich mit Janina über informelle Sprache in der externen Kommunikation. Nicht erst seit dem Aufbruch der Sozialen Medien, aber seitdem ganz besonders, treibt Organisationen die Frage um, wie formell oder informell sie kommunizieren wollen und sollen. Sprache und der Grad der Formalität sind nicht in sich selbst oder nur in Abhängigkeit zum verwendeten Kanal zu sehen, sondern sind ganz entscheidend beeinflusst durch die Art und Weise wie mich meine Zielgruppen bereits kennen bzw. welches Image die Organisation hat. Ganz zentral ist dabei der richtige „Fit“ zwischen dem Selbstbild – also der Markenidentität – und dem Fremdbild, also dem Markenimage. Einfach gesagt: Die Art der Kommunikation muss glaubwürdig und authentisch sein. Und nicht weniger wichtig: der Grad der (In-)Formalität muss sich auch auf allen Ebenen im Zielgruppenkontakt wiederspiegeln.  Wie das gehen kann und hilfreiche Tipps, wie Organisationen herausfinden können, welcher Grad an Formalität in der Sprache der richtige für sie ist, gibt Janina im Podcast.  Fragen, Anregungen und Tipps schickt uns gerne wie immer an podcast@wrkt.at.

Es gibt noch immer zu viele Kampagnen, die auf ihren Bildern nur schlanke weiße Menschen zeigen, Stereotype bedienen und unsensible Sprache verwenden. Deswegen sprechen wir mit Anna Oberdorfer von der Agentur visionistas, die viel Erfahrung mit diverserer Kommunikation hat.

Wenn man Nonprofit-Organisationen davon überzeugen will, dass sie sich Gedanken um ihr „Branding“ machen sollen, schlägt einem nicht selten Ablehnung entgegen: Das sei nur etwas für große Unternehmen oder eigentlich nichts Substanzielles, sondern nur ein schöner Anstrich. Warum Christian und ich trotzdem überzeugt davon sind, dass Branding für Nonprofit-Organisationen entscheidend ist und eigentlich zum Wesenskern der Organisation führt, hört ihr in diesem Podcast – aber auch wie sich unsere Blickwinkel auf Branding trotzdem unterscheiden.