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Episoden

066 - Der stille Umsatzkiller: Patienten ohne klare Planung

15 Minuten
In den meisten Zahnarztpraxen wird behandelt, aber nicht geplant.

Dabei erfüllt jeder Patient eigentlich alle Kriterien eines Projekts:

Ein klarer Ausgangspunkt, ein definiertes Ziel und ein Weg mit mehreren aufeinander abgestimmten Schritten.

Und trotzdem fehlt genau das im Alltag:

eine saubere Zieldefinition aus Sicht des Patienten

eine strukturierte Planung

und eine klare Dokumentation des Weges

Stattdessen dominieren Einzelmaßnahmen, spontane Entscheidungen und unklare Abläufe.

In dieser Folge zeigen wir dir:

warum die Frage ‚Warum sind Sie heute hier?‘ zu kurz greift

weshalb das eigentliche Ziel des Patienten fast nie dokumentiert ist

und wie du mit einer klaren Planung nicht nur Struktur in deine Praxis bringst, sondern auch Vertrauen und Verbindlichkeit beim Patienten erhöhst

Denn am Ende geht es nicht nur um Zähne –

sondern um einen klaren Weg, den der Patient bewusst mit dir geht.

Du willst deine Patienten ab sofort wirksam planen?

Hier bekommst du die Lösung.

065 - Falsche Benchmarks, falsche Bezahlung, falsches System? Die Wahrheit über Kinderzahnarztpraxen

30 Minuten
Kinderzahnarztpraxen werden oft wie ganz normale Zahnarztpraxen geführt –

und genau darin liegt das Problem.

In dieser Folge sprechen wir darüber, warum klassische Kennzahlen in Kinderpraxen häufig in die Irre führen und welche Unterschiede wirklich entscheidend sind.

Du erfährst:

warum Benchmarking in Kinderzahnarztpraxen oft falsch läuft

weshalb du nicht nur das Kind, sondern ein ganzes System behandelst

wie sich Wirtschaftlichkeit hier komplett anders denken lässt

und warum emotionale Kompetenz im Team der eigentliche Erfolgsfaktor ist

Außerdem stellen wir eine provokante Frage:

Sollten Mitarbeiter in Kinderzahnarztpraxen eigentlich mehr verdienen?

Am Ende zeigen wir dir, wie du deine eigene Praxis mit den richtigen Kennzahlen einordnen kannst.

Hinweis:

Am Mittwoch, den 29.04. um 17 Uhr findet unser Online-Benchmarking speziell für Kinderzahnarztpraxen in Kooperation mit bfs statt.

Dort arbeitest du aktiv mit deinen eigenen Zahlen und entwickelst eine realistische Einordnung deiner Praxis – statt dich weiter mit falschen Vergleichswerten zu orientieren.

Melde dich jetzt hier an.

064 - Ist Dein Team wirklich krank – oder ist Dein System krank?

29 Minuten
Krankmeldungen gehören zum Praxisalltag.

Aber hohe Krankenquoten sind kein Naturgesetz.

In dieser Folge spreche ich darüber, warum viele Inhaber bei Fehlzeiten nur reagieren – statt zu führen. Warum Transparenz kein Kontrollinstrument ist, sondern ein Zeichen von Klarheit. Und wie ein strukturiertes, automatisiertes System Dir Diskussionen abnimmt und Verantwortung ins Team zurückgibt.

Wenn Du nicht länger überrascht werden willst, sondern steuern möchtest – hör rein.

Oder buch dir hier direkt einen Termin mit uns.

063 - Volles Terminbuch. Leeres Gefühl. – Wenn dein Kalender Tetris spielt.

22 Minuten
Montagmorgen.

Du öffnest dein Terminbuch – und eigentlich ist alles voll.

Und trotzdem:

Irgendwie passt es nicht.

Lücken mitten am Tag.

Große Leistungen am Abend.

Prophylaxe-Stau.

Stress im Team.

Willkommen im Tetris-Terminbuch.

In dieser Folge sprechen wir darüber, warum ein volles Terminbuch noch lange kein wirtschaftlich gesteuertes Terminbuch ist.

Warum Nettigkeit beim Einbuchen teuer werden kann.

Und warum dein Kalender kein Verwaltungsinstrument, sondern dein wichtigstes Steuerungstool ist.

Du erfährst:

Warum Terminchaos kein Zufall ist

Welche Denkfehler hinter unproduktiven Wochen stecken

Was dich kleine Lücken wirklich kosten

Und wie du vom „Wir buchen, was kommt“ zu einer klaren Terminstrategie kommst

Humorvoll. Ehrlich. Und mit einem klaren Blick auf das, was deine Praxis wirklich voranbringt.

Denn eines ist sicher:

Wenn dein Terminbuch Tetris spielt, wird es Zeit, dass du wieder die Spielregeln bestimmst.

062 - Leistung ist kein Zufall – 3 Faktoren, damit dein Team wirklich liefern kann

21 Minuten
Die meisten Teams wollen gute Arbeit leisten.

Und trotzdem fühlen sich viele Praxen im Alltag zäh, unruhig oder anstrengend an.

In dieser Folge von verzahnt & verführt sprechen Yvonne und Marie Kasperek darüber, welche drei Faktoren entscheidend sind, damit Teams ihre Leistung wirklich entfalten können – ohne Druck, ohne Dauerstress und ohne ständiges Nachjustieren.

Es geht um Orientierung durch Controlling: zu wissen, wo wir gemeinsam hinwollen und was es dafür im Alltag braucht.

Um Prioritäten, die Klarheit schaffen – und damit Sicherheit geben.

Und um Feedbackgespräche, die nicht bewerten, sondern Entwicklung ermöglichen: für Mitarbeitende genauso wie für die Praxis.

Diese Folge lädt dazu ein, Führung neu zu betrachten – nicht als Kontrolle oder Forderung, sondern als Rahmen, in dem Menschen wachsen, Verantwortung übernehmen und Leistung gern einbringen.

Für alle, die spüren: Leistung entsteht dort, wo Klarheit, Vertrauen und Dialog zusammenkommen.

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Über diesen Podcast

Der Podcast für dentale Führungskräfte! Basierend auf 25 Jahren Erfahrung als Unternehmensberatung für Zahnärzt:innen erzählen wir Dir worauf es bei einer exzellenten Praxisführung wirklich ankommt. Wie werde ich zu einer guten Führungskraft? Wie werden wir als Team leistungsstark? Was macht meine Zahnarztpraxis erfolgreich? Diese und weitere Fragen beantworten wir in diesem Podcast. Hier teilen wir nicht nur die größten Erfolge von uns und unseren Kunden, sondern auch die Misserfolge und was wir alle daraus lernen konnten. Für alle Unternehmer:innen und Führungskräfte der Dentalbranche.
Webseite
verzahnt und verführt • A podcast on Anchor
Urheberangabe
Yvonne Kasperek, Marie Kasperek
Durchschnittliche Länge
Ø 22 Min.
Erscheinungsweise
Unregelmäßig
Letzter Check
vor 17 Min.
Zuerst veröffentlicht
vor 4 J.
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„verzahnt und verführt“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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