Smart Hotel Key, dein Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement Archiv
334 Episoden
14 Minuten
Die Prodinger Tourismusberatung hat einen Trendreport zum Thema "Best Ager" veröffentlicht, der die zunehmende Bedeutung dieser Gruppe für die Hotellerie aufgreift. Best Ager sind eine schnell wachsende Zielgruppe, die besondere Bedürfnisse und Gewohnheiten hat und auf neue Beherbergungsformen angewiesen ist, die ihren Anforderungen gerecht werden. Im Trendreport enthalten sind praktische Beispiele, wie eine Immobilienentwicklung gezielt auf das gewünschte Publikum ausgerichtet werden kann. Der Report bietet wichtige Impulse und Handlungsempfehlungen für eine weitere Verbesserung und Ausweitung der heimischen Tourismusangebote. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um das Thema Trendreport: Best Ager. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/trendreport-best-ager - Smart Hotel Key auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
34 Minuten
Auch in diesem Jahr zog es wieder zahlreiche Entscheider aus der alpinen Hotelimmobilien-Wirtschaft nach Kitzbühel in den ausverkauften Saal des Rasmushof! Unter dem Thema „Erfolgsrezept Ferienhotel – der Sehnsuchtsort der nächsten Generation“ hatten rund 250 Persönlichkeiten aus der Hotellerie, Tourismuswirtschaft, Architektur, Presse und der Immobilienbranche wieder die Möglichkeit, die brisantesten Themen im Tourismus gemeinsam zu diskutieren. Die Inhalte der Diskussionen reichten von neuen Wohnformen für Best Ager, über kreative Neo-Hoteliers, bis zu alternativen Finanzierungsformen. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um das Thema Erfolgsrezept Ferienhotel Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/prodinger-summit-2023-erfolgsrezept-ferienhotel - Smart Hotel Key auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
11 Minuten
In der Hotellerie ist es von entscheidender Bedeutung, sich vom Mitbewerb abzuheben und eine starke und einzigartige Identität aufzubauen. Eine erfolgreiche Personal Branding-Strategie kann dabei helfen, die individuellen Stärken und Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu nutzen und das Hotel klar zu positionieren. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um das Thema Personal Branding in der Hotellerie. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/personal-branding-in-der-hotellerie - Smart Hotel Key auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
10 Minuten
Der Club Tourismus wurde 1984 von Mitarbeitern, Studenten und Absolventen des Instituts für Tourismus und Freizeitwirtschaft der Wirtschaftsuniversität Wien (damals noch Institut für Fremdenverkehr der Hochschule für Welthandel) gegründet und ist heute ein vielseitiges und unabhängiges Tourismusnetzwerk. Und bereits seit 2017 habe ich die Ehre, dem Club Tourismus als Präsident vorstehen zu dürfen. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um den neuen Travel Industry Club Tourismus. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/travel-industry-club-tourismus - Club Tourismus Website https://www.club-tourismus.org/ - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
17 Minuten
Regelmäßige Investitionen sind für den Erfolg eines Hotelbetriebes von zentraler Bedeutung. Wichtig bei Investitionsvorhaben ist, von Anfang an die Kosten/Nutzen-Relation und das Bau- und Designmanagement im Auge zu behalten, schließlich soll die Investition die Ertragskraft des Betriebes stärken. Ziel ist der Einklang zwischen Konzept und Design unter Berücksichtigung der wichtigsten Faktoren, wie bspw. Gästeanforderungen, Finanzierung, ROI und die langfristige Konkurrenzfähigkeit. Wir haben bei Prodinger daher "5 Schritte zum erfolgreichen Bauvorhaben" definiert. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um die 5 Schritte zum erfolgreichen Bauvorhaben in der Hotellerie. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/5-schritte-zum-erfolgreichen-bauvorhaben - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
21 Minuten
1 x im Monat wird "Nachgefragt", denn die ÖGZ will es genau wissen. Diesmal geht es vertieft um Erfolg & Tourismusförderungen. Dazu lässt Alexander Grübling (Chefredakteur der ÖGZ) die letzten Wochen revue passieren und stellt konkrete Fragen zu den Themen der vorangegangenen Podcastfolgen. Daraus ergibt sich ein schöner Abriss über die wichtigsten Themengebiete, sowie die ein oder andere weiterführende Frage! Shownotes/Links: - „Erfolgsrezept Ferienhotel": Prodinger-Summit in Kitzbühel https://www.gast.at/management/erfolgsrezept-ferienhotel-prodinger-summit-2023-50979 - Nachgefragt auf SmartHotelKey https://smarthotelkey.at/nachgefragt/ - ÖGZ goes Podcast https://www.gast.at/podcast - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
40 Minuten
Gerade in Chalets, Chaletdörfern, Apartments und anderen alternativen Beherbergungsbetrieben spielt Sicherheit eine große Rolle. Damit einher geht ein gesteigertes Sicherheitsbedürfnis der Gäste. Objekte befinden sich womöglich am Waldrand und sind nur über einen längeren Weg zu erreichen. Wenn Objekte weit auseinanderliegen oder der Weg schlecht ausgeleuchtet ist, dann ist es ganz normal, dass sich ein Unbehagen ausbreitet,... Gesprächspartner rund ums Thema Sicherheit war Thomas Urbanek. Thomas ist bereits seit seinem 16. Lebensjahr selbständig. Ursprünglich kommt er aus der Kreativ- und Finanzbranche. 2016 hat er mit seinem Geschäftspartner Markus Hambrusch die Taurus Sicherheitstechnik gegründet! Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte rund um die Themen Sicherheit und Sicherheitstechnik. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/auf-die-sicherheitstechnik-kommt-es-an - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
16 Minuten
Resiliente, erfolgreiche Hotelunternehmen zeichnen sich durch mehrere Eigenschaften aus, die ihnen helfen, sich den Herausforderungen des sich ständig verändernden Marktumfeldes und Wettbewerbs anzupassen. Im aktuellen Beitrag wird versucht, einige Merkmale aufzuzählen, die erfolgreiche Hotelunternehmen auszeichnen. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte über die Erfolgsfaktoren. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/was-zeichnet-erfolgreiche-hotels-aus - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
10 Minuten
Die im „Regierungsprogramm 2020 – 2024“ und im „Plan T – Masterplan für den Tourismus“ angekündigte Neuausrichtung der gewerblichen Tourismusförderung wurde am 30.03.2023 von Staatssekretärin Mag. Susanne Kraus-Winkler und den Geschäftsführern der Österreichischen Hotel- und Tourismusbank (ÖHT), Dir. MMag. Matthias Matzer und Dir. Ing. Mag. Martin Hofstetter, präsentiert. Im Podcast erfährst du alles Wissenswerte über die neuen Gegebenheiten. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/tourismusfoerderung-2-0 - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
13 Minuten
Heute wird's mal wieder etwas "trockener". Es geht um Stornos, No-Shows und vor allem auch um die Umsatzsteuer-rechtliche Behandlung der anfallenden Gebühren. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/umsatzsteuer-bei-storno-und-no-show - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
17 Minuten
1 x im Monat wird "Nachgefragt", denn die ÖGZ will es genau wissen. Heute geht es vertieft um TikTok und Instagram. Dazu lässt Alexander Grübling (Chefredakteur der ÖGZ) die letzten Wochen revue passieren und stellt konkrete Fragen zu den Themen der vorangegangenen Podcastfolgen. Daraus ergibt sich ein schöner Abriss über die wichtigsten Themengebiete, sowie die ein oder andere weiterführende Frage! Shownotes/Links: - Nachgefragt auf SmartHotelKey https://smarthotelkey.at/nachgefragt/ - ÖGZ goes Podcast https://www.gast.at/podcast - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
20 Minuten
Am 15. und 16. März 2023 fand im Messezentrum Salzburg die "Salz21" statt. Als Home of Innovation sieht sich die Salz21 als Treffpunkt für das Who is Who der Futurist*innen und Denker*innen von morgen. Salz21 verweist auf das „Salz der 21. Jahrhunderts“, was unumstritten die Innovation ist. Am 16. März diskutierte der Travel Industry Club anlässlich der salz21 die Relevanz dieser Entwicklungen im Rahmen einiger Veranstaltungen. Unter anderem stand eine hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion am Programm, die ich moderieren durfte. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/wie-innovativ-ist-der-heimische-tourismus - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
15 Minuten
In Zeiten von Digitalisierung und Social Media wird es für alle Unternehmen, und somit vor allem auch für eine emotionale Branche wie die Hotellerie immer wichtiger, ihre Präsenz in den wichtigsten Online-Kanälen zu erhöhen. Ein verhältnismäßig relativ neuer Player auf dem Markt ist TikTok. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/tiktok-fuer-die-hotellerie - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
19 Minuten
Österreich hat erst verhältnismäßig spät begonnen, an der Gleichstellung der homosexuellen Bevölkerung zu arbeiten. Nicht zuletzt aufgrund der sich doch verbessernden gesetzlichen Rahmenbedingungen und der Etablierung von über die Landesgrenzen hinaus bekannten Events nimmt auch der LGBTQIA+ Tourismus mittlerweile einen wichtigen Stellenwert ein. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/lgbtqia-tourismus-vor-den-vorhang - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
19 Minuten
Der Wert des Hotels bzw. der eigenen Hotelimmobilie wird von Hoteliers häufig überschätzt. Grund dafür ist, dass als Grundlage für den Schätzwert oftmals die erzielten Transaktionssummen von Wohn- und Freizeitimmobilien herangezogen werden. Zwischen dem Marktwert von Liegenschaften mit der Widmung „Wohnen“ und den Ertragswerten von Hotelbetrieben liegen allerdings oft beträchtliche Unterschiede. Shownotes/Links: - Link zum Blogbeitrag https://smarthotelkey.at/der-wert-des-hotels - Folge uns auf Instagram https://www.instagram.com/smart.hotel.key/ - Prodinger Tourismusberatung https://tourismusberatung.prodinger.at/
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Hier dreht sich alles rund um die wichtigsten Fragestellungen der Hotellerie.