punk.tuell: Der Marketing-Podcast für die Zahnarztpraxis Archiv
185 Episoden
47 Minuten
Lohnt sich ein Podcast für deine Zahnarztpraxis? In dieser Ausgabe von „Spontan gefragt“ stellt Patrick genau diese Frage, und zwar als Skeptiker. Er bezweifelt, dass Patienten den Podcast ihres Zahnarztes abonnieren und auf langen Autofahrten hören. Klaus hält dagegen: mit einem spitzen Nischenthema, mit echter Stimme statt Avatar und mit Blick darauf, wie KI-Systeme Inhalte finden. Am Ende klären die beiden, wann ein Podcast in deine Marketingstrategie gehört und wann noch nicht.
44 Minuten
Deine Ausbildungsplätze fürs nächste Jahr sind besetzt, trotzdem kommen weiter Bewerbungen rein. Jede kostet Zeit, jede benötigt eine Absage. Also soll die Azubi-Seite runter von der Website. Genau das wollte eine Praxis, und Patrick hat widersprochen. In dieser Folge aus der Rubrik „Aus der Praxis“ klären Klaus und Patrick, warum eine Azubi-Seite mehr ist als eine Stellenanzeige, was das Abschalten über deine Praxis erzählt und wie du die Seite anpasst, statt sie abzuschalten.
52 Minuten
Die Sichtbarkeit einer Website sinkt deutlich. Im selben Jahr macht die Praxis spürbar mehr Umsatz. Genau das haben Klaus und Patrick bei zwei Partnerpraxen erlebt. In dieser Folge klären sie, warum KI-Antworten und Googles AI Overviews Klicks abziehen und warum das für eine Zahnarztpraxis oft kein Schaden ist. Du erfährst, welche Zahlen wirklich zählen und was du tust, wenn wieder eine Mail mit „Ihre Website ist gut, aber …“ im Postfach liegt.
1 Stunde 10 Minuten
Diese Folge kommt nicht aus dem Studio, sondern aus dem Frühstücksraum eines Hotels an der Mosel. Klaus und Patrick blicken zurück auf den OMT Agency Day und den OMT - Online Marketing Tag in Mainz. Wem gehört die Zeit, die KI spart? Warum sehen KI-Websites alle gleich aus? Und warum nennt dich eine KI nur, wenn andere über dich sprechen? Dazu hörst du Michael Weckerlin im Gespräch aus seinem Wohnmobil. Und am Ende erfährst du, warum punk.tuell jetzt einen eigenen Wein hat.
46 Minuten
In der zweiten Folge aus dem Format „Aus der Praxis" nimmt Patrick dich mit in ein echtes Beratungsgespräch mit einer Partnerpraxis. Die Praxis wollte Patienteninformationsabende zum Thema Implantologie wieder aufleben lassen – geplant war zunächst eine Runde für alle Interessierten. Klaus hakt nach: Ist das noch spezifisch genug? Du hörst, warum aus einer geplanten Veranstaltung am Ende vier wurden, wie Flyer, Landingpages und Social-Kampagnen ineinandergreifen und was am Ende überhaupt messbar ist.
41 Minuten
Deine Website ist fachlich top – aber verstehen deine Patienten eigentlich, was da steht? Patrick und Klaus sprechen in dieser Folge über Helpful Content und warum Fachjargon heute doppelt schadet: bei Patienten und bei KI-Tools wie ChatGPT. Du erfährst, warum die Nulllinie für Content durch KI gestiegen ist, warum Vertrauen wichtiger wird als reine Sichtbarkeit – und mit welchen einfachen Fragen du deine eigene Website noch heute checken kannst.
45 Minuten
Diesmal sitzt nicht Patrick neben Klaus, sondern Katja – live vom Event der Dental Angels in Hannover. Du hörst, wie die beiden den ersten Tag erleben: von der Profilerin Kati über Schlafmediziner Justus bis zu Dana und ihrer Dentosophie. Dazwischen läuft eine Strecke echter O-Töne, die Katja mit dem Mikro eingefangen hat – Stimmen von Teilnehmerinnen, Speakern und den drei Dental-Angels-Gründerinnen selbst. Diese Folge ist ein Blick hinter die Kulissen: ein Event, das für viele Praxen zum Klassentreffen geworden ist.
47 Minuten
Du investierst ins Marketing, und es kommen auch Patienten. Aber kommen die richtigen? In Folge 156 sprechen Klaus und Patrick darüber, wie du über deine Positionierung genau die Menschen anziehst, die den Wert deiner Arbeit erkennen, und wie sich Preisdrücker und Termin-Springer von selbst fernhalten. Es geht um Klartext auf der Website, um Beratung auf Augenhöhe und darum, warum eine Praxis, die nichts zu sagen hat, auch von keiner KI gefunden wird.
51 Minuten
Patrick hat eine Frage mitgebracht, die ihm schon länger im Kopf rumspukt: Was bringt LinkedIn eigentlich für Zahnarztpraxen? In dieser spontanen Folge ohne Skript nehmen Klaus und Patrick das Netzwerk auseinander – aus Sicht der Praxis, aus Sicht der Person und aus Sicht der Zielgruppen, die dort wirklich unterwegs sind. Es geht um passive Konsumenten, um Positionierung, um die Grenzen bei der Mitarbeitersuche und darum, warum ein leeres Profil nichts bringt, egal wie gut die Praxis fachlich ist.
44 Minuten
Deine Praxis will keine Online-Termine, weil dein Empfang am Telefon einfach besser filtert als jedes Buchungssystem? Genau mit diesem Einwand starten Klaus und Patrick das neue Format „Aus der Praxis" und erzählen, wie eine Praxis diese Haltung über Bord geworfen hat. Nicht mit einem kompletten Online-Kalender, sondern mit einer einzigen, eng umrissenen Implantatsprechstunde. Du erfährst, warum diese Beschränkung funktioniert, wie sich darüber Marketingkampagnen bis auf die einzelne Anzeige messen lassen und was am Ende wirklich gegen No-Shows hilft.
45 Minuten
Deine Ads laufen, du postest regelmäßig, die Website ist neu – trotzdem bleibt der Erfolg aus? Klaus und Patrick sprechen in dieser Folge über den häufigsten Reflex im Praxismarketing: Wenn's nicht läuft, muss mehr her. Sie zeigen, warum das selten das eigentliche Problem trifft – und was stattdessen zuerst geklärt werden muss. Mit Studienzahlen zu Markenwiedererkennbarkeit und einer Antwort auf die Frage, die jede Praxis sich stellen sollte: Wofür stehst du, das die Kollegin nebenan nicht sagen kann?
43 Minuten
80 Prozent der Deutschen vertrauen ihrem eigenen Arzt, mit riesigem Abstand zu allem anderen. Klaus und Patrick sprechen darüber, was dieser Vertrauensvorsprung für deine Praxis bedeutet und warum viele ihn trotzdem verschenken. Es geht um den Unterschied zwischen Leistungen zeigen und Haltung zeigen, um Fehlinformation im Behandlungsalltag und um die unbequeme Frage, was es bedeutet, wenn Patienten einer KI inzwischen mehr Verständnis zutrauen als dem eigenen Arzt.
54 Minuten
KI kann heute in fünf Minuten hundert Social-Posts produzieren. Die Frage ist nur: Wollt ihr das? Klaus und Patrick reden über AI-Slop – Massenware-Content, der jede Praxis gleich aussehen lässt. Sie erklären, warum Google und Social-Algorithmen austauschbaren Content erkennen und abstrafen, egal ob der von einem Menschen oder einer KI stammt. Und sie sagen euch, was ab 2. August neu ist: Dann greift eine verschärfte Kennzeichnungspflicht für KI-generierte Inhalte.
1 Stunde 2 Minuten
Hardy Klossek von Klossek Media aus Lingen hat zehn Jahre Oberliga-Fußball gespielt, sieben Jahre den SV Meppen als Pressesprecher begleitet und Bayer Leverkusen zuletzt durch die Champions League gefilmt. Klaus kennt den Verein aus anderer Perspektive: fünfzehn Jahre Stadionsprecher. Gefunden haben sich die beiden über das Netzwerk Operation Erfolg – und wenn zwei Journalisten mit TV-Vergangenheit und Bayer im Herzen zusammensitzen, fangen sie erst mal mit Geschichten an. Was du danach mitbekommst: warum fast alle Praxis-Videos scheitern – und was Ton, Inhalt und echte Gesichter leisten müssen, damit Video wirklich Vertrauen aufbaut.
44 Minuten
Klaus und Patrick sprechen über das gefährlichste Gift im Praxismarketing: Versprechen ohne Substanz. Von der Website über Google-Bewertungen bis zum Patientengespräch – überall lauern Behauptungen, die du vielleicht nicht halten kannst. Die beiden zeigen dir, wo Praxen unbewusst Erwartungen wecken, die sie enttäuschen. Und sie liefern einen einfachen Test: Matche deine Website mit deinen Google-Bewertungen.