In der 43. Episode des DigiKonkret Podcasts sprechen Birgitta Kubsch-von-Harten und Stephan Schneider über die Digitalisierung bei der Agentur für Arbeit. Nicht nur die Arbeit selbst wird durch die Digitalisierung und den neuen technischen Möglichkeiten beeinflusst, auch die Beratung, die Aus- und Weiterbildung und Vermittlung von Arbeitsuchenden wird zunehmend digitaler.
Von einer verstaubten Behörde kann man bei der Agentur für Arbeit nicht mehr sprechen: online einsehbare Anträge, digitales Terminmanagement und eine eigene App gehören mittlerweile zum Portfolio. Denn gerade, wenn es um die sich schnell verändernde Arbeitswelt geht, muss sich die digitale Lebenswirklichkeit auch in der zuständigen Behörde wiederfinden, um die Kunden zielgerichtet auf die digitale Arbeitswelt vorzubereiten. Zudem führen die digitalen Dienste zu einer großen Arbeitserleichterung für die Mitarbeitenden. Als Geschäftsführerin der Agentur für Arbeit Düsseldorf berichtet Birgitta Kubsch-von-Harten neben den Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag auch von den Herausforderungen, die die Digitalisierung mit sich bringt. Welche das sind und welche Themen noch auf die Agentur für Arbeit zukommen werden, erfahrt ihr in dieser Folge.
Host: Stephan Schneider Gast: Birgitta Kubsch-von-Harten Location: RhineSideStudios #DigiKonkretPodcast #agenturfürarbeit #digitalisierung #Düsseldorf Folgt unserem Kanal um keine Folge mehr zu verpassen. Auch auf Spotify und Apple Podcast. http://www.digitalestadtduesseldorf.de
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